别以为会做生意就懂管理企业

目　录

第一章　观念：别以为会做生意就能管好公司
　不懂管理，累到死　2
　做生意和管理企业是两回事　7
　明确的目标，让苍蝇变雄鹰　11
　老板都是被自己累死的　17
　激励，要有的放矢　20
　沟通也是生产力　23
　评价人才要符合商业逻辑，而不是个人好恶　27
　人治的企业走得快，法治的企业走得远　31
　商场如此险恶，你要内心强大　35

第二章　目标：千斤重担万人挑，人人头上有指标
　没有目标，等于自取灭亡　40
　目标明确，才能有的放矢　44
　把企业的目标变成员工的目标　50
　用目标管人　55

第三章　人才：指挥千军万马，不如善点良将
　事必躬亲，权必抱死　62
　找到合适的人　66
　授权不是放权　70
　重任在肩，引爆员工最大潜能　74

第四章　激励：给钱的方式比给钱的数量更重要
　没有不能被激励的人，只有不会激励的管理者　80
　激励只能靠钱吗？　85
　多重激励，打造高效管理团队　89
　成事在公平，失事在偏私　92
　全力打通晋升渠道　96
　培训，让员工更优秀　99
　“鲶鱼效应”激活员工　103
　让员工参与决策　107
　好员工是夸出来的　111

第五章　沟通：让公司上下理解你的战略才能高效执行
　没有沟通，团队就是散兵游勇　116
　沟通不是命令　121
　建立完善的内部沟通机制　126
　上传下达，消除沟通障碍　129
　顺畅沟通的7个步骤　134

第六章　考核：绝对的公平就是抹杀杰出者的贡献
　做出来比任何管理理论都有用　140
　绩效考核不能光看结果　144
　完善考核制度，打造一支业绩过硬的团队　149

第七章　制度：管人靠规章，做事靠流程
　没有制度，管理形同虚设　154
　制度面前没有特权　159
　复杂问题简单化，简单问题流程化　164
　用制度固化行为　169

第八章　文化：十年企业靠经营，百年企业靠文化
　驱动企业前行的关键内核　176
　企业文化管理的误区　180
　企业重生靠的是精神　185
　激活团队的能量场　190

第九章　运营：一个人战斗，不如有一支强大的团队做支撑
　没有比培训更划算的投资　196
　把你要员工做的事，变成员工自己要做的事　200
　成功的方法人人都知道，但只有成功者去做了　205