简介
前 言
当今世界科学技术日新月异、市场环境瞬息万变，人类已经进入了以物质、能源和信息为基础的信息时代。在复杂性和多变性日益增强的现实世界中，信息的地位和作用逐渐突出。现代企业要想在一个开放的、信息化的社会中求生存、求发展，在很大程度上取决于企业能否及时、准确、合理地利用信息资源。信息是管理活动的基础和核心，是联系企业管理活动的纽带，是提高企业经济效益的重要保证。随着社会的发展，社会的组织化程度和生产的社会化程度越来越高，信息量越来越大，对信息的处理工作也越来越重要。要想随时了解企业生产经营活动中的各种运行情况，并且能够适时地作出决策，必须有先进的信息处理系统为其提供科学的依据。
管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门学科，它研究管理系统中信息处理（资料的收集、整理、传递、存储、处理和使用）和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。管理信息系统可为管理系统的预测、计划、控制和决策优化等工作提供先进的手段，并为管理思想、组织和方法的现代化创造条件。可以说，管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。因此，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。
作为未来的管理者，管理类专业的学生肩负着改变企业落后的管理方式、加速实现管理现代化的重任，学习管理信息系统课程是符合时代要求的，也是社会迫切需要的。
长期的教学和信息系统开发实践使我们深深懂得，强调实践性、实用性和可操作性是管理信息系统课程教学的原则和改革方向。为此，我们以《管理信息系统分析与设计》为名编写系统性强、思路清晰、理论性与实用性兼顾的教材，并在校“211工程”课程建设基金资助下(项目编号9611)，开展案例与计算机辅助教学建设，从而形成以新编教材为基础，以多媒体教学为手段，以案例教学为主线，以课程设计为实践环节的管理信息系统课程教学新体系。我们深信，教学方法的研究探讨，教学改革的持久深入，必将取得丰硕的成果。
《管理信息系统分析与设计》教材根据系统论的基本思想，以管理信息系统生命周期和结构化系统分析与设计技术为主线，系统而全面地介绍了管理信息系统开发的内容、方法和步骤。全书共分八章。第一章简要介绍了信息、管理信息、系统、管理信息系统等基本概念以及管理信息系统对企业管理带来的深刻变革；第二章介绍了管理信息系统开发的条件、策略、方法和组织管理，并阐述了总体规划的内容和步骤；第三章至第六章按照管理信息系统开发的主要阶段，介绍了系统分析、系统设计、系统实施、系统维护与评价的理论和方法；第七章较详细地介绍了物资管理信息系统案例的开发过程；第八章介绍了管理信息系统的应用与发展。
本书作为本科生教学之用，也可供研究生和管理信息系统开发人员学习、参考。
在本书编写过程中，参考了大量的有关书籍和资料，在此对这些书籍和资料的作者表示感谢。同时，还要感谢在案例编写过程中参与现场调查、系统分析、系统设计和程序编制的所有学生。最后，对中国矿业大学出版社的领导和孙浩编辑表示深深的谢意，感谢他们的关心、支持和帮助。
由于编写时间仓促，加之编者水平有限，本书错误与不足之处在所难免，敬请读者提出宝贵意见。
目录
目录
总序
前言
第一章 管理信息系统概论
第一节 信息与管理信息
一 信息及其特征
二 管理信息及其特征
三 管理信息的分类
四 管理信息的作用
五 企业管理中的信息流
六 企业信息需求的新特点
第二节 管理信息处理
一 管理信息的收集
二 管理信息的加工
三 管理信息的存储
四 管理信息的传输
第三节 系 统
一 系统的概念
二 系统的分类
三 系统的特征
第四节 管理信息系统
一 管理信息系统概述
二 管理信息系统的结构
三 管理信息系统的数据处理方式
四 管理信息系统的发展过程
五 管理信息系统与企业管理变革
习题
第二章 管理信息系统开发总论
第一节 管理信息系统开发的条件与策略
一 早期管理信息系统开发剖析
二 管理信息系统开发的条件
三 管理信息系统开发的策略
四 管理信息系统的运行管理
第二节 管理信息系统开发的基本方法
一 管理信息系统开发方法综述
二 结构化分析与设计的系统开发方法
第三节 管理信息系统开发的组织管理
一 管理信息系统开发的组织管理机构
二 管理信息系统开发的计划与控制
第四节 管理信息系统开发的系统规划
一 系统规划的内容和步骤
二 系统开发任务的提出
三 系统初步调查
四 可行性研究
习题
第三章 系统分析
第一节 系统分析概述
一 系统分析的基本任务
二 系统分析的内容和步骤
第二节 现行系统调查的内容和方法
一 系统调查的内容
二 系统调查的方法
第三节 现行系统的调查
一 现行系统组织结构的调查
二 现行系统业务流程的调查
三 单据和报表的调查
第四节 现行系统的分析研究
一 调查资料的整理与归档
二 现行系统薄弱环节分析
三 新系统目标的提出
四 可行性审核
第五节 系统业务重构
一 传统业务流程与组织结构剖析
二 管理信息系统开发存在的问题剖析
三 基于BPR的管理信息系统开发战略
四 系统业务重构的条件
五 系统业务重构实例
第六节 目标系统的逻辑设计
一 逻辑设计与逻辑模型的概念
二 数据流程图
三 数据字典
四 处理逻辑表达工具
第七节 系统分析说明书
习题
第四章 系统设计
第一节 系统设计概述
一 系统设计的内容和步骤
二 系统设计的原则
第二节 系统结构设计
一 系统结构设计的思想和方法
二 模块的基本概念
三 模块设计与分解的基本原则
四 模块结构图
第三节 代码设计
一 代码的概念
二 代码设计的原则
三 代码的种类
四 代码的校验
五 代码设计说明书
第四节 人机界面设计
一 人机界面的基本概念
二 人机界面的设计原则
第五节 输出设计
一 信息输出的方式
二 屏幕显示输出设计的原则
三 打印输出设计的原则
四 输出设计的内容
第六节 输入设计
一 输入设备
二 输入设计的原则及输入方式
三 填表输入设计
四 输入内容和输入格式设计
五 输入数据的校验
第七节 数据库设计
一 数据库系统的基本概念
二 数据库的模式结构
三 数据库的设计
四 关系模式的规范化
五 数据关系设计说明书
第八节 系统安全保密设计
一 系统危害的原因
二 系统安全保密技术
第九节 物理系统设计
一 数据通信
二 计算机网络
三 物理系统设计
四 物理系统设计说明书
第十节 系统设计说明书
一 引言
二 系统总体设计方案
三 其他需要说明的内容
习题
第五章 系统实施
第一节 系统实施概述
第二节 开发工具的选择
一 开发工具的分类
二 开发工具选择的准则
第三节 结构化程序设计
一 结构化程序设计的概念
二 结构化程序的基本结构
三 程序优化
四 结构化程序实例
五 程序设计说明书
第四节 系统调试
一 程序调试
二 单调
三 分调
四 总调
五 系统测试说明书
六 系统使用说明书
第五节 系统切换
一 系统切换的内容
二 系统切换的方式
习题
第六章 系统维护与评价
第一节 系统维护
一 系统的易维护性
二 系统维护的类型和内容
三 系统维护的影响因素
四 系统维护管理
五 系统维护报告
第二节 系统评价
一 系统评价的内容
二 系统评价报告
习题
第七章 物资供应管理信息系统
第一节 系统分析
一 现行物资供应管理系统的调查分析
二 新系统的目标和要求
三 可行性研究
四 数据流程图
五 数据字典
第二节 系统设计
一 系统结构设计
二 代码设计
三 人机界面设计
四 输出设计
五 输入设计
六 数据库设计
七 系统的安全保密设计
八 物理系统设计
第三节 系统实施
一 程序开发工具的选择
二 程序设计的具体要求
三 程序设计说明书
四 系统调试
五 系统使用说明书
六 系统评价
第八章 管理信息系统的应用与发展
第一节 制造资源计划（MRPⅡ）
一 MRPⅡ的产生和发展
二 MRPⅡ的特征
三 MRPⅡ的作用
四 MRPⅡ在CIMS中的地位
五 MRP Ⅱ的功能结构
第二节 决策支持系统（DSS）
一 决策的概念
二 决策支持系统的概念
三 决策支持系统的结构
四 决策支持系统的开发方法
第三节 企业内部网（Intranet）
一 MIS的传统开发模式及其弱点
二 B/S模式的内涵、特点及作用
三 B/S模式的结构
习题
附录 课程设计指导书
参考文献
总序
前言
第一章 管理信息系统概论
第一节 信息与管理信息
一 信息及其特征
二 管理信息及其特征
三 管理信息的分类
四 管理信息的作用
五 企业管理中的信息流
六 企业信息需求的新特点
第二节 管理信息处理
一 管理信息的收集
二 管理信息的加工
三 管理信息的存储
四 管理信息的传输
第三节 系 统
一 系统的概念
二 系统的分类
三 系统的特征
第四节 管理信息系统
一 管理信息系统概述
二 管理信息系统的结构
三 管理信息系统的数据处理方式
四 管理信息系统的发展过程
五 管理信息系统与企业管理变革
习题
第二章 管理信息系统开发总论
第一节 管理信息系统开发的条件与策略
一 早期管理信息系统开发剖析
二 管理信息系统开发的条件
三 管理信息系统开发的策略
四 管理信息系统的运行管理
第二节 管理信息系统开发的基本方法
一 管理信息系统开发方法综述
二 结构化分析与设计的系统开发方法
第三节 管理信息系统开发的组织管理
一 管理信息系统开发的组织管理机构
二 管理信息系统开发的计划与控制
第四节 管理信息系统开发的系统规划
一 系统规划的内容和步骤
二 系统开发任务的提出
三 系统初步调查
四 可行性研究
习题
第三章 系统分析
第一节 系统分析概述
一 系统分析的基本任务
二 系统分析的内容和步骤
第二节 现行系统调查的内容和方法
一 系统调查的内容
二 系统调查的方法
第三节 现行系统的调查
一 现行系统组织结构的调查
二 现行系统业务流程的调查
三 单据和报表的调查
第四节 现行系统的分析研究
一 调查资料的整理与归档
二 现行系统薄弱环节分析
三 新系统目标的提出
四 可行性审核
第五节 系统业务重构
一 传统业务流程与组织结构剖析
二 管理信息系统开发存在的问题剖析
三 基于BPR的管理信息系统开发战略
四 系统业务重构的条件
五 系统业务重构实例
第六节 目标系统的逻辑设计
一 逻辑设计与逻辑模型的概念
二 数据流程图
三 数据字典
四 处理逻辑表达工具
第七节 系统分析说明书
习题
第四章 系统设计
第一节 系统设计概述
一 系统设计的内容和步骤
二 系统设计的原则
第二节 系统结构设计
一 系统结构设计的思想和方法
二 模块的基本概念
三 模块设计与分解的基本原则
四 模块结构图
第三节 代码设计
一 代码的概念
二 代码设计的原则
三 代码的种类
四 代码的校验
五 代码设计说明书
第四节 人机界面设计
一 人机界面的基本概念
二 人机界面的设计原则
第五节 输出设计
一 信息输出的方式
二 屏幕显示输出设计的原则
三 打印输出设计的原则
四 输出设计的内容
第六节 输入设计
一 输入设备
二 输入设计的原则及输入方式
三 填表输入设计
四 输入内容和输入格式设计
五 输入数据的校验
第七节 数据库设计
一 数据库系统的基本概念
二 数据库的模式结构
三 数据库的设计
四 关系模式的规范化
五 数据关系设计说明书
第八节 系统安全保密设计
一 系统危害的原因
二 系统安全保密技术
第九节 物理系统设计
一 数据通信
二 计算机网络
三 物理系统设计
四 物理系统设计说明书
第十节 系统设计说明书
一 引言
二 系统总体设计方案
三 其他需要说明的内容
习题
第五章 系统实施
第一节 系统实施概述
第二节 开发工具的选择
一 开发工具的分类
二 开发工具选择的准则
第三节 结构化程序设计
一 结构化程序设计的概念
二 结构化程序的基本结构
三 程序优化
四 结构化程序实例
五 程序设计说明书
第四节 系统调试
一 程序调试
二 单调
三 分调
四 总调
五 系统测试说明书
六 系统使用说明书
第五节 系统切换
一 系统切换的内容
二 系统切换的方式
习题
第六章 系统维护与评价
第一节 系统维护
一 系统的易维护性
二 系统维护的类型和内容
三 系统维护的影响因素
四 系统维护管理
五 系统维护报告
第二节 系统评价
一 系统评价的内容
二 系统评价报告
习题
第七章 物资供应管理信息系统
第一节 系统分析
一 现行物资供应管理系统的调查分析
二 新系统的目标和要求
三 可行性研究
四 数据流程图
五 数据字典
第二节 系统设计
一 系统结构设计
二 代码设计
三 人机界面设计
四 输出设计
五 输入设计
六 数据库设计
七 系统的安全保密设计
八 物理系统设计
第三节 系统实施
一 程序开发工具的选择
二 程序设计的具体要求
三 程序设计说明书
四 系统调试
五 系统使用说明书
六 系统评价
第八章 管理信息系统的应用与发展
第一节 制造资源计划（MRPⅡ）
一 MRPⅡ的产生和发展
二 MRPⅡ的特征
三 MRPⅡ的作用
四 MRPⅡ在CIMS中的地位
五 MRP Ⅱ的功能结构
第二节 决策支持系统（DSS）
一 决策的概念
二 决策支持系统的概念
三 决策支持系统的结构
四 决策支持系统的开发方法
第三节 企业内部网（Intranet）
一 MIS的传统开发模式及其弱点
二 B/S模式的内涵、特点及作用
三 B/S模式的结构
习题
附录 课程设计指导书
参考文献
管理信息系统分析与设计
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