人人都是销售冠军：成功破解身体语言的秘诀
副标题：无
作 者：（美）Mark Bowden（马克·博登），（美）Andrew Ford（安德鲁·福特） 著，马新馨 译
分类号：
ISBN：9787121277030
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简介
在销售过程中，你的表达方式与你表达的内容同样重要。在这本开创性的著作中，身体语言专家马克博登与著名销售培训讲师安德鲁福特联手，为你呈现*全面的非语言交流技巧，让你在销售过程中占尽先机。本书揭示了非语言信号在销售过程中的神奇效果，并教会你如何运用这些信号，以：避免被当成又一个"卖东西的人”；不用说话，轻松获得他人信任；解读他人的身体语言，确定"是敌是友”；创造和谐的交流氛围；掌控潜在客户的感受和行为。
目录
第 1章 “一见倾心”/ 1
本章将帮助你在与潜在客户沟通时，如何建立良好的初步印象，从而主导销售过程。
第 2章 赢得他人信任 / 24
本章将帮助你利用非语言技巧轻松赢得客户的信任。
第 3章 打开心门 / 45
本章将帮助你通过调整体位和沟通距离与客户建立有效的沟通；你还会学到如何正确握手以向客户打开心门。
第 4章 入乡随俗 / 72
本章将帮助你通过调整着装、利用合理的身体语言技巧与团队建立联系并在陌生团队中获得一席之地。
第 5章 销售过程中的关系 / 94
本章教你巧妙利用工具、倾听技巧和身体语言主导销售过程，进而建立长期合作关系。
第 6章 步步为营 / 118
本章将细致介绍销售过程中的每个步骤的身体动作该如何处理，从而传达有效信息，实现成功销售。
第 7章 复杂销售 / 143
本章教你在不同环境下合理布置会场，并且利用身体语言和沟通技巧获得全体与会人员的注意。
第 8章 **挑战 / 167
本章帮助你利用巧妙的身体语言技巧及充分的前期准备实现对企业**管理层的成功销售。
第 9章 破冰之火 / 191
本章教你通过各种视频交流技巧，发挥新媒体带来的优势，从而提升客户对你的信任度。
第 10章 技术人员来帮忙 / 213
本章指导技术人员或通过你引导技术人员通过**交流方式和身体语言实现成功的专业性销售。
第 11章 培养销售冠军 / 238
本章将你通过掌握教练的非语言行为和创造培养销售冠军的销售环境，成为**销售领导者。
后记 / 263
附录 / 265
本章将帮助你在与潜在客户沟通时，如何建立良好的初步印象，从而主导销售过程。
第 2章 赢得他人信任 / 24
本章将帮助你利用非语言技巧轻松赢得客户的信任。
第 3章 打开心门 / 45
本章将帮助你通过调整体位和沟通距离与客户建立有效的沟通；你还会学到如何正确握手以向客户打开心门。
第 4章 入乡随俗 / 72
本章将帮助你通过调整着装、利用合理的身体语言技巧与团队建立联系并在陌生团队中获得一席之地。
第 5章 销售过程中的关系 / 94
本章教你巧妙利用工具、倾听技巧和身体语言主导销售过程，进而建立长期合作关系。
第 6章 步步为营 / 118
本章将细致介绍销售过程中的每个步骤的身体动作该如何处理，从而传达有效信息，实现成功销售。
第 7章 复杂销售 / 143
本章教你在不同环境下合理布置会场，并且利用身体语言和沟通技巧获得全体与会人员的注意。
第 8章 **挑战 / 167
本章帮助你利用巧妙的身体语言技巧及充分的前期准备实现对企业**管理层的成功销售。
第 9章 破冰之火 / 191
本章教你通过各种视频交流技巧，发挥新媒体带来的优势，从而提升客户对你的信任度。
第 10章 技术人员来帮忙 / 213
本章指导技术人员或通过你引导技术人员通过**交流方式和身体语言实现成功的专业性销售。
第 11章 培养销售冠军 / 238
本章将你通过掌握教练的非语言行为和创造培养销售冠军的销售环境，成为**销售领导者。
后记 / 263
附录 / 265
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