经管励志专享满99减10优惠券,点击立刻领取一看就懂的职场礼仪全图解

副标题:无

作   者:金雅丽 著

分类号:

ISBN:9787568203807

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简介

 《一看就懂的职场礼仪全图解》这本书全面而简洁地阐述了职场中需要掌握的各种礼仪。所述礼仪集知识性、技巧性、实用性于一体,旨在让你在出色完成工作任务的同时,能够时刻维护自己的形象,避免因不懂礼仪而陷于尴尬境地。全彩图文,将枯燥的礼仪生动而又直观地展现给你,细解职场礼仪的诀窍,助你打造更好的人际关系,高效工作,快乐生活。

目录

第1章:彬彬有礼,助你成功
不知礼,就是不懂事 
职场有礼,受尊重 
职场有礼,机会多 
职场礼仪的四大原则 
第2章:面试礼仪,第一印象很重要
求职信中暗藏的礼仪学问 
妆容服饰有技巧 
站姿、坐姿、走姿都有讲究 
言谈举止露优雅 
面试官面前不露怯 
保持微笑也是一种礼仪 
第3章:办公礼仪,职场打拼的“潜规则”
上班有礼,工作顺利 
上班怎么“扮” 
自我介绍,彬彬有礼 
应对上司,恭而有礼 
融洽同事,礼顺人情 
笼络下属,礼贤下士 
清理办公桌,白领必知的礼仪 
会议时刻的准备 
公司活动,礼为情貌 
第4章:公关礼仪,有礼有节有人缘
公关客户,就是伺候上帝 
迎来送往讲礼仪 
名片上也有礼仪 
谈判桌上的礼仪 
庆祝典礼重在礼 
公关信函:要业务也要礼仪 
台面上的公关:赠送礼品 
私底下的寒暄:维护关系 
登门拜访与探病礼仪 
你可以不尴尬:致歉与催款 
第5章:宴会礼仪,酒桌上的生意经
排座次有学问 
点菜有讲究 
敬酒规矩不能乱 
杯筷碗碟的使用规范 
第6章:网电礼仪,不见面更要有礼
新时代的沟通方式 
接打电话的基本礼仪 
投诉时刻,保持良性沟通 
短信沟通中的礼仪 
E-mail往来中的礼仪 
即时聊天工具的沟通礼仪 
微博对话中的礼仪 
微信互动中的礼仪 
第7章:礼仪雷区,这些禁忌不能碰
你必须避开的办公室禁语 
不要在公司煲私人电话粥 
研究一下民俗礼仪禁忌 
公关活动中的送礼禁忌 

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