Retailing

副标题：无

作者：沙振权主编

分类号：

ISBN：9787536139039

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简介

简介

本书从零售业的基本特征和概念出发，介绍了零售业的发展历程及关于零售机构产生的基本理论，也涉及零售业应该注意的社会道德和法律问题；介绍了零售业的种类及其发展趋势；从零售企业的微观角度，讨论零售企业的战略制定过程、经营策略等。

版权页
总序
前言页
第1章零售与零售业概述
第2章零售组织
第3章零售环境
第4章消费者行为
第5章零售战略
第6章商店选址
第7章零售企业商品采购
第8章库存管理
第9章零售定价
第10章零售店面设计
第11章零售促销组合
第12章零售服务
第13章零售信息系统
第14章零售企业人力资源管理
第15章零售业的新发展
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