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简介
本书的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究，探索如何建
立有效的管理机制和制度。而衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制
度能否将管理者个人特征的影响降低到最低限度。
贯穿全书的三条主线
·管理企业；
·管理管理者；
·管理员工和工作；
德鲁克的三个经典提问
·我们的事业是什么？
·我们的事业将是什么？
·我们的事业究竟应该是什么？
管理必须同时需要考虑三个方面的问题
·成果和绩效，这是企业存在的目的；
·在企业内部共同工作的人所形成的组织；
·外在社会，也就是企业的社会责任。
目录
推荐序一（邵明路）.
推荐序二（赵曙明）
推荐序三（那国毅）
推荐序四（詹文明）
彼得·德鲁克自序preface
概论introduction
管理的本质the nature of management
第1章chapter 1
2 / 管理层的角色the role of management / 298
第2章chapter 2
5 / 管理层的职责the jobs of management / 301
第3章chapter 3
14 / 管理层面临的挑战the challenge to management / 310
第一部分part 1
管理企业managing a business
第4章chapter 4
20 / 西尔斯公司的故事the sears story / 316
第5章chapter 5
26 / 企业是什么what is a business / 322
第6章chapter 6
.我们的事业是什么，37 / 我们的事业应该是什么what is our business—and what should it be? / 334
第7章chapter 7
47 / 企业的目标the objectives of a business / 344
第8章chapter 8
今天的决策，明天的66 / 成果today's decisions for tomorrow's results / 365
第9章chapter 9
71 / 生产的原则the principles of production / 370
第二部分part 2
管理管理者managing managers
第10章chapter 10
82 / 福特的故事the ford story / 382
第11章chapter 11
目标管理与自我
89 / 控制management by objectives and self-control / 390
第12章chapter 12
101 / 管理者必须管理managers must manage / 403
第13章chapter 13
106 / 组织的精神the spirit of an organization / 409
第14章chapter 14
119 / 首席执行官与董事会chief executive and board / 422
第15章chapter 15
134 / 培养管理者developing managers .. / 438
第三部分part 3
管理的结构the structure of management
第16章chapter 16
142 / 企业需要哪一种结构what kind of structure / 446
第17章chapter 17
149 / 建立管理结构building the structure / 454
第18章chapter 18
大企业、小企业和成长中的168 / 企业the small,the large,the growing business / 474
第四部分part 4
管理员工和工作the management of worker and work
第19章chapter 19
188 / ibm的故事the ibm story / 496
第20章chapter 20
193 / 雇佣整个人employing the whole man / 501
第21章chapter 21
人事管理是否已告201 / 彻底失败is personnel management bankrupt / 510
第22章chapter 22
创造巅峰绩效的212 / 组织human organization for peak performance / 522
第23章chapter 23
222 / 激励员工创造最佳绩效motivating to peak performance / 532
第24章chapter 24
230 / 经济层面the economic dimension / 540
第25章chapter 25
235 / 主管the supervisor / 545
第26章chapter 26
243 / 专业人员the professional employee / 553
第五部分part 5
当一名管理者意味着什么
what it means to be a manager
第27章chapter 27
252 / 管理者及其工作the manager and his work / 562
第28章chapter 28
260 / 做决策making decisions / 570
第29章chapter 29
274 / 未来的管理者the manager of tomorrow / 584
结语conclusion
281 / 管理层的责任
the responsibilities of management ... / 591
推荐序二（赵曙明）
推荐序三（那国毅）
推荐序四（詹文明）
彼得·德鲁克自序preface
概论introduction
管理的本质the nature of management
第1章chapter 1
2 / 管理层的角色the role of management / 298
第2章chapter 2
5 / 管理层的职责the jobs of management / 301
第3章chapter 3
14 / 管理层面临的挑战the challenge to management / 310
第一部分part 1
管理企业managing a business
第4章chapter 4
20 / 西尔斯公司的故事the sears story / 316
第5章chapter 5
26 / 企业是什么what is a business / 322
第6章chapter 6
.我们的事业是什么，37 / 我们的事业应该是什么what is our business—and what should it be? / 334
第7章chapter 7
47 / 企业的目标the objectives of a business / 344
第8章chapter 8
今天的决策，明天的66 / 成果today's decisions for tomorrow's results / 365
第9章chapter 9
71 / 生产的原则the principles of production / 370
第二部分part 2
管理管理者managing managers
第10章chapter 10
82 / 福特的故事the ford story / 382
第11章chapter 11
目标管理与自我
89 / 控制management by objectives and self-control / 390
第12章chapter 12
101 / 管理者必须管理managers must manage / 403
第13章chapter 13
106 / 组织的精神the spirit of an organization / 409
第14章chapter 14
119 / 首席执行官与董事会chief executive and board / 422
第15章chapter 15
134 / 培养管理者developing managers .. / 438
第三部分part 3
管理的结构the structure of management
第16章chapter 16
142 / 企业需要哪一种结构what kind of structure / 446
第17章chapter 17
149 / 建立管理结构building the structure / 454
第18章chapter 18
大企业、小企业和成长中的168 / 企业the small,the large,the growing business / 474
第四部分part 4
管理员工和工作the management of worker and work
第19章chapter 19
188 / ibm的故事the ibm story / 496
第20章chapter 20
193 / 雇佣整个人employing the whole man / 501
第21章chapter 21
人事管理是否已告201 / 彻底失败is personnel management bankrupt / 510
第22章chapter 22
创造巅峰绩效的212 / 组织human organization for peak performance / 522
第23章chapter 23
222 / 激励员工创造最佳绩效motivating to peak performance / 532
第24章chapter 24
230 / 经济层面the economic dimension / 540
第25章chapter 25
235 / 主管the supervisor / 545
第26章chapter 26
243 / 专业人员the professional employee / 553
第五部分part 5
当一名管理者意味着什么
what it means to be a manager
第27章chapter 27
252 / 管理者及其工作the manager and his work / 562
第28章chapter 28
260 / 做决策making decisions / 570
第29章chapter 29
274 / 未来的管理者the manager of tomorrow / 584
结语conclusion
281 / 管理层的责任
the responsibilities of management ... / 591
Practice of management
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