Excellent group leader handbook

第1章 优秀班组长任职要求
第一节 班组长的角色与责任／3
一、班组长是生产现场的负责人／3
二、班组长是现场的指挥塔／6
三、班组长是中间管理者／7
四、班组长是生产任务的达成者／11
五、班组长每日工作事项／13
第二节 优秀班组长必备能力／18
一、职责能力／18
二、业务能力／19
三、技能要求／20
四、沟通能力／20
五、改善能力／21
六、管理能力／22
第三节 优秀班组长工作细节／23
一、要重点关注管理要素——4H1E／23
二、时刻保持两个基本观念／24
三、运用5W2H法来解决问题／26
四、灵活运用目视管理法／27

第2章 班组人员管理
第一节 班组人员配备／33
一、班组定岗管理／33
二、班组定员管理／35
三、员工定岗管理／35
四、员工出勤管理／37
五、员工技能管理／39
六、人员后备管理／40
七、补员管理与员工轮岗／40
八、工位顶替管理／42
第二节 班组培训管理／44
一、班组长在培训中的作用／44
二、班组长培训认识的误区／47
三、班组培训难在哪里／49
四、OJT(现场内的训练)／50
五、对新员工的教育／53
六、多能工训练／55
七、班组学习氛围的营造／58
第三节 与员工有效沟通／60
一、现场沟通的意义／62
二、现场沟通的技巧／63
三、现场沟通渠道的改善／71
第四节 班组人员夜班管理／73
一、夜班工作安排／73
二、夜班工作纪律／74
三、夜班安全管理／76
四、夜班员工保健／77
范本一 员工考勤办法／80
范本二 生产部多面手薪资管理办法／85
范本三 生产部师徒制度／87
范本四 师徒合同申请表／90
范本五多面手车工技能评定表／91
自我检测／92

第3章 班组计划与执行
第一节 班组常见工作计划／95
一、月生产计划／95
二、周生产计划／96
三、日生产计划／98
四、人员培训计划／g9
五、轮流值日计划／100
第二节 生产计划执行／l01
一、计划执行的诀窍／101
二、生产准备工作要做好／102
三、有效安排生产线／105
四、加工作业要提前／108
五、控制最佳的生产节拍／109
六、计划延误的处理／110
七、紧急生产任务的安排／112
范本一 生产班组任务表／113
范本二 产品组装任务表／114
范本三 ——车间——组生产进度表／115
范本四 车间生产日报表／116
范本五 生产准备检查表／118
范本六 生产准备情况调查表／119
自我检测／120

第4章生产现场管理
第一节 现场工作安排——班前会／123
一、召开班前会的意义／123
二、召开班前会的目的／125
……

第5章 班组物料控制
第6章 班组生产品质控制
第7章 班组生产胃具管理
第8章 班组作业环境控制
参考文献