读懂员工在想什么——利用动机管理法提升员工敬业度

副标题:无

作   者:岩崎玲子 著,付奇鑫 译

分类号:

ISBN:9787121249754

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简介

究竟是什么造成你的员工没有主人翁意识?是他们不知道解决问题的方法,还是员工没有明白领导交代的任务?本书吸收了日美的相关知识与理论、以日本企业为基准,通过个别走访及培训反馈,对责任意识不高的员工的心理进行了分析,并给出了消除员工心理隔阂的5个步骤。同时书中也给出了转变上司4种固有思考模式的自我管理技巧。本书通过对提高员工的主人翁意识和转变上司对待员工的思考模式的讨论,可以改变上司与员工的关系,从而提升员工的干劲儿,使员工全力投入组织的目标实现过程。

目录

第1 章 无法提高干劲儿的员工常有的4种思考模式1
年轻员工常有的问题3
员工常有的4 种思考模式7
动机性无法提升的员工将面临的遗憾后果13
第2 章 提高动机的3个理论  15
如何提高员工的“干劲儿”  17
如何提高组织的活力  24
如何得出结果28
第3 章 提高动机的5个阶段 33
年轻人应该知道的4 要素  35
让员工提高动机的5 个阶段41
目录
读懂员工在想什么
XII
第4 章 实际场合中的应用  77
研究事例  79
第5 章 让上司改变固有方式的自我管理技巧  130
停滞不前的业绩团队的界限就是领导者的界限 132
上司具有的4 种思考模式 . 133
对待员工的4 种思考模式136
转机140
“业绩管理是首要的”是什么意思 144
第6 章 组建一支动机性高的团队  149
功能性强的团队是从“构建关系”开始的 151
你的员工真的明白工作的目的吗——共享任务152
创造积极的氛围——团队常有的4 种思考模式157
组建能够取得好成果的团队——促进建设性对立
观点的出现 160
解决团队的问题——从“关系”和“逻辑”两方面来看  165
第7 章 上司留心,员工就会改变169
促进自我反省的3 个问题  171
让我们继续自省之旅 176
结 语  177

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读懂员工在想什么——利用动机管理法提升员工敬业度
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