关键的少数

副标题：无

作者：(美) 乔恩·卡岑巴赫等著于晨译

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ISBN：9787513930680

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简介

简介

重磅推荐：普华永道给每个你的核心圈法则。不确定时代，关键的少数人决定团队的稳定和效能，关键的少数事决定你能走多远！企业管理，如何抓住团队真正的关键少数，从而引领大多数？个人成长，如何成为团队中关键的少数，拥有不可替代的优势？团队中，某些人很重要但不一定职位高，个人做事，有些事情很重要但不一定很难，重点在于“关键与否”。本书如何教会你理解和使用《关键的少数》？乔恩·卡岑巴赫、詹姆斯·托马斯、格雷琴·安德森虚构了一个叫作“无畏公司”的企业和它的新任CEO阿列克斯为期一年的企业转型之旅，通过阿列克斯和他的咨询顾问乔恩·卡岑巴赫的专业对话，阐述企业管理存在的普遍问题，从“关键少数”概念入手，逐步介绍其特征、行为，如何找出以及如何管理。书后附有管理模版、术语解释以及推荐书单。

罗浩智的一封信
推荐序
译者序
序言
阿列克斯的自我介绍
致读者的信
第1章为什么要文化一致
每个公司都面临文化挑战
“关键少数”的概念
第2章关键少数特征
特征的定义以及特征对文化的重要性
特征的推导
从文化特征到情感承诺
第3章关键少数行为
首先改变行为
行为改变的影响：我们工作中的实际案例
从基本行为到全企业行为
全企业基本行为的定义
行为发展：长长的列表
行为选择：关键少数
言行一致：象征性行动
第4章少数真正的非正式领导
真正的非正式领导的力量
定义真正的非正式领导
“AILs” 类型
找到你的“AILs”
将 AILs 网络运用到行动中
第5章衡量文化举措权衡的重要性
制定目标既要志存高远也要脚踏实地
试点：将行为应用到经营活动中
衡量是一种方法，而不仅仅是结果
衡量会跟着情绪走
展望文化与衡量
附录
后记
主要术语表
推荐书单
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