劳心者必读的101个心理法则

副标题:无

作   者:吕晨钟编著

分类号:

ISBN:9787563915965

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简介

  管理者的重要任务就是要最大限度地激发组织成员的工作潜能,并将他们的行为引向实现组织目标的道路。管理者如何最大限度地激发其组织成员的工作潜能,即组织成员在什么状态下愿意充分展现其才能并不断地自主地挖掘内在的潜能呢?   这正是《劳心者必读的101个心理法则》要解决的问题——基于人性、人心的分析,将管理工作和心理学有机结合,真正使每一个管理方法或技巧切合人心、实用有效,使每一位劳心者有“心”可“劳”。   《劳心者必读的101个心理法则》既是给管理者看的,也是给从事其他工作的人看的。因为这《劳心者必读的101个心理法则》的定位并不是一本心理学读物,而是一本将心理学应用于工商管理的通俗读物,不追求玄妙的理论,只要内容能对读者有所启发,那么,《劳心者必读的101个心理法则》的目的就算达到了。

目录

目录
第一章 提升魅力的心理法则
001 积极主动,让下属感受到你的进取心
002 遵守诺言,让下属充分信任你
003 管理者的自信能够感染到下属
004 宽容,可以获得下属更多的尊重
005 勇于承担责任能够获得更多的认同
006 榜样的力量可以增强心理形象
007 幽默可以化解下属的心理阴霾
008 开心的氛围可以减轻下属心理压力
009 幽默感可以提升领导魅力
010 滥用权力只能增加下属反抗心理
011 嫉妒心理会使团队无从发展
012 专断独行得不到下属尊重
013 过分苛求更使下属产生工作厌倦感
014 强势作风会导致员工保守心理
015 推脱责任始终无法得到下属信任
第二章 树立威信的心理法则
016 与下属平等相处会赢得尊重
017 容忍下属的短处,不要苛求完美
018 维护下属自尊心更能激发工作热情
019 滥发脾气只能激化下属抵触心理
020 清醒对待讨好能让下属拥有正确的工作心态
021 巧妙化解下属怨气更能增加工作积极性
022 用好核心员工将会使更多的人追随你
023 处理好与员工的距离可以保证威信与亲和力
024 用权势愚弄下属只能造成下属的对抗心理
025 豁达大度可以增加下属对你的敬佩
026 领导要善于赏识下属
027 一定要让下属体会到你的爱心
028 将领导威信影响到每一个人
029 洞悉到下属的每一个心理细节
030 令出必行才能使下属心服口服
031 只有真情的关怀才能获得下属的心
032 平易近人可以强化领导形象
033 在第一时间化解下属的对抗心理
第三章 奖罚分明的心理法则
034 金钱奖赏是调动下属积极性的有效方法
035 情真意切会使下属更加感动
036 树立正确的目标可以激发人的斗志
037 赞赏可以有效地调动下属情绪
038 危机激励可以有效激发员工潜能
039 认同和赞美可以增加员工的满足感
040 宽容,更能激发员工的奋进心
041 受到奖励才会使人充满热情
042 精神激励能得到意想不到的效果
043 奖励的标准即是员工工作价值的心理标准
044 奖励某人,对他人而言可能感觉是一种惩罚
045 对失败者的赞美能使他找回自信
046 只奖不罚只能让更多人不满
047 先礼后兵更容易让下属虚心接受
048 有反馈的奖惩才能使员工真心接受
049 薪资支付方式会影响到员工的满足感
050 奖罚分明才能让下属心服口服
051 责备后的抚慰,可以抵消下属抗拒心理
052 让下属自己找到错误才能在根本上解决问题
第四章 团队建设的心理法则
053 真诚地沟通可以增加凝聚力
054 只有用真情才能打动下属的心扉
055 倾听更能使下属感到你的尊重
056 尊重员工的建议会让积极性更加高涨
057 尊重对方是化解心理障碍的首要前提
058 共同的追求可以使人热情而积极地工作
059 管理者的虚心会使下属更加拥护你
060 共同的目标让组织气顺心齐
061 全体人员共同的信念、价值是行动的向导
062 领导者以身作则会使下属主动维护纪律
063 融洽的组织气氛可以提高士气
064 管理者不宜干涉下属间的非工作矛盾
065 危机感会让下属产生更大的工作动力
第五章 决策与授权中的心理法则
066 群体决策要以个体心理为基础
067 事必躬亲会削减下属的工作积极性
068 运筹帷幄的领导更让员工敬佩
069 相互的信任可以塑造更加健康的组织文化
070 合理授权是满足下属归属感的重要途径
071 下属的心理标准是选择受权者的基础
072 下属的依赖心理是造成反授权的重要原因
073 留一个缺口给你的属下,会使下属拥有成就感
第六章 识人中的心理法则
074 只有长时间的观察,才能真正了解下属的心
075 不经意的小事往往是人的心理体现
076 言语、举止是心理的根本反映
077 洞察下属心理欲求是激励的根本
078 工作表现是心理状态的直接体现
第七章 用人中的心理法则
079 只有合理分工才能使下属心情舒畅
080 人只有做符合自己秉性的事才会更积极
081 真正的信任是激励的最好方法
082 公平用人才能创造出积极向上的企业氛围
083 用人以诚才能使组织人心一致
084 用人以长才会使下属更加进取
085 根据下属的性情分配工作是成功用人的前提
086 不同性格下属要区别对待
087 只有放手让下属去干,才能调动起全部积极性
088 激起下属的好斗心,才能使他有更大的决心
第八章 留人中的心理法则
089 多方面的心理抵触导致人才流失
090 员工对工作的认可是持久工作的基础
091 让员工产生归宿感是留住人才的根本方法
092 管理方式要以人性为出发点
093 让人有情感的归宿才能真正地留住人才
094 让企业有家的感觉可以更好地留住人才
095 只有员工把工作当作事业方能尽最大努力
096 让员工拥有成就感,可以增加工作热情
第九章 去人中的心理法则
097 轻易地开除员工只能造成更多人的心理不安
098 合适的解雇方法要以保护员工自尊心为基础
099 让更多的人拥有安全感
100 将解雇的“负罪感”降至最低
101 让被解雇员工从心里接受才不会引起麻烦
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