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简介
所有的管理都可以概括为三个词:人、产品、利润。人处于第一位。作为一名新经理,你的成功不再依赖于专业技能和专门知识-你所能依赖的只能是你已挣得的一笔财富:手下员工。只有别人做好工作,你才能成功。本书是为新经理度身打造的管理实用读本,帮助你掌握岗位上所需要的一套全新本领;工作中与你的下级,同级和上司有效沟通、相互影响的本领,使你清楚理解自身职责的本质所在,捕捉面前的机会。
短短24堂课,让你胜任新角色,这本速成手册向你展示了完成以下工作的最佳方式:
业务考核
战略性思考
主持会议
做出并获取注重实效的反馈
提供指导
讲话有分量
诚实而有策略的批评
激励业绩平平的员工
主动迎接变化
莫里·斯泰特纳(Morey Stettner)是《管理者资源报告》(Executive Wealth Aduisory)的编辑,一位备受欢迎的演说家和人际关系顾问。他有一系列管理方面的专著,包括《新经理技巧》(Skills for New Managers)、《管理者生存指南》(The Manager`s Survival Cuide)等。
目录
新经理
1.给予反馈
2.把坏消息变成好事
3.授权
4.留住离职员工的智慧
5.经常进行业务考核
6.果断决策,沉着应付
7.运用“赞赏激励法”
8.谋划准备会议
9.多听
10.战略性思考
11.建立同盟
12.获取反馈
13.给予正确指导
14.讲话有分量
15.降服愤世嫉俗者
16.主动迎接变化
17.适时缄默不语
18.提出尖锐问题
19.提升表现不好或一般的员工
20.款待你的听众
21.批评而不责备
22.提前完成任务
23.打动上级
24.与大家打成一片
1.给予反馈
2.把坏消息变成好事
3.授权
4.留住离职员工的智慧
5.经常进行业务考核
6.果断决策,沉着应付
7.运用“赞赏激励法”
8.谋划准备会议
9.多听
10.战略性思考
11.建立同盟
12.获取反馈
13.给予正确指导
14.讲话有分量
15.降服愤世嫉俗者
16.主动迎接变化
17.适时缄默不语
18.提出尖锐问题
19.提升表现不好或一般的员工
20.款待你的听众
21.批评而不责备
22.提前完成任务
23.打动上级
24.与大家打成一片
The New Manager’s Handbook
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