商业结果导向的培训

目录第1章以商业结果为导向的新模型 1绩效改进和教学设计 1Handshaw教学设计模型的解释 3一位设计师的第一位客户 9当今的培训专业人员需要什么 14第一阶段 15第2章绩效咨询 17对关系的需求 18被动绩效咨询 19主动绩效咨询 21下一阶段 25第3章消除绩效差距 27需求分级结构 28差距地图 30让差距地图发挥作用 34下一阶段 42第4章获得分析的真正价值 43不做分析的代价伤不起 44有效的任务分析 46听众分析的意义 54文化学习——你最大的机会 61交付系统分析 66下一阶段 68第5章将目标与评估连接起来 69绩效目标的实际目的 70如何写有用的绩效目标 71评估方式改变一切 75用目标来设计评估策略 77用评估来设计教学策略 82实现计划 85下一阶段 87第6章蓝图会议 89对一致的要求 90为蓝图会议做准备 91举行蓝图会议 93分析和利用蓝图的结果 97下一阶段 97第7章用原型验证策略 99学习者是你最好的设计咨询师 100当你可以评估的时候为什么还要猜 100进行学习者试验 102下一阶段 109第8章教室课程的设计——虚拟教室和真实教室 111练习与反馈——学习者最需要的 112参与者指南 112引导者指南 116将社交临场感整合到虚拟教室中 121评审和修改可交付物 122继续制作阶段 123第9章在线学习课程的设计 125在线学习的“可教时刻” 126写规范反馈 129继续制作阶段 136第10章绩效支持和移动学习的设计 137绩效支持保证结果 138移动学习：在线学习的下一个合理进展 140下一阶段 144第11章用实地测试验证成功与否 145实地测试的计划和实施 146下一阶段 149第12章实现：结果的最后保证 151实施你的计划 151衡量和评价结果 154下一阶段 158第13章让结果可持续 159改变你组织的关注点 160持续关注你的变化 160“成为改变” 162第14章结论 163总结 163行动号召 165参考文献与资源 167关于作者 171