Good advice, good friends

目录
第一章 找朋友从心开始
1. 君子之交淡如水
2. 寻找共鸣将心拉近
3. 别做“老好人”和“交际花”
4. 不要害怕“出丑”
5. 己所不欲,勿施于人
6. 做你自己,拒绝无味讨好
第二章 打破初次见面的僵局
7. 姓名是最甜蜜的语言
8. 微笑是最好的魔法师
9. 建立好感才能爱屋及乌
10. 举手投足给你加分
11. 与陌生人相处
第三章 会说话,朋友自然找上门
12. 因人而异,见机行事
13. 用赞美搭起沟通的桥梁
14. 懂得倾诉理要懂得倾听
15. 守口如瓶,别做小喇叭
16. 说话中的几大禁忌
17. 闲谈也需要技巧
第四章 说得好不如做得好
18. 守时是交往中最基本的原则
19. 言必行,行必果
20. 让礼物传递心意
21. 把握分寸,恰到好处
22. 面对“嫉妒”心理
第五章 态度决定一切
23. 用诚恳打动人心
24. 学习外圆内方的处世之道
25. 凡事多为对方想一想
26. 严以律己,宽心待人
27. 关于第一印象
28. 建立健康的交往心态
第六章 退一步,海阔天空
29. 人因谦逊而与与众不同
30. 人生在世难得糊涂
31. 正面肯定好于负面责备
32. 以退为进,赢得真诚友谊
33. 宽容并非毫无原则
34. 灵活应对“麻烦”
第七章 化解争执的解决之道
35. 双赢是最好的解决之道
36. 错了,就大方说对不起
37. 让危机变成转机
38. 不让争论影响友谊
39. 让“第三者”介入
40. 多一份理智,少一份冲突
第八章 推心置腹一辈子
41. 有热情,才能吸引人
42. 批评的艺术
43. 学会巧妙地拒绝
44. 有事没事常联系
45. 用心交流
46. 一辈子的朋友
附录
1. 交友的九个技巧
2. 改善人际关系的九个要领
3. 人际交往的九个误区
主要参考文献