简介
由滕宝红编著的《品质经理成长同步指引》是成功经理人工作手册之一。本书采用“图析管理+管理方法+学习重点+学习心得”的编写手法对品质管理部门的管理工作进行了详细的解读,非常适合新晋的生产经理和准经理采用6个月为一个完整周期的学习方式进行阅读和学习。
目录
第一个月 进入角色
第一周 为什么是我
品质经理的条件
品质经理的职责
品质经理的权责
第二周 认识品质管理
产品品质应具备的特性
产品品质的形成过程
品质管理业务范围
品质管理的三个阶段
制造过程的品质管理
生产品质管理体系
第三周 认识我的部门
品质部的职责
品质部在企业中的地位
品质部内部的组成
第四周 我与我的团队
QA
QC
0E
第二个月 我的工作是管理
第一周 下指示与汇报工作
汇报工作与听取汇报
下达指示
第二周 主持会议与参加会议
会议的种类
主持会议的技巧
参加会议的技巧
第三周 沟通,架起成功的桥梁
沟通的方式
……
第三个月 品质管理规划
第四个月 品质检验控制
第五个月 质量体系建立与维护
第六个月 事务性工作
第一周 为什么是我
品质经理的条件
品质经理的职责
品质经理的权责
第二周 认识品质管理
产品品质应具备的特性
产品品质的形成过程
品质管理业务范围
品质管理的三个阶段
制造过程的品质管理
生产品质管理体系
第三周 认识我的部门
品质部的职责
品质部在企业中的地位
品质部内部的组成
第四周 我与我的团队
QA
QC
0E
第二个月 我的工作是管理
第一周 下指示与汇报工作
汇报工作与听取汇报
下达指示
第二周 主持会议与参加会议
会议的种类
主持会议的技巧
参加会议的技巧
第三周 沟通,架起成功的桥梁
沟通的方式
……
第三个月 品质管理规划
第四个月 品质检验控制
第五个月 质量体系建立与维护
第六个月 事务性工作
品质经理成长同步指引
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