穿透人心的124种说话技巧

上篇 金口玉言 该说活时说话，是一种能力
第一章 演讲的技巧：表达思想，滴水不漏
技巧1：三句话抓住听众的心
技巧2：真实的事，实话实说
技巧3：找到引发联想的触点
技巧4：合理组织，有话可说
技巧5：发散思维，彰显幽默
技巧6：用哲理提振信心
技巧7：针对强手，欲擒故纵地说
技巧8：感人的话，用故事来说
技巧9：收场的话，要引起共鸣
第二章 论辩的技巧：阐明道理，天衣无缝
肢巧10：严肃的问题，风趣地说
技巧11：破解悖论，巧妙地说
技巧12：对付诡辩，错误地说
技巧13：针对谬论，正确地说
技巧14：发现对方矛盾，快说
技巧15：情况不明时，慢说
技巧16：反驳，借对方的证据说
技巧17：询问，将对方往难处引
技巧18：正面难说，就从侧面说
技巧19：把“球”踢还给对方
第三章 谈判的技巧：把握底线，巧于周旋
技巧20：避开心理期待，突击地说
技巧21：欲给甜头，先往苦处说
技巧22：对方提问，不急于回答
技巧23：妥协的话，有步骤地说
技巧24：拖延的话，耐心地说
技巧25：抢占机会，直截了当地说
技巧26：将不可谈变为可谈
第四章 社交的技巧：用情沟通，用理说服
技巧27：与人交流，坦诚地说
技巧28：赞美的话，适度地说
技巧29：恭维的话，得体地说
技巧30：威胁的话，善意地说
技巧31：消除防范，带感情地说
技巧32：突发事件，即兴地说
技巧33：批评的话，原谅地说
技巧34：拒绝的话，委婉地说
第五章 辩解的技巧：应对自如，恰到好处
技巧35：遭遇指责，有方法地说
技巧36：对强横者，用对方的观点说
技巧37：应付尴尬，镇静地说
第六章 公关的技巧：优效推广，有益宣传
技巧38：要打动人，情真意切地说
技巧39：贴个标签，认同地说
技巧40：自夸的话，由别人代说
技巧41：对不同的客户，变通着说
技巧42