简介
简介 《排除客户异议》: ·我是特效销售书,我是由广东人民出版社与道朗教育携手出版的,是专门为线销售人员精心打造的销售特训课程,内容真实、方法高效,是目前国内唯套贯穿各个销售环节的分节本丛书。 ·我是销售漫画书,我的内容是以真实的案例为蓝本,用卡通情景剧自的方式,贯穿整个实战经验的核心,轻松易记,一看就会,是国内第套以漫画形式来讲述最实用的销售理念和技巧的轻松读本。 ·我是销售工具书,我是道朗教育集十万案例,斥巨资打造,以实战为主的销售培训电子课程。半年内在线学员突破百万大关,是国内目前最高端的电子课程。而我就是以这些教程为蓝本出版的配套图书。
目录
第一章 认识客户异议
第一节 客户异议是成交的信号灯
第二节 说出来的异议不一定是真的
第三节 可以忽视的客户异议
第二章 理解客户异议的两人核心问题
第一节 分析客户产生异议的真实原因
第二节 消灭异议就能成交?
第三章 处理三人类客户异议的办法
第一节 关于客户针对价格的异议
第二节 关于客户以拖延为借口的异议
第三节 关于对产品有过不良消费体验的客户异议的处理方法
第一节 客户异议是成交的信号灯
第二节 说出来的异议不一定是真的
第三节 可以忽视的客户异议
第二章 理解客户异议的两人核心问题
第一节 分析客户产生异议的真实原因
第二节 消灭异议就能成交?
第三章 处理三人类客户异议的办法
第一节 关于客户针对价格的异议
第二节 关于客户以拖延为借口的异议
第三节 关于对产品有过不良消费体验的客户异议的处理方法
排除客户异议
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