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简介
★《按制度办事》全新修订版。首版上市5年,畅销30万册。长期稳居机场、铁路、网店销售排行榜,深受企业和读者欢迎。 ★德鲁克之后最富盛名的管理大师汤姆?彼得斯研究了世界上经营时间超过100年的企业,发现成功的原因中第一条是“造钟机制”,这些长寿企业的缔造者不追求成为企业须臾不可缺少的报时人,而是致力于成为企业的造钟人。造钟机制所要传递的成功秘诀,正是《按制度办事》一书的主旨:用制度管人,按制度办事。 ★《按制度办事》的作者孙健教授长期从事企业管理咨询工作,曾担任海尔商学院院长,《按制度办事》综合作者多年的教学心得、企管咨询和培训经验,来自多家企业的案例总结。 ★《按制度办事》立足国情,紧密针对企业实际管理需求,帮助企业实现管理的五化:精细化、标准化、流程化、规范化、科学化。备受一线经理人的推崇和喜爱,成为多家企业的内部培训读物。 ★《按制度办事》从企业管理的实际问题出发,按照“提出问题-分析问题-解决问题”的框架,提供解决企业供、产、销、人、财、物问题的方法、程序、规则、流程、标准和考核指标,是一本为中国企业和管理者360度全方位量身定制的管理制度办事指南。 ★一看就明,拿来即用,一本书管理规范化的所有问题,按制度办事,就这么简单。 ★《用制度管人》是本书的姊妹篇,值得同时拥有。 本书的姊妹篇请点击《用制度管人》(全新修订版)
目录
第一章 组织管理制度基础 一、组织设计程序 二、组织结构设计的原则 三、组织设计的重点 四、职务分类表 五、职务分配表 六、部门工作分类表 七、业务能力规定表 八、业务说明书 九、职务调整说明书 十、综合工作情况表 十一、管理人员升迁计划表 十二、管理人才储备表 十三、部门决策权一览表 十四、财务决策权一览表 十五、人事决策权一览表 十六、各种委员会一览表 十七、企划工作细则第二章 企业战略与发展规划 一、企业战略目标制定细则 二、战略规划细则 三、战略企划管理纲要 四、战略企划操作流程 五、企业经营总体战略分析表 六、战略规划定位表 七、长期战略目标体系规划表 八、中期战略规划表 九、投资战略分析表 十、市场战略选择表 十一、年度经营目标规划表 十二、产品产销目标 十三、原物料采购预算 十四、半年度产销计划 十五、半年度费用预算 十六、年度报告第三章 企业文化企划 一、企业和行业形象要素 二、企业文化框架 三、企业形象系统 四、塑造企业文化的影响因素 五、特色企业文化范例 六、企业CI企划纲要 七、CI企划操作流程 八、企业形象调查表 九、企业CI评估表 十、企业CI建设规划表 十一、企业CI系统整体评估表第四章 行政管理 一、机构设置 二、行政部职责范围 三、总务后勤部职责范围 四、行政管理纲要 五、保密工作条例 六、行政秘书日常工作流程第五章 会议管理 一、会议管理办法 二、会议室管理制度 三、会议操作流程 四、年度会议计划表 五、会议室使用申请表 六、会议用品及设备申请表 七、会议程序表 八、会议记录表 九、会议通知第六章 外事接待管理 一、对外接待办法 二、接待来访工作流程 三、接待来访工作管理适用文书第七章 文书印信管理 一、文书管理制度 二、收发文管理办法 三、文书打字、复印管理办法 四、文件目录清单 五、收发文日志 六、文件签收簿 七、信函寄发登记簿 八、行文表 九、往来信函登记表 十、发文申请表 十一、打(复)印文件登记簿 十二、印信使用和保管办法 十三、公章使用办法 十四、印章处理制度 十五、制发印信申请表 十六、公章使用记录表 十七、印章登记台账第八章 档案图书管理 一、档案管理办法 二、声像档案管理制度 三、档案立卷归档流程 四、档案索引表 五、档案目录卡 六、档案明细表 七、作废档案销毁登记簿 八、档案调阅单 九、图书资料管理制度 十、资料室管理规定 十一、图书资料借阅登记簿 十二、借出卡第九章 物品管理 一、低值易耗品管理办法 二、文具用品管理办法 三、通讯设备管理制度 四、物品登记表 五、物品领用单 六、物品移交清单 七、低值易耗品管理清单 八、低值易耗品领用单 九、低值易耗品领用统计表第十章 车辆管理第十一章 公共关系管理第十二章 安全保卫管理第十三章 值班管理第十四章 清洁卫生管理第十五章 膳宿管理第十六章 人力资源管理组织机构第十七章 人力资源管理工作第十八章 生产运作管理体制第十九章 生产管理第二十章 物资采购管理第二十一章 物料管理第二十二章 设备管理第二十三章 技术管理第二十四章 质量管理第二十五章 营销管理第二十六章 市场调研与开发 显示全部信息
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