简介
本书系统地介绍了工作分析的基本理论和方法,同时,将大量分析案例穿插其中,反映了企业进行工作分析时的实际运作情况,揭示了工作分析的内在规律和每个环节的基本问题。从工作分析的概念、方法、实施到工作分析的结果及应用,作者都—一加以详述,并在其间用实际案例加以说明。本书内容丰富,资料详实,可操作性强。
本书不仅适用于各类企业管理人员,也适用于MBA教学或短期管理课程培训。
目录
总序
序言
第一章 工作分析概述
第一节工作分析的基本含义
第二节工作分析的基本内容
第三节工作分析的基本过程
第四节工作分析发展简史
第二章 工作分析方法
第一节问卷调查法
第二节观察法
第三节写实分析法
第四节访谈法
第五节关键事件法
第六节资料分析法和能力要求法
第七节工作分析方法的评估
第三章 工作分析实施
第一节工作分析实施概述
第二节工作分析的准备阶段
.第三节工作分析的实施阶段
第四节工作分析结果形成阶段
第五节工作分析的应用与反馈阶段
第六节w公司工作分析实施方案
第四章 工作分析结果
第一节工作描述
第二节工作规范
第三节心理图示法
第四节职务说明书的编制
第五章 工作分析应用
第一节定编定员
第二节工作设计
第三节工作评估
第四节工作分析与绩效管理
第六章 工作分析案例
案例一:万家公司的工作分析
案例二:运用要素计点法进行工作评估
参考文献
序言
第一章 工作分析概述
第一节工作分析的基本含义
第二节工作分析的基本内容
第三节工作分析的基本过程
第四节工作分析发展简史
第二章 工作分析方法
第一节问卷调查法
第二节观察法
第三节写实分析法
第四节访谈法
第五节关键事件法
第六节资料分析法和能力要求法
第七节工作分析方法的评估
第三章 工作分析实施
第一节工作分析实施概述
第二节工作分析的准备阶段
.第三节工作分析的实施阶段
第四节工作分析结果形成阶段
第五节工作分析的应用与反馈阶段
第六节w公司工作分析实施方案
第四章 工作分析结果
第一节工作描述
第二节工作规范
第三节心理图示法
第四节职务说明书的编制
第五章 工作分析应用
第一节定编定员
第二节工作设计
第三节工作评估
第四节工作分析与绩效管理
第六章 工作分析案例
案例一:万家公司的工作分析
案例二:运用要素计点法进行工作评估
参考文献
工作分析实务手册
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