如何培养一名“士兵突击”式的好员工

副标题:无

作   者:李涛著;北京乐知信达图书有限公司编

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ISBN:9787546327747

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简介

企业发展关键是人,如何留住员工的心,是企业发展到一定阶段的重要课题。从老板的角度来说,很多的老板在心急如焚地抱怨员工忠诚度不高的时候,往往不知道或者忽略了员工的忠诚度实际上是可以培养和管理的。本套音像产品从领导管理者的角度来阐述企业的人才管理,指导领导者培养和管理员工的忠诚度,告诉您在付出、勇气和恒心的合力作用之后,就会拥有员工的忠诚度管理规律。

目录

  01 揭开忠诚度管理的神秘面纱
   什么是员工的忠诚度?
   员工和企业的关系:依赖、合作、互补
   忠诚度的特点
   知己知彼提升忠诚度
   企业吸引员工的十个因素
   员工淘汰企业的十个因素
   提高员工忠诚度的解决方案
  02 利益留人:忠诚度培养的基础
   找准利益平衡点
   利益留人讲方法
   设置合理的利益体系
   让员工看到光明的“钱”景
   差别对待,维护利益平衡
   利益留人有局限
   合作关系不稳定,员工流动性大
   利益资源稀缺,难以满足员工的物质期望
  03 情感留人:建立忠诚度的纽带
   有关系才能交流
   把握情感留住人
   日久生情
   恩威并施
   交流沟通
   互相依赖
  04 管理留人:控制忠诚度的手段
   平衡原则是基础
   不同阶段不同策略
   了解员工不同成长阶段的关注焦点
   正确面对员工不断提升的利益欲望
  05 事业留人:搭建永久的忠诚度平台
   为员工提供理想的事业平台
   把重要的事情交给能人做
  06 灵活运用各种留人方式
   利益+情感
   事业+情感
   管理+情感
   利益+情感+管理+事业
  07 忠诚度的管理贯穿员工职业生涯始终
   招聘期员工忠诚度的管理
   选择忠诚度高的员工
   建立科学培训体系
   巧用激励留住员工的心
   录用后员工忠诚度的管理
   忠诚度的三种境界
   忠诚度的管理必须随时随地
   离职潜伏期员工忠诚度的管理
   员工离职有迹可循
   重视员工离职的根源
   努力挽回员工的忠诚度
   辞职后,好聚好散
   必不可少的三次谈话
   再见是朋友,员工的辞职是扩张人脉的机会
   忠诚度管理中常见问题
   如何面对员工的不合理要求
   怎样建立高水平忠诚度
  结束语
  

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