#1 sales team:superior techniques for maximum performance

目录
第1部分 销售经理应具备的基本知识
1 真正发挥作用的是什么
2 告诉我你的销售数字
3 这就是我的秘诀
4 转折点
5 你该怎么做
6 同行的压力与家庭的压力
7 工作选择
8 只有热情是不够的
9 错误的榜样
10 难题
11 解决方法
12 培训模型
13 奔向目的地
14 游泳健将的启示
15 经验小结
16 变化和过渡曲线
17 销售人员职业生涯的5个阶段
18 回顾
第2部分 你了解他们的角色吗
19 角色差异练习
20 销售人员如何看待自己的工作
21 110项内容与两项内容
22 “嗨，我正在做事情!”
23 销售经理的角色
24 资深销售人员的角色
25 你为什么要这样做
26 你可以提供帮助的其他方法
27 回顾
第3部分 他们具备相应的技能吗
28 让人头疼的事情
29 重要的销售技巧
30 第一大竞争对手
31 第一大潜在客户
32 销售过程的4个步骤
33 寻找销售项目机会
34 三条重要的沟通原则
35 高强度压力与低强度压力
36 时间与销售周期
37 拒绝的方式
38 三角模型
39 “你漏掉了一类客户!”
40 机会客户
41 销售会议
42 工具表
43 销售关系的层次
44 回顾
第4部分 销售人员在实践这些技能吗
45 一条原则，百般变化
46 应用15个培训要素
47 利用培训要点进行预测
48 为每位销售人员花5分钟做预算——一定要做
49 培训过程中普遍需要注意的事项
50 销售人员忘记寻找潜在客户的几种情况
51 培训销售人员的4种方法
52 销售人员的常见个性类型
53 召开一对一培训会议的艺术
54 对一对一培训会议的补充
55 培训会议准备表
56 培训的另一方面：发现团队中的优良素质
57 培训方案
58 在培训会议中可以使用的工作表格
59 与团队并肩工作：8周培训计划
60 8周培训计划提纲示例
61 回顾
第5部分 组建并保持一流的销售团队
62 组建一流的销售团队：该做的事情
63 组建一流的销售团队：不该做的事情
64 具体的面试问题
65 薪酬计划
66 培训和挽留
67 什么时候该解雇销售人员
68 提高时间管理技能
69 浪费时间的40种坏习惯
70 在销售人员的试用期之后、解雇之前，必须做哪些事情
71 管理电话销售团队的几点特别说明
72 电话销售人员面临的挑战
73 回顾
附录A 销售经理可用资源
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