NLP at Work: The Difference That Makes a Difference in Business

副标题:无

作   者:(英)苏·奈特(Sue Knight)著;朱莉琪译

分类号:B848.4

ISBN:9787111092995

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简介

  20世纪以来,在众多有关人类身心运作方式的研究中,NLP(神经语言程式学)以其强大的效果脱颖而出,它能迅速而显著的改善人类的身心行为,使其到达卓越巅峰。如果你渴望事业成功,梦想和谐生活,那么快来阅读本书吧,他定会成为你必不可少的人生指南。   自1971年创始,经过30年的不断发展,NLP研究目前已在世界上40多个国家展开,作为一门新兴的心理及行为科学,他被广泛应用于商业方面(用于如何销售、商业谈判、增强向心力、创造、沟通等。)、教育方面(改善或者加强员工与组织的学习能力,激发运动员的潜能与成绩)、个人方面(治疗个人心理问题、心灵创伤、缺乏自信、精神压力、恐惧症等)。改变源于自觉,NLP将为你开启自身无限潜能之门,引导你走向成功。   

目录

译者序

什么是nlp 1

第一部分 nlp的要素 13

神经 19

第1章 思维模式 21

1.1 思维模式中的偏好 22

1.2 眼动 24

1.3 思维中的微小差别 27

1.4 操纵你的思维过程 29

1.5 小结 34

第2章 世界的过滤器 38

2.1 联合/抽离 40

2.2 朝向/离开 42

2.3 匹配/不匹配 43

2.4 大组块/小组块 44

2.5 过去/现在/未来 46

2.6 活动/人物/物体/地点/时间 47

2.7 内部/外部 47

2.8 确信模式 48

2.9 小结 50

.语言 53

第3章 丰富的交流 55

3.1 特定感觉语言 58

3.2 小结 63

第4章 准确问题 67

4.1 懒惰的语言 68

4.2 删除 71

4.3 泛化 75

4.4 歪曲 78

4.5 操纵你的内部对话 81

4.6 小结 83

第5章 隐喻—通往无意识

心理的钥匙 87

5.1 隐喻的结构 93

5.2 通往创造性之门 95

5.3 小结 97

程式 101

第6章 模仿 103

6.1 策略 106

6.2 工作中的模仿 108

6.3 成功者的标志 109

6.4 小结 113

第二部分 nlp的应用 117

第7章 书写自己的生活脚本—优秀

的信念 123

7.1 信念如何产生 125

7.2 信念如何影响你的生活 127

7.3 优秀的信念 129

7.4 巩固评价的信念 147

7.5 顾客关怀的核心信念 149

7.6 支持谈判的信念 150

7.7 小结 150

第8章 创造诱人的愿景—良好

的目标 154

8.1 条件 156

8.2 组织目标 168

8.3 映像和目标 169

8.4 走顾客关怀之路 172

8.5 小结 174

第9章 形成信任的气氛—和谐 178

9.1 如何建立和保持和谐关系 180

9.2 和谐是产生影响的一种形式 184

9.3 谈判中的匹配和追随他人的价值观 187

9.4 全神贯注地倾听 190

9.5 小结 195

第10章 设身处地—知觉位置 198

10.1 不平衡的位置 200

10.2 每种位置分别应在何时采用 202

10.3 组织的表现 205

10.4 采取平衡的位置 206

10.5 摆脱情绪干扰 210

10.6 小结 211

第11章 开发你想要的资源—锚 215

11.1 让锚对你起作用 218

11.2 为自己锚定一个卓有成效的状态 219

11.3 为自己对别人产生的影响负责 222

11.4 转换状态 226

11.5 锚定“领悟” 229

11.6 小结 230

第12章 变化的逻辑水平 234

12.1 不同的水平 236

12.2 水平的影响 241

12.3 消极反应还是积极反应 242

12.4 达到个人一致性的步骤 247

12.5 小结 248

第三部分 工具栏 253

第13章 鉴别你偏好的思维模式 256

第14章 建设性地接受反馈 262

第15章 鉴别你的过滤器 265

第16章 写出你自己的隐喻 277

第17章 模仿一项技能 280

第18章 采纳一条优秀的信念,给

自己新的选择 283

第19章 顾客关怀检查表 287

第20章 鉴别你的学习策略 289

第21章 划分目标的优先次序 294

第22章 鉴别妨碍你改变的绊脚石 297

第23章 表达你的真实映像 300

第24章 表达你的核心价值观 305

第25章 体验不同的知觉位置 308

第26章 利用知觉位置变得更果断 313

附录 思考题答案 316

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