简介
洛伊丝·哈特（Lois B. Hart, Ed.D.）洛伊丝·哈特为有意发展领导者和员工的企业、政府机构、协会、医疗及公共机构提供培训和咨询。通过她的公司Leadership Dynamics，洛伊丝和她的同事为全面质量管理、引导、领导力、团队建设、冲突沟通、客户服务和培训师培训技能提供培训。洛伊丝获罗切斯特大学（Rochester University）的学士学位、雪城大学（Syracuse University）的硕士学位、马萨诸塞大学的教育学博士学位。她的研究包括与肯·布兰德博士（Kenneth Blanchard）合作的组织行为和领导力开发，后者是《一分钟经理人》的合著者。洛伊丝拥有超过22年的培训、组织发展和公共教育的经验。洛伊丝曾与许多想成为有效导师和培训师的专业人士合作。她为培训人员和企业领导者写的书包括：《Faultless Facilitation—A Resource Guide》《Faultless Facilitation—Instructor’s Manual》《Training Methods that Work》《Saying Hello: Getting Your Group Started》《Saying Good-bye: Ending a Group Experience》《Learning From Conflict》《A Conference and Workshop Planner’s Manual》她还有另外的一些书录音，包括：《Moving Up! Women and Leadership》《The Sexes at Work: Improving Work Relationships Between Men & Women》《Are You Stuck?》《The Computer Quest Series》
目录
第1部分 从领导力的热身开始11．开始领导力研习会22．人员搜寻83．姓名标签134．对领导力的了解18第2部分 领导力理论与研究215．领导力研究的常见主题226．管理者与领导者有何不同30第3部分 我们的领导力模型和导师357．你从孩提时代的榜样那里学到了 什么368．你所认识的最好的和最差的领导者409．导师与指导43第4部分 自我评估——我如何提高4710．价值观与信念4811．人格特质5212．最佳领导力状态58第5部分 做出改变和冒险6313．尝试新事物6414．冒险——你的风格与机会6815．你对变化的感觉如何7616．帮助其他人面对变化82第6部分 愿景领导力8717．让我们来做梦8818．挖掘创造力9319．回顾至未来9820．创建组织或团队的愿景宣言10321．愿景领导者奖励109第7部分 与下属沟通11322．沟通愿景宣言的利益11423．即使是领导者也需要倾听和重述11824．提供反馈12425．调解下属之间的冲突12826．带头欢呼134第8部分 授权给下属13927．追随领导者14028．“我”还是“我们”14529．激励下属15030．通过授权予下属156第9部分 与团队中的其他人合作16531．什么是团队16632．建立团队原则17033．建立承诺和协同作用17634．团队中逐渐形成的领导者180第10部分 奖励和庆祝18535．奖励员工18636．让我们来庆祝19337．有创意的奖励198第11部分 作为问题解决者和决策者的领导者20338．谁将作决策20439．作为导师的领导者20840．头脑风暴——历史悠久而有效的工具21441．问题解决周期与简洁的问题解决 方法22042．通过协作取得一致意见230第12部分 发展你的领导力技能并保持更新23743．你如何学得最好23844．编写职业发展规划24345．保持平衡与健康25446．领导者成功的建议262第13部分 结束领导力研习会26547．领导力研习会的结束26648．自我奖励的证书26949．“粘一粘”27350．结束的欢呼275
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