Story of Xerox and Xerox China

副标题：无

作者：钟文庆著

分类号：

ISBN：9787544306126

收录收藏 (0) 评论纠错

微信扫一扫,移动浏览光盘

简介

简介

　　◆一般人往往把企业经营的困难夸大了。一个国际性的企业在各个产品线上最多不过只有3～4个最主要的竞争者，而且你也很清楚他们是谁。　　　　　　　　　　　　　　——杰克·韦尔奇（通用电气CEO）◆施乐缺少活力，正在失去太多的人才，而又有太多的平庸之辈充斥在各个部门里。像是30年前的IBM，施乐把自己变成一个体积庞大反应迟钝的公司，像只巨大的乌龟一样。没有人有勇气去鞭策它。　　　　　　　　　——法兰克·派斯特（《抱团打天下》的作者）◆把将要丰收的种子卖掉了。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——美国某媒体◆中国施乐没有自己的研发机构，因此处境被动，而且，中国施乐也倾听了客户意见，可反映到总部声音就很微弱了，或者，美国总部说我知道了，但却迟迟不见反应。　　　　　　　　　　　　　　　——小林阳太郎（富士施乐总裁）施乐（Xerox）崛起于20世纪最伟大的发明之一——静电复印技术，传奇式的发家史像神话一样在美国被几代人传说着。20世纪初，施乐还只是美国东北部一个小镇上的一家小公司，自1962年起，施乐便进入全球500强的行列，成为复印机业的巨人。然而今天，施乐还面临着危机和困境，还在不断地裁员节省开支……　　

代序　施乐和我——ronnie?chen
前言
第一章　昔日的辉煌
施乐的悲情似乎是从一开始就注定了的。创业的路艰辛得传奇，回报是前所未有的。不过，成也萧何，败也萧何。复印机成就了施乐，也使施乐的血液里从此永远携带着红色的x的染色体，复印机文化像宿命一样被一代接一代地遗传下去。
第二章　r&d的尴尬
科学家追求自己拥有，而企业家追求的是让别人拥有。施乐有最优秀的科学家，也有当时最优秀的企业家。然而，让人惋惜感叹的是两者的结合，却是困难到如同天空中的闪电一样，几乎不可能在同一片云下出现。
第三章　质量革命
施乐的第一任首席执行官约瑟夫·威尔逊(joseph?c．wilson)在1964年说道：“从长远看，用户将决定我们是否有工作做。他们对我们的态度，成为我们是否能够成功的决定因素。每个施乐人都必须明白，你们最重要的责任是为用户服务。”这句话被作为企业文化的重要积淀，不厌其烦地出现在每一位新进员工的培训精要里。
第四章　数码时代
数字化的时代，保守的公司是难以生存下去的，施乐需要改变。施乐1999年的口号是“领导数码文件革命”。ibm来的ceo决定把施乐从传统的销售机器的公司转向为一个提供文件“解决方案”的公司，希望从本质上改变施乐几十年来形成的与客户的关系。
第五章　兵败如山
过长地保持原先得以成功的手段，是许多成功的企业最后失败的一个重要原因。四五十年的苦心经营就因为四五个季度的不如意表现而付诸流水。当全球最大的几家资信公司一夜之间将施乐的资信度降至近垃圾股时，巨大的债务压力几乎要将这位复印机巨人逼上破产的境地。
附：汇率风险及其防范
第六章　复兴计划
第七章　出售施乐中国
第八章　中国施乐的企业管理
第九章　中国施乐的企业文化
第十章　斯坦福的“朝圣”
附录　施乐大事记

已确认勘误

页码	勘误内容	提交人	修订印次

Story of Xerox and Xerox China

名称
类型
大小

用户反馈

FAQ

Story of Xerox and Xerox China

已确认勘误

第次印刷 筛选

第次印刷