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简介
消费心理学是一门新兴学科，是研究人们在生活消费过程中，特别是在
日常购买行为中的心理活动现象及其规律的科学。企业和消费者都必须掌握
消费心理学知识，以适应市场的需要。本书系统地介绍了消费心理学的基本
理论及社会实践。本书共十章，内容包括：绪论，消费者的认知、需要与动
机、态度、购买决策，影响消费的经济因素、文化因素、群体因素，以及产
品、价格、广告、消费环境等。本书参考了近年来出版的有关专著、教材和
科研成果，同时借鉴了海外本学科中合理有用的理论、方法，力求做到理论
联系实际、图文并茂，以期能够成为一本兼具较强理论性和应用性的书籍。
本书是全国应用心理学专业系列教材之一，根据应用心理学教学要求编
写，力求突出实践能力的培养，包含了大量的典型案例，每章后还配有案例
分析、复习思考题、推荐阅读等内容，以便进一步对所学知识进行消化、巩
固和拓展。
本书同时可供财经类及管理类学生作为教学用书，也可作为企业营销人
员、经贸工作人员及消费者个人学习用书，以及专业工作者的参考用书。
目录
绪论
第一节 消费心理学的基本概念和意义
第二节 消费心理学的研究对象
第三节 消费心理学的研究方法
第四节 消费心理研究的历史发展
第一章 消费者的认知
第一节 消费者的感觉与知觉
第二节 消费者的注意与记忆
第三节 消费者的学习
第二章 消费者的需要和动机
第一节 需要概述
第二节 消费者需要对购买行为的影响
第三节 消费动机的作用和类型
第四节 消费动机对购买行为的影响
第三章 消费者的态度
第一节 消费者态度的概述
第二节 消费者态度的形成与改变
第四章 消费者的购买决策
第一节 购买决策概述
第二节 购买决策过程
第三节 购买决策的理论观点和意义
第五章 影响消费者的外部因素
第一节 经济因素
第二节 文化因素
第三节 群体因素
第六章 产品与消费心理
第一节 新产品开发与消费心理
第二节 产品命名与消费心理
第三节 商标设计与消费心理
第四节 产品包装与消费心理
第五节 品牌形象及培育
第七章 商品价格与消费心理
第一节 商品价格及其功能
第二节 商品定价的心理策略
第三节 商品调价的心理策略
第八章 广告与消费心理
第一节 广告与消费心理概述
第二节 广告媒体与消费心理
第三节 广告的心理策略
第四节 广告心理效果测评
第九章 消费环境与消费心理
第一节 消费的物理环境
第二节 消费的心理环境
参考文献
后记
第一节 消费心理学的基本概念和意义
第二节 消费心理学的研究对象
第三节 消费心理学的研究方法
第四节 消费心理研究的历史发展
第一章 消费者的认知
第一节 消费者的感觉与知觉
第二节 消费者的注意与记忆
第三节 消费者的学习
第二章 消费者的需要和动机
第一节 需要概述
第二节 消费者需要对购买行为的影响
第三节 消费动机的作用和类型
第四节 消费动机对购买行为的影响
第三章 消费者的态度
第一节 消费者态度的概述
第二节 消费者态度的形成与改变
第四章 消费者的购买决策
第一节 购买决策概述
第二节 购买决策过程
第三节 购买决策的理论观点和意义
第五章 影响消费者的外部因素
第一节 经济因素
第二节 文化因素
第三节 群体因素
第六章 产品与消费心理
第一节 新产品开发与消费心理
第二节 产品命名与消费心理
第三节 商标设计与消费心理
第四节 产品包装与消费心理
第五节 品牌形象及培育
第七章 商品价格与消费心理
第一节 商品价格及其功能
第二节 商品定价的心理策略
第三节 商品调价的心理策略
第八章 广告与消费心理
第一节 广告与消费心理概述
第二节 广告媒体与消费心理
第三节 广告的心理策略
第四节 广告心理效果测评
第九章 消费环境与消费心理
第一节 消费的物理环境
第二节 消费的心理环境
参考文献
后记
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