潘丽责任方式误题，应为“译”

　　序言 问题与答案都在那里
　　 进入第1章以前 米勒莱尔的复仇
　　第1章 通过比较找出潜在的问题与答案
　　 01 从比较中寻找大发现―― 一次性筷子后面隐藏的商机
　　 ☆“比较”让你发现商机――餐饮店新事业拓展计划 004
　　 ☆通过采访看出人的“自以为是” 006
　　 ☆好好比较：地方批发商VS制造商 008
　　 ☆“比较”可以发现存在的浪费和机会 009
　　 ☆四个比较让你产生新想法 010
　　 02 比较视点1 整体比较，发现“矛盾”
　　 ☆初期应该听取什么意见 013
　　 ☆通过采访发现矛盾 015
　　 ☆注意数据间的矛盾――丸越VS生活 017
　　 ☆从两家增收公司的矛盾中寻找事情的本质 019
　　 03 比较视点2 广泛而有深度地比较，发现“变”与“不变”
　　 ☆初期分析应该明白什么 022
　　 ☆麒麟啤酒成功与失败的原因 025
　　 ☆越过专业的壁垒进行比较――物种大灭绝的发现 027
　　 04 比较视点3 比较“例外”，寻找差异
　　 ☆从XY坐标图中了解的事情 030
　　 ☆从“例外”中得到启发的辣椒 032
　　 ☆采访极端用户 035
　　 专栏：科幻世界展示的终极例外 038
　　 05 比较视点4 探索、比较“周边”和“其他”
　　 ☆从“周边”涌出的新商机 040
　　 ☆“周边”商机的使用方法 044
　　 ☆从“其他”中寻找征兆 046
　　 06 比较视点的使用法：顾客分析
　　 ☆发现周边，进行否定分析 050
　　 ☆从买房来分析不买人群 052
　　 ☆探索矛盾的理由――次级分析 054
　　 ☆从旁人的角度发现变化――花王的T恤洗涤剂 057
　　 07 比较视点的使用法：自我分析
　　 ☆从矛盾、变化、例外中寻找不同的自己 059
　　 ☆研究生小U的自我分析――发现不付诸实践的理由 060
　　 08 培养比较视点的小训练
　　 ☆纵向阅读报纸、杂志 063
　　 ☆横向阅读报纸、杂志 069
　　 ☆偶尔从头读到尾 071
　　 ☆积极享受与众不同的事 072
　　 进入第2章之前 德尔布夫的必然
　　第2章 用计算的视点认真观察事物
　　 09 认真计算可以有大发现――失去的市场
　　 ☆计算助你发现大市场――笔记本配件计划 078
　　 ☆整合数据，发现“潜在顾客” 080
　　 ☆用计算证明没有市场――汽车零件计划 082
　　 ☆发现有趣事物的三个计算视点 084
　　 ☆击溃魏格纳的How（怎么做）和Why（为什么） 086
　　 ☆先有发现，后有方法和理由 087
　　 10 计算视点1 观察行动，揣测人心
　　 ☆如何预测世界上难以预测的事情 090
　　 ☆揣测消费者――不问意见，观察行动 091
　　 ☆观察行动，了解用户――“民族志学” 093
　　 ☆观察顾客的行为，发现大市场――意大利名牌 097
　　 ☆推测人的价值观的两个问题 099
　　 11 计算视点2 用感觉将未来量化
　　 ☆预测未来――如何评估畅销百万的软件 101
　　 ☆鉴别力强的人也会犯的错误――未来在盒子里 103
　　 ☆能预测未来的两个问题 105
　　 12 计算视点3 先个别分析再整合
　　 ☆“个别分析视点”的三个关键 108
　　 ☆个别分析成品，发现高效的方法 109
　　 ☆由月计划到秒计划――揣测顾客作决定的瞬间 111
　　 ☆如何抓住决定重要选择的瞬间 113
　　 ☆进行个别分析、揣测的两个关键 115
　　 专栏：揣测企鹅――假说是有违常理的东西
　　 13 计算视点的使用方法：丰田和高档手表
　　 ☆丰田用比较、计算得出“钢板涨价”的解决方案 119
　　 ☆原因与解决方案不在生产过程中，而在设计阶段 120
　　 ☆为什么高档手表在普通杂志上打广告 122
　　 ☆手表市场的主角是谁 123
　　 ☆计算事物的本质 124
　　 14 培养计算视点的小训练
　　 ☆凡事估算的“费米推算”――日本每年要用多少吨卫生纸 126
　　 ☆用数字阅读报纸、杂志――“关键数字式”读解 129
　　 ☆便利店的新商品分析 131
　　 ☆谁是人气王的计算方法 132
　　 ☆为什么大家不去作计算 134
　　 ☆低效率与高回报的价值平衡 135
　　 进入第3章之前 不可思议的真相
　　第3章 看清本质、再造想法的“空间观察”视点
　　 15 将想法普遍化――“玻璃杯问题”的真实答案
　　 ☆恍然大悟后不能只满足于知道答案 142
　　 ☆“玻璃杯问题”背后的本质 143
　　 ☆继续挖掘本质背后的问题 145
　　 ☆得到结论之后要做的事 146
　　 ☆看清本质的“JAH法” 147
　　 ☆“关竹？鱼”和“关鲐鱼”的本质 149
　　 ☆空间观察法的重要问题――“轴”是什么？ 152
　　 16 空间观察的使用方法：拓展商品理念
　　 ☆从“通宵盒饭”拓展理念 153
　　 ☆考虑“通宵”和“对象”的“轴”“值”“巾” 154
　　 ☆拓展、组合“巾”，产生新想法 156
　　 ☆通过替换、增加“轴”来开拓思路 158
　　 17 培养空间视点的小训练
　　 ☆咨询公司的招聘考试 160
　　 ☆用“JAH法”解题 161
　　 ☆思想组装式的“构思游戏” 163
　　 ☆用探索心永无止境地进行空间观察和深挖 165
　　第4章 培养善于发现的眼睛
　　 18 传球与人类学家
　　 ☆跟着团队前进 170
　　 ☆立志传好球 171
　　 ☆有构思能力的队伍需要人类学家型人才 173
　　 ☆充分利用“闲逛蚁型人”的闲暇 174
　　 ☆向“T型人”和“π型人”发展 175
　　 19 在培训班和学校应该提出模糊的问题
　　 ☆作为培训教材的案例学习“PS对SS/64” 178
　　 ☆现实很残酷 179
　　 ☆信息多的东西不一定重要 181
　　 ☆学校所教的“答案只有一个”大错特错 182
　　 专栏：做错题得金牌――在电装中锻炼的本领和眼力 184
　　 20 在家里养成“自我提问”的习惯
　　 ☆儿童构思能力的现状――既没有沙坑，也没有滑梯 186
　　 ☆平庸阻碍构思能力的发展 188
　　 ☆突破极限的经验教你摧毁障碍 189
　　 ☆有时间也没有钱能提高构思能力 191
　　 ☆快乐可以产生构想 193
　　 ☆作为社会一员应该教给后代的东西 194
　　结语 197