跟随名嘴学说话

　　开篇 好口才必有好前程
　　 三寸之舌，强于百万之师
　　 会说话，代表着一种实力
　　 会说话是每个人应具备的素质
　　第一扇门 有“口”吃天下：学习名嘴说话的基本原则
　　 乔吉拉德&更聪明的人不说话
　　 克林顿&充分利用特定的场合讲话
　　 里根&及时弥补失言
　　 吴仪&真诚的话语最动人
　　 普列汉诺夫&灵活运用句间停顿
　　 范雏&善于把握说话的时机
　　第二扇门 三秒钟建立关系：学习名嘴如何先声夺人
　　 孔融&一鸣惊人，说好第一句话
　　 赵忠祥&把握好问话的切人点
　　 吴兴祚&选好话题，先人为主
　　 苏轼&诱导对方说出你想要的答案
　　 触龙&寻找共同点，激发谈话热情
　　 罗斯福&从“闲谈”开始
　　第三扇门 让人如沐春风：学习名嘴如何把话说到心窝里
　　 戴高乐&不要吝啬你的赞美
　　 蔺相如&旁敲侧击，间接赞美
　　 拿破仑&赞美独特才有效
　　 欧阳奋强&赞美别人要有分寸
　　 麦克阿瑟&失败的人更需要赞美
　　 韩信&真诚的赞美应有所保留
　　第四扇门 说好难说的话：学习名嘴如何提出批评和建议
　　 松下幸之助＆打一巴掌揉三揉
　　 弦高&绵里藏针，点到为止
　　 柯立芝&把批评和赞美结合起来
　　 罗西尼&直言曲达避锋芒
　　 贾诩&忠言未必要逆耳说
　　 孟子&批评也要摆事实
　　 李政道&用提问的方法进行批评
　　 晏子&旁敲侧击，间接批评
　　第五扇门 说话说到位才有效：学习名嘴如何说服他人
　　 卡耐基&攻心为上，攻城为下
　　 列宁&靠迂回诱导来打开缺口
　　 吕端&运用典故，借古讽今
　　 东方朔&以子之矛，攻子之盾
　　 马克·吐温&出其不意，以“巧”服人
　　 宁戚&机智巧辩服人心
　　 诸葛亮&运用巧言，请不如激
　　 卡耐基&换位思考大大提高说服力
　　 陈毅&事实论据使人诚服
　　 伽利略&拐着弯，靠攻心来说服
　　 甘罗&以谬还谬，说服对方
　　第六扇门 把好说“不”的分寸：学习名嘴如何拒绝他人
　　 钱钟书&运用幽默拒绝他人
　　 庄子&诱导法拒绝
　　 陶行知&让对方理解你拒绝的难处
　　 启功&含蓄地拒绝对方
　　 罗斯福&拒绝他人应委婉
　　 周瑜&先发制人堵住口
　　 林肯&要学会“绕”，避免正面碰撞
　　 葛优&机智地说“不”
　　 狄斯雷利&拒绝别人要给对方留面子
　　第七扇门 化尴尬为神奇：学习名嘴随机应变的说话技巧
　　 赵本山&将话题扯远
　　 苏格拉底&巧用自嘲解困境
　　 小洛克菲勒&面对冷遇针锋相对
　　 蔡元培&自己骂自己最安全
　　 杨澜&巧打圆场解尴尬
　　 马雅可夫斯基&仿拟应对巧反击
　　 威尔逊&适度地往自己脸上抹点儿黑
　　 保罗·纽曼&让道歉成为高明的补漏剂
　　 罗慕洛&反唇相讥，欲擒故纵
　　 马季&将错就错脱困境
　　第八扇门 一句顶十句：学习名嘴如何把话说得恰到好处
　　 丘吉尔&言不在多，达意则灵
　　 蒯通&把话说到点子上
　　 陀思妥耶夫斯基&实话虚说表爱意
　　 孙膑&出其不意，攻其不备
　　 萧伯纳&直话曲说，讲点智慧
　　 曾国藩&善用语序巧达意
　　 刘墉&善用模糊语言最安全
　　 王蒙&移花接木，李代桃僵
　　 袁鸣&及时补救，自圆其说
　　第九扇门 使你的交际更润滑：学习名嘴如何制造幽默
　　 崔永元&巧用俗语显幽默
　　 马三立&趣说自己，活跃气氛
　　 苏轼&夸大其词显幽默
　　 赫尔岑&移花接木显幽默
　　 诸葛恪&欲露先藏的幽默法
　　 纪晓岚&一语双关显幽默