简介
新修订的《市场调查与预测》(第三版)主要进行了以下内容的修订和增补: 第一,增补第8章“国际市场调查”。 第二,补充和更新“互联网市场调查”相关内容。 第三,在第13章“市场调研实践”中增补一节“初创企业的市场调研”。 第四,更新部分案例。 第五,补充实操性的训练题。
目录
第1章概述
1.1市场调查的概念和重要作用
1.2市场调查的应用
1.3市场调查方案的设计
1.4市场调查的管理
第2章定性调研与二手资料的获取
2.1资料来源的类别
2.2定性调研
2.3二手资料的获取
2.4网络市场调查
第3章量表设计
3.1态度测量
3.2量表的形式
3.3量表选项设计
第4章调查问卷设计
4.1调查问卷概述
4.2调查问卷的基本结构
4.3问题设计
4.4对调查问卷的评价
第5章抽样调查
5.1抽样调查概述
5.2抽样技术的分类及选择
第6章实地调查
6.1观察法
6.2小组访谈法
6.3询问法
6.4固定样本调查
6.5实验法
第7章调查人员的培训与管理
7.1调查人员的招聘与培训
7.2调查质量控制与管理
7.3调查人员现场监管
第8章国际市场调查
8.1国际市场调查概述
8.2国际市场调查的原始资料
8.3国际市场调查的二手资料
第9章数据处理和分析
9.1数据处理
9.2数据分析
第10章预测方法 (上)
10.1消费者意图预测法
10.2专家意见预测法
10.3马尔可夫分析预测法
第11章预测方法(下)
11.1直线趋势预测法
11.2指数平滑法
11.3季节销售预测法
11.4回归分析预测法
第12章市场调查报告的撰写
12.1撰写市场调查报告的意义
12.2市场调查报告的基本结构和格式
12.3市场调查报告的撰写
第13章市场调查实践
13.1营销战略调查
13.2新产品开发调查
13.3消费行为调查
13.4顾客满意度调查
13.5初创企业的市场调查
参考文献
1.1市场调查的概念和重要作用
1.2市场调查的应用
1.3市场调查方案的设计
1.4市场调查的管理
第2章定性调研与二手资料的获取
2.1资料来源的类别
2.2定性调研
2.3二手资料的获取
2.4网络市场调查
第3章量表设计
3.1态度测量
3.2量表的形式
3.3量表选项设计
第4章调查问卷设计
4.1调查问卷概述
4.2调查问卷的基本结构
4.3问题设计
4.4对调查问卷的评价
第5章抽样调查
5.1抽样调查概述
5.2抽样技术的分类及选择
第6章实地调查
6.1观察法
6.2小组访谈法
6.3询问法
6.4固定样本调查
6.5实验法
第7章调查人员的培训与管理
7.1调查人员的招聘与培训
7.2调查质量控制与管理
7.3调查人员现场监管
第8章国际市场调查
8.1国际市场调查概述
8.2国际市场调查的原始资料
8.3国际市场调查的二手资料
第9章数据处理和分析
9.1数据处理
9.2数据分析
第10章预测方法 (上)
10.1消费者意图预测法
10.2专家意见预测法
10.3马尔可夫分析预测法
第11章预测方法(下)
11.1直线趋势预测法
11.2指数平滑法
11.3季节销售预测法
11.4回归分析预测法
第12章市场调查报告的撰写
12.1撰写市场调查报告的意义
12.2市场调查报告的基本结构和格式
12.3市场调查报告的撰写
第13章市场调查实践
13.1营销战略调查
13.2新产品开发调查
13.3消费行为调查
13.4顾客满意度调查
13.5初创企业的市场调查
参考文献
市场调查与预测(第三版)
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