简介
本丛书包括《巧销售的165个小诀窍》《赚大钱的165个小主意》《妙管理的165个小建议》共三册。本丛书作为实用类的读物，在系统地介绍行之有效的销售环节前期酝酿，销售的全程策划以及成功的管理经验和理论的同时达到了理论与实践的亘古未有的完美结合；精选和总结了鹤立鸡群的管理经验和所向披靡的销售技巧。本丛书列举大量的海内外商家之精髓，将诸多商家的成功智慧汇成独家之言，给广大读者带来崭新的成功理念。本书介绍了企业的销售管理方法。
目录
第一章 战略管理运筹帷幄之中决胜千里之外
战略管理的一般过程
战略是有效管理的必要条件
战略管理的主体
大型企业的经营特点
中小企业的经营特点
寻找空白——“钻空隙”战略
确保战略有效性
与众不同——经营特色战略
联合竞争战略
承包经营战略
特许经营战略——大企业与小企业的联姻
新兴行业的战略决策
战略思维
成熟行业的战略决策
建立完善的成本分析系统
正确定价
加快生产工艺的革新
以优惠价格收购行业中的其他企业
向国外扩张
老化或衰退行业的战略决策
采用部分市场或专门化战略
强调质量改进和产品创新
坚持不懈地改进生产效率和营销效率
迅速放弃战略
雅虎公司——雅虎，走向世界
雷·克罗克和麦当劳
美国在线公司——寻求更大的生意
陆军上校哈兰·桑德尔和肯德基炸鸡
微软公司——退出战略
尤尼莱弗公司的经营战略
宏基公司的创立及其未来
第二章 营销管理“桃李”有言下自成蹊
建立自己的销售体系
国际市场营销协会提倡的做法
企业与消费者的关系
企业与供应商的关系
企业与经销商的关系
企业与科教部门的关系
网住“客户”
将客户组织化
与客户成为知心朋友
客户网要经常更新血液
运用心理学进行推销
如何开拓新的目标市场
与客户携手渐人佳境
……
第四章 财务管理 企业命运的咽喉
第五章 质量管理 企业的生命力
第六章 生产管理 企业动作的核心
第七章 企业文化管理 企业的灵魂
第八章 物流管理 企业的兵站
第九章 综合管理 居安思危
战略管理的一般过程
战略是有效管理的必要条件
战略管理的主体
大型企业的经营特点
中小企业的经营特点
寻找空白——“钻空隙”战略
确保战略有效性
与众不同——经营特色战略
联合竞争战略
承包经营战略
特许经营战略——大企业与小企业的联姻
新兴行业的战略决策
战略思维
成熟行业的战略决策
建立完善的成本分析系统
正确定价
加快生产工艺的革新
以优惠价格收购行业中的其他企业
向国外扩张
老化或衰退行业的战略决策
采用部分市场或专门化战略
强调质量改进和产品创新
坚持不懈地改进生产效率和营销效率
迅速放弃战略
雅虎公司——雅虎，走向世界
雷·克罗克和麦当劳
美国在线公司——寻求更大的生意
陆军上校哈兰·桑德尔和肯德基炸鸡
微软公司——退出战略
尤尼莱弗公司的经营战略
宏基公司的创立及其未来
第二章 营销管理“桃李”有言下自成蹊
建立自己的销售体系
国际市场营销协会提倡的做法
企业与消费者的关系
企业与供应商的关系
企业与经销商的关系
企业与科教部门的关系
网住“客户”
将客户组织化
与客户成为知心朋友
客户网要经常更新血液
运用心理学进行推销
如何开拓新的目标市场
与客户携手渐人佳境
……
第四章 财务管理 企业命运的咽喉
第五章 质量管理 企业的生命力
第六章 生产管理 企业动作的核心
第七章 企业文化管理 企业的灵魂
第八章 物流管理 企业的兵站
第九章 综合管理 居安思危
巧销售的258个小诀窍
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