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简介
《旅行社市场营销》是旅游服务与管理专业的一门重要专业课。随着我国申奥成功和加入WTO，我国必将不断对外开放旅游市场，旅行社市场营销不仅要面对激烈的国际市场竞争，同时也伴随着许多新的机遇。掌握旅行社市场营销的方法，是对每一个将来从事旅游业的学生的基本要求。
本书是按照国家中等职业教育旅游服务与管理专业规划教材的要求编写的，在全国大中专教材中，这是第一本旅行社市场营销的教材。鉴于中专教育的特点，本书具有简明、实用、易读的特点。同时，为了适应我国加入WTO的教学需求，还加入了国际旅游市场营销等内容，考虑
目录
每章均附有"学习目标"、"本章小结"、"基本训练"、"主要概念和观念"、"观念应用"
一、 概论
1、 市场与市场营销
2、 市场营销观念的演变
3、 现代旅行社市场营销观念
二、 旅行社市场分析
1、 旅行社市场营销环境分析
2、 旅游者购买行为分析
3、 旅行社市场调研
4、 旅行社市场预测
三、 旅行社市场营销策略
1、 旅游市场细分
2、 旅行社目标市场的选择与定位
3、 旅行社市场营销组合
四、 旅行社产品策略
1、 旅行社产品与产品组合
2、 旅行社产品寿命周期
3、 旅行社的产品开发
五、 定价策略
1、 旅行社定价概述
2、 旅行社定价方法
3、 旅行社定价策略
六、 旅行社销售渠道策略
1、 旅行社销售渠道概述
2、 旅游中间商
3、 旅行社销售渠道的选择
七、 旅行社促销策略
1、 旅行社促销概述
2、 旅游人员推销
3、 广告
4、 旅游人员促销
5、 营业推广
八、 旅行社市场营销管理
1、 旅行社市场营销组织
2、 旅行社市场营销计划
3、 旅行社市场营销控制
九、 旅游景区市场营销
1、 旅游景区市场营销概述
2、 旅游景区市场细分及目标市场选择
3、 旅游景区产品开发策略
4、 旅游景区产品价格策略
5、 旅游景区产品的销售渠道及策略
6、 旅游景区旅游产品促销
十、 国际旅游市场营销
1、 国际旅游市场营销概述
2、 国际旅游市场营销环境
3、 国际旅游市场进入策略
4、 国际旅游市场营销组合策略
5、 中外旅游市场营销比较
主要参考书目
一、 概论
1、 市场与市场营销
2、 市场营销观念的演变
3、 现代旅行社市场营销观念
二、 旅行社市场分析
1、 旅行社市场营销环境分析
2、 旅游者购买行为分析
3、 旅行社市场调研
4、 旅行社市场预测
三、 旅行社市场营销策略
1、 旅游市场细分
2、 旅行社目标市场的选择与定位
3、 旅行社市场营销组合
四、 旅行社产品策略
1、 旅行社产品与产品组合
2、 旅行社产品寿命周期
3、 旅行社的产品开发
五、 定价策略
1、 旅行社定价概述
2、 旅行社定价方法
3、 旅行社定价策略
六、 旅行社销售渠道策略
1、 旅行社销售渠道概述
2、 旅游中间商
3、 旅行社销售渠道的选择
七、 旅行社促销策略
1、 旅行社促销概述
2、 旅游人员推销
3、 广告
4、 旅游人员促销
5、 营业推广
八、 旅行社市场营销管理
1、 旅行社市场营销组织
2、 旅行社市场营销计划
3、 旅行社市场营销控制
九、 旅游景区市场营销
1、 旅游景区市场营销概述
2、 旅游景区市场细分及目标市场选择
3、 旅游景区产品开发策略
4、 旅游景区产品价格策略
5、 旅游景区产品的销售渠道及策略
6、 旅游景区旅游产品促销
十、 国际旅游市场营销
1、 国际旅游市场营销概述
2、 国际旅游市场营销环境
3、 国际旅游市场进入策略
4、 国际旅游市场营销组合策略
5、 中外旅游市场营销比较
主要参考书目
旅行社市场营销[电子资源.图书]
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