管理书

第一篇　你，一名管理者？　001
1 　意外的管理者　002
◆ 关于什么？为何重要？　002 / ◆ 管理者的目标　003 / ◆ 管理指南　003 /
◆ 为成为管理者做好准备　004 / ◆ 开始管理生涯　005 / ◆ 管理者备忘
录　007
2 　管理者的工作　008
◆ 关于什么？为何重要？　008 / ◆ 管理者的目标　008 / ◆ 管理指南　009 /
◆ 管理者备忘录　012
3 　成功、幸福与管理生涯　013
◆ 关于什么？为何重要？　013 / ◆ 管理者的目标　013 / ◆ 管理指南　014 /
◆ 管理者备忘录　017
4 　构想你的角色　018
◆ 关于什么，为何重要？　018 / ◆ 管理者的目标　019 / ◆ 管理指南　019 /
◆ 管理者备忘录　022
第二篇　团队　023
1 　团队从你开始　024
管理书 008
◆ 关于什么？为何重要？　024 / ◆ 管理者的目标　025 / ◆ 管理指南　025 /
◆ 管理者备忘录　028
2 　组建团队　029
◆ 关于什么？为何重要？　029 / ◆ 管理者的目标　030 / ◆ 管理指南　030 /
◆ 接手的团队　031 / ◆ 新组建的团队　032 / ◆ 管理者备忘录　033
3 　团队成员对你的预期是什么？　034
◆ 关于什么，为何重要？　034 / ◆ 管理者的目标　035 / ◆ 管理指南　036 /
◆ 优秀管理者所具备的特质　036 / ◆ 不受团队欢迎的管理者特质　038 /
◆ 管理者备忘录　039
4 　不断演变的团队形态　040
◆ 关于什么？为何重要？　040 / ◆ 管理者的目标　041 / ◆ 管理指南　041 /
◆ 成功管理的原则　042 / ◆ 超越企业边界　044 / ◆ 管理者备忘录　045
第三篇　创造你的角色　046
1 　解读你的上司　047
◆ 关于什么？为何重要？　047 / ◆ 管理者的目标　047 / ◆ 管理指南　048 /
◆ 管理者备忘录　051
2 　不完美的上司　052
◆ 关于什么？为何重要？　052 / ◆ 管理者的目标　053 / ◆ 管理指南　053 /
◆ 合理与不合理的预期　054 / ◆ 反馈　055 / ◆ 提出不满　055 / ◆ 与不完
美的上司打交道　056 / ◆ 管理者备忘录　057
009 目　录
3 　网络思维，而非层级思维　058
◆ 关于什么，为何重要？　058 / ◆ 管理者的目标　059 / ◆ 管理指南　059 /
◆ 有价值的关系　060 / ◆ 构建你的人际关系网　061 / ◆ 利用你的关系
网　062 / ◆ 管理者备忘录　062
4 　创建你的角色　063
◆ 关于什么，为何重要？　063 / ◆ 管理者的目标　063 / ◆ 管理指南　064 /
◆ 探究、创造和兴盛　065 / ◆ 管理者备忘录　067
第四篇　工 作 团 队　068
1 　步调一致　069
◆ 这是什么？为何重要？　069 / ◆ 管理者的目标　070 / ◆ 管理指南　070 /
◆ 有效的愿景　071 / ◆ 对愿景的影响　072 / ◆ 使用愿景　072 / ◆ 愿景与
真实世界　073 / ◆ 管理者备忘录　073
2 　切分蛋糕　075
◆ 这是什么，为何重要？　075 / ◆ 管理者的目标　076 / ◆ 管理指南　076 /
◆ 管理者备忘录　080
3 　教练还是掌控者？　081
◆ 关于什么，为何重要？　081 / ◆ 管理者的目标　082 / ◆ 管理指南　082 /
◆ 辅导型干预　083 / ◆ 管理者备忘录　085
4 　没有一个团队是一座孤岛　086
管理书 010
◆ 关于什么，为何重要？　086 / ◆ 管理者的目标　087 / ◆ 管理指南　087 /
◆ 管理者备忘录　090
第五篇　卓有成效的团队　091
1 　吸引并激励团队　092
◆ 关于什么？为何重要？　092 / ◆ 管理者的目标　093 / ◆ 管理指南　093 /
◆ 管理者备忘录　096
2 　持续跟踪　098
◆ 关于什么？为何重要？　098 / ◆ 管理者的目标　099 / ◆ 管理指南　099 /
◆ 管理者备忘录　103
3 　权利和公平：合理和不平衡　104
◆ 关于什么？为何重要？　104 / ◆ 管理者的目标　105 / ◆ 管理指南　105 /
◆ 管理者备忘录　108
4 　褒贬不一的会议　109
◆ 关于什么？为何重要？　109 / ◆ 管理者的目标　110 / ◆ 管理指南　110 /
◆ 管理者备忘录　113
第六篇　管理者的工作　114
1 　关键时刻的决策制定　115
011 目　录
◆ 关于什么？为何重要？　115 / ◆ 管理者的目标　115 / ◆ 管理指南　116 /
◆ 管理者备忘录　119
2 　你真的做到优先排序了吗？　120
◆ 关于什么？为何重要？　120 / ◆ 管理者的目标　121 / ◆ 管理指南　121 /
◆ 管理者备忘录　125
3 　问题、障碍和冲突　126
◆ 关于什么？为何重要？　126 / ◆ 管理者的目标　127 / ◆ 管理指南　127 /
◆ 管理者备忘录　130
4 　应对变革　131
◆ 关于什么？为何重要？　131 / ◆ 管理者的目标　132 / ◆ 管理指南　132 /
◆ 管理者备忘录　136
第七篇　富有经验的管理者　137
1 　有关管理科学及未来可预测性的悖论　138
◆ 关于什么？为何重要？　138 / ◆ 管理者的目标　139 / ◆ 管理指南　139 /
◆ 管理者备忘录　142
2 　管理者需要承担风险　143
◆ 关于什么？为何重要？　143 / ◆ 管理者的目标　144 / ◆ 管理指南　144 /
◆ 管理者备忘录　148
管理书 012
3 　向斯多葛派学习　149
◆ 关于什么？为何重要？　149 / ◆ 管理者的目标　150 / ◆ 管理指南　150 /
◆ 管理者备忘录　153
4 　作为工具的语言　154
◆ 关于什么？为何重要？　154 / ◆ 管理者的目标　155 / ◆ 管理指南　155 /
◆ 管理者备忘录　158
第八篇　全面的管理者　159
1 　何为出色的管理工作？　160
◆ 关于什么？为何重要？　160 / ◆ 管理者的目标　160 / ◆ 管理指南　161 /
◆ 管理者备忘录　164
2 　你还需要做什么？　165
◆ 关于什么？为何重要？　165 / ◆ 管理者的目标　166 / ◆ 管理指南　166 /
◆ 管理者备忘录　170
3 　是非对错，道德规范与行为　171
◆ 关于什么？为何重要？　171/ ◆ 管理者的目标　172 / ◆ 管理指南　172 /
◆ 管理者备忘录　175
4 　实现卓越的职业生涯　176
013
◆ 关于什么？为何重要？　176 / ◆ 管理者的目标　177 / ◆ 管理指南　177 /
◆ 管理者备忘录　180
第九篇　不断发展的管理者　181
1 　帮助就在你的身边　182
◆ 关于什么？为何重要？　182 / ◆ 管理者的目标　183 / ◆ 管理指南　183 /
◆ 管理者备忘录　185
2 　向组织外部延伸　186
◆ 关于什么？为何重要？　186 / ◆ 管理者的目标　187 / ◆ 管理指南　187 /
◆ 管理者备忘录　192
3 　管理工作的工具　193
◆ 关于什么？为何重要？　193 / ◆ 管理者的目标　194 / ◆ 管理指南　194 /
◆ 管理者备忘录　199
4 　利用你的年度考核　200
◆ 关于什么？为何重要？　200 / ◆ 管理者的目标　201 / ◆ 管理指南　201 /
◆ 管理者备忘录　204
结束语　205