信息的骨头——数字时代的精准传播

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作者：Theo Theobald（西奥西奥博尔德）　著，陈志伟，刘声峰　译

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ISBN：9787121232497

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简介

简介

　　社交媒体的出现已经改变了传播业的格局，并且越来越多的消费者开始面临信息过载的问题。在数字时代，“少即是多”绝对是至理名言。　　本书是有关企业传播内容的口碑之作，可以帮助营销人员和小型企业主获得并维系新的客户，还能在写出优质文案和满足日益增加的新媒体（从电子邮件、博客到下一代社交网络）需求之间搭建起一座桥梁。本书探讨了如何获得更多愿意长期倾听企业声音的追随者的途径，帮助营销人员实现令人印象更加深刻的信息传播，达到口耳相传之效，并具有强烈的影响力。　　无论你是在发微博、登广告，还是以其他任何途径散播你的信息或产品，重要的都不是你说了什么，而是是否有人在听。

第一部分数字领域：背景、竞争和技术变革
第一章演变之路
社交网络的开始
社交网络的演进
新时代到来
拓展可用媒体
第二章这是新媒体
博客和微博信息
对社交网络的批评
网络基础
焦点
创建社区
第三章过往的经验
约翰·肯尼迪——“我是柏林人”
温斯顿·丘吉尔——“从来没有这么少的人为这么多的人做出过这么大的贡献”
史蒂夫·乔布斯——2005年斯坦福演讲
第四章我们面临的问题
听众的权力
左右摇摆的观点
信息过载
技术失灵

第二部分指导原则：黏性和写博客
第五章黏性
黏性的作用
相互（社会的）倾听
发展忠实粉丝
观点、共识和答案
扣动扳机
第六章如何更有黏性
相关性
普遍性
解决方案
情感
信任
第七章有关博客的思考
博客是什么？
找出原因
“拉”，而不是“推”
确定责任人
循序渐进
规划时间

第三部分了解客户：个人品牌、市场细分和销售原则
第八章建立品牌，更好地进行信息传递
如何构建品牌
以可信赖的产品开始
为消费者的生活增添价值
持之以恒
综合事项
品牌案例研究
第九章细分受众
谁是你的潜在客户？
对“各种各样”的用户分类
简单分类
复杂细分
市场细分的未来
第十章通过市场营销发展相关性
运用“那又怎样”的测试
尝试新事物（测试营销）
开发销售主张

第四部分精彩的信息是如何诞生的
第十一章收集素材
把握受众心理
倾听技巧
保持好奇心
调研来源
吸收信息
处理内容
保持新鲜
第十二章创作信息
销售VS娱乐
整合传播
管理平台
规划产出
别太无礼
第十三章如何写出好文章
修改（语法及相关问题）
使用拼写检查功能
开始写作
回头看——检查的过程
抓住要点
起点
简洁
确定主题
收工
第十四章加工现有信息
精简的过程

第五部分让你的信息具有技巧：全球视野，扩展创造力，讲故事
第十五章跨界和全球化
求同存异
调研新的市场
跨国传播指南
第十六章拓展创新空间
创意写作——制订一个可行策略
开始
混合
自我放松
寻找时机
记录自发思想
回顾成果
认清创造力的障碍
第十七章故事讲述
最早说故事的人
故事为什么会起作用
最好的故事来自哪里
让故事给人留下印象
……

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