Judgment in managerial decision making
副标题:无
作 者:(美)马克斯·巴泽曼(Max H. Bazerman)著;杜伟宇,李同吉译
分类号:
ISBN:9787115143983
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简介
作者背景:?
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马克斯?巴泽曼(Max?H.?Bazerman)是哈佛商学院工商管理专业Jesse?Isidor?Straus教授,亦担任哈佛肯尼迪学院心理系教授和哈佛谈判课题研究教授。巴泽曼著有150多篇学术文章及许多书籍。Executive?Excellence杂志最新的两次排名中,巴泽曼跻身世界前30名管理学作者、演讲家和教师之列。?
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在需要审慎判断的情境中,我们总会或多或少受到自我偏差的影响,但是通过阅读本书,你将学会识别并进而可能克服这些偏差,以做出更好的管理决策或生活决策。这本教材检验了各种组织情境中存在的判断,并为改善人们的决策过程提供了操作性策略。本书还提供了作者从其管理培训经验中获得的生动有趣的事例,帮助人们提高了管理决策水平。本书前5个版本在哈佛大学、西北大学、哈佛商学院被广泛用于经济学、心理学、决策、谈判和组织行为学课程,以及各种高级管理培训。另外,本书亦可用于行为金融领域的学生和专业人士。更多>>
目录
目录
译者序
管理决策中的有趣问题
前言
第1章 管理决策概述
决策的具体分析
第一系统和第二系统思维
决策的有限性
判断启发式简介
后续内容概述
第2章 常见偏差
易得性启发式所导致的偏差
代表性启发式所导致的偏差
易得性和代表性之外的偏差
整合与评述
第3章 框架和偏好逆转
框架与选项总和的非理性
我们喜欢确定的情况,即使是虚假确定
框架和保险的过量销售
对于你来说,它值多少钱
我们赋予所拥有东西的价值
心理分账
无害、忽视偏差和现状
回扣与奖金框架
共同与分别的偏好逆转
结论与整合
第4章 动机和情感对决策的影响
情感和认知的冲突
积极错觉
自利性推理
情感对决策的影响
总结
第5章 非理性的承诺升级
承诺升级的单方决策范式
承诺升级的竞争性决策范式
为什么会产生承诺升级
总结
第6章 决策中的公平问题
人们并不总会接受供求关系
最后通牒效应
在意他人收益
总结
第7章 常见投资错误
糟糕的投资决策心理
积极的交易
比尔兹敦的团体和限制投资回报的其他团体
行动步骤
第8章 有限道德
沽名钓誉
内隐态度
内群体互惠
漠视未来
利益冲突的心理学
总结
第9章 谈判中的理性决策
谈判的决策分析方法
在谈判中申明价值
在谈判中创造价值
一个扩展的例子:EL-TEK案例
整合与评论
第10章 谈判者认知
谈判中虚构的固定馅饼
谈判者判断的框架
冲突的非理性升级
谈判者过度自信
谈判中的自利性偏差
谈判中的锚定
谈判中的生动性
总结
第11章 有限意识
不注意视盲
变化盲视
聚焦主义和聚焦错觉
群体的有限意识
谈判中的有限意识
拍卖中的有限意识
讨论
第12章 改善决策
策略1: 获得经验和专长
策略2: 减少判断偏差
策略3: 类比推论
策略4: 考虑局外人的观点
策略5: 采用线性模型和其他统计技术
策略6: 理解别人的偏差
总结
参考文献
QW
译者序
管理决策中的有趣问题
前言
第1章 管理决策概述
决策的具体分析
第一系统和第二系统思维
决策的有限性
判断启发式简介
后续内容概述
第2章 常见偏差
易得性启发式所导致的偏差
代表性启发式所导致的偏差
易得性和代表性之外的偏差
整合与评述
第3章 框架和偏好逆转
框架与选项总和的非理性
我们喜欢确定的情况,即使是虚假确定
框架和保险的过量销售
对于你来说,它值多少钱
我们赋予所拥有东西的价值
心理分账
无害、忽视偏差和现状
回扣与奖金框架
共同与分别的偏好逆转
结论与整合
第4章 动机和情感对决策的影响
情感和认知的冲突
积极错觉
自利性推理
情感对决策的影响
总结
第5章 非理性的承诺升级
承诺升级的单方决策范式
承诺升级的竞争性决策范式
为什么会产生承诺升级
总结
第6章 决策中的公平问题
人们并不总会接受供求关系
最后通牒效应
在意他人收益
总结
第7章 常见投资错误
糟糕的投资决策心理
积极的交易
比尔兹敦的团体和限制投资回报的其他团体
行动步骤
第8章 有限道德
沽名钓誉
内隐态度
内群体互惠
漠视未来
利益冲突的心理学
总结
第9章 谈判中的理性决策
谈判的决策分析方法
在谈判中申明价值
在谈判中创造价值
一个扩展的例子:EL-TEK案例
整合与评论
第10章 谈判者认知
谈判中虚构的固定馅饼
谈判者判断的框架
冲突的非理性升级
谈判者过度自信
谈判中的自利性偏差
谈判中的锚定
谈判中的生动性
总结
第11章 有限意识
不注意视盲
变化盲视
聚焦主义和聚焦错觉
群体的有限意识
谈判中的有限意识
拍卖中的有限意识
讨论
第12章 改善决策
策略1: 获得经验和专长
策略2: 减少判断偏差
策略3: 类比推论
策略4: 考虑局外人的观点
策略5: 采用线性模型和其他统计技术
策略6: 理解别人的偏差
总结
参考文献
QW
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