中国人民大学行政管理学系组编

目录
第1章 管理与管理学
1.1 管理
1.2 管理学
1.3 学习管理学的意义和方法
本章小结
关键术语
复习思考题
第2章 管理理论的历史发展
2.1 前管理科学时期的管理思想
2.2 经典管理理论
2.3 行为科学时期的管理理论
2.4 “管理理论丛林”
2.5 当代管理理论
本章小结
关键术语
复习思考题
第3章 管理的主要理念
3.1 管理理念概述
3.2 合作理念
3.3 效率理念
3.4 公平理念
本章小结
关键术语
复习思考题
第4章 管理的基本原则
4.1 管理原则概述
4.2 人本原则
4.3 系统原则
4.4 效益原则
本章小结
关键术语
复习思考题
第5章 管理环境
5.1 管理环境概述
5.2 管理的政治环境
5.3 管理的经济环境
5.4 管理的文化环境
本章小结
关键术语
复习思考题
第6章 组织类型及其结构
6.1 组织概述
6.2 组织类型
6.3 组织结构理论
6.4 组织结构模式
本章小结
关键术语
复习思考题
第7章 组织的运行与发展
7.1 组织运行
7.2 组织变革
7.3 组织设计
本章小结
关键术语
复习思考题
第8章 人力资源管理
8.1 人力资源管理概述
8.2 人力资源规划
8.3 招聘、培训与开发
8.4 绩效评估
本章小结
关键术语
复习思考题
第9章 财务管理
9.1 财务管理概述
9.2 财务管理过程
9.3 财务管理的主要形式
9.4 财务监督
本章小结
关键术语
复习思考题
第10章 信息管理
10.1 信息与管理信息
10.2 管理信息系统概述
10.3 管理信息系统的建立
本章小结
关键术语
复习思考题
第11章 管理决策
11.1 决策概述
11.2 决策的原则与过程
11.3 决策方法
11.4 决策心理
本章小结
关键术语
复习思考题
第12章 管理计划
12.1 计划概述
12.2 计划工作
12.3 制定计划的过程
本章小结
关键术语
复习思考题
第13章 管理控制
13.1 控制概述
13.2 控制系统
13.3 控制方法与技术
本章小结
关键术语
复习思考题
第14章 战略管理
14.1 战略管理概述
14.2 组织战略
14.3 战略管理的过程
本章小结
关键术语
复习思考题
第15章 领导活动
15.1 领导概述
15.2 领导理论
15.3 领导活动中的指挥
15.4 领导艺术
本章小结
关键术语
复习思考题
第16章 管理中的激励
16.1 激励概述
16.2 激励过程
16.3 激励的重点
本章小结
关键术语
复习思考题
第17章 组织沟通
17.1 沟通概述
17.2 沟通过程
17.3 沟通障碍
17.4 组织协调
本章小结
关键术语
复习思考题
第18章 创建团队
18.1 团队概述
18.2 团队的形成
18.3 团队的运行
18.4 团队管理
本章小结
关键术语
复习思考题
参考文献
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