销售员快乐心理法

　　第一章 销售冠军的心灵密码
　　 第一节 唯一的自己
　　 怎样认识你自己
　　 构建良好的自我期望
　　 想象出你想成为的那个人
　　 改变印象，改变自我
　　 第二节 重塑价值观
　　 销售员的世界
　　 你因何工作
　　 从建立自尊开始
　　 让信仰影响行为
　　 第三节 启动内心的成功模式
　　 销售障碍的背后
　　 要行动，拒绝借口
　　 积极地决策和实践
　　 保持成功的态度
　　 第四节 去销售不如爱销售
　　 正确理解销售工作
　　 提升自己的销售境界
　　 让自己成为优秀的一分子
　　 销售是奉献爱的艺术
　　第二章 自我激励：成功销售的预演
　　 第一节 现行动的力量
　　 保持正确的方向
　　 成功者的品质
　　 自我暗示的技巧
　　 第二节 目标激励的运用
　　 放下杂念，瞄准所求
　　 设定目标，挑战自我
　　 享受过程，创造成功
　　 第三节 体验销售成就感
　　 让你的销售更精彩
　　 自动自发的魅力
　　 惟有热爱让自己不断前行
　　 第四节 常怀感恩之心
　　 感恩因为拥有工作
　　 感恩是幸福之源
　　 成功的人有一颗感恩的心
　　 感恩是对客户的爱
　　第三章 掌控情绪：做积极的销售者
　　 第一节 持积极的情绪状态
　　 销售员的情绪认知
　　 相信你的控制力
　　 积极的自我约束
　　 由内而外的幸福感
　　 第二节 客户永远是对的
　　 客户在心中
　　 全面体察客户的心理
　　 认真对待每次接触
　　 主动为客户提供服务
　　 第三节 积极应对工作中的冲突
　　 别因冲突拖累自己
　　 认清冲突因何而起
　　 解决冲突的有效策略
　　 安抚客户的不满情绪
　　 轻轻放下自己的愤怒
　　 第四节 构建积极的人际关系
　　 爱上你的上司和同事
　　 与客户的美妙情感体验
　　 直面各种怪癖的人
　　 建立你的个人吸引力
　　 第五节 用沟通影响心境
　　 沟通的科学步骤
　　 让你的沟通渠道更灵敏
　　 让你的沟通更幽默
　　 有效化解沟通障碍
　　 训练你的倾听能力
　　第四章 化解压力：突破销售中的障碍
　　 第一节 别销售中的压力
　　 认清和梳理各种压力
　　 别让压力伤害你
　　 缓解工作压力的方法
　　 恰当地管理你的压力
　　 第二节 保持心理健康的方法
　　 科学的饮食与锻炼
　　 训练自己的抗挫折能力
　　 构建健康的生活方式
　　 不做完美主义者
　　 第三节 解决问题的策略
　　 销售问题只是一件事
　　 认清销售障碍的本质
　　 在问题中不断成长
　　 第四节 轻松释放你的压力
　　 大声笑出来
　　 腹式呼吸放松法
　　 渐进式肌肉放松
　　 听听音乐，看看书
　　第五章 快乐工作：追求卓越的销售之路
　　 第一节 方法换来好心态
　　 找到方法，解开心结
　　 乐观带来快乐效果
　　 让好心情成为一种习惯
　　 第二节 越专业才会越专注
　　 感受积极的销售体验
　　 集中销售注意力
　　 关注客户的需求
　　 影响客户的内在信念
　　 赢得客户的信任
　　 第三节 不断学习，不断进步
　　 保持归零心态
　　 成为积极思考者
　　 挫折也是一种力量
　　 第四节 用好时间，高效销售
　　 改变低效率的工作习惯
　　 培养正确的时间管理方法
　　 还可以这样节省工作时间
　　第六章 锻造信念：有一种销售叫激情
　　 第一节 强者无敌
　　 发现你的强项
　　 尊重并信任你自己
　　 学会喜欢你自己
　　 第二节 展望销售生涯
　　 解读那些卓越的销售员
　　 成功销售员的职业导图
　　 面向未来，承担有价值的风险
　　 第三节 天下再无销售
　　 信心铸就成功人生
　　 一份雄心壮志
　　 雄鹰自当博击长空