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简介
企业是社会经济的细胞,中国企业的变化,不可避免地影响着整个社会的发展。企业的市场化进程,不断拉动着社会各界的改革,其中,非营利组织开始重视营销,学习企业的做法,在营销中实现自己的功能,就是突出的一个方面。
首先,非营利组织需要开展市场营销。其次,非营?组织能够开展市场营销?
因此,在市场营销不断深入到各类工商企业的同时,也慢慢渗透到各个非营利组织中去,成为非营利组织求得生存和发展的重要工具。
目录
目录
第1章 导论
学习目标
1.1 非营利组织的概念及特点
1.2 非营利组织整体概况
1.3 非营利组织的市场营销
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第2章 非营利组织的社会目标定位
学习目标
2.1 组织的社会目标定位
2.2 市场营销技术在组织社会目标定位中的使用
2.3 组织形象评估、规划和控制
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第3章 非营利组织营销环境分析
学习目标
3.1 非营利组织宏观环境
3.2 非营利组织微观环境
3.3 非营利组织的目标接受者分析
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第4章 非营利组织产品决策
学习目标
4.1 认识非营利组织的产品
4.2 非营利组织产品的品牌和包装
4.3 非营利组织产品组合
4.4 非营利组织产品的定价和分销渠道
4.5 电子商务下的非营利组织产品系统
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第5章 非营利组织营销沟通决策
学习目标
5.1 认识非营利组织的营销沟通
5.2 营销沟通的主要步骤(一)
5.3 营销沟通的主要步骤(二)
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第6章 非营利组织公共宣传决策
学习目标
6.1 选择公共宣传的工具
6.2 非营利组织和公共关系
6.3 人员推销管理
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第7章 非营利组织与营利组织的联盟
学习目标
7.1 非营利组织与营利组织建立联盟的概况
7.2 联盟建立的战略分析
7.3 战略联盟的运作
7.4 非营利组织理事会中的商界人士
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第8章 非营利组织营销控制
学习目标
8.1 非营利组织营销控制的必要性
8.2 非营利组织营销控制过程
8.3 非营利组织营销控制方法
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
自测题参考答案
个案分析思路
主要参考书目
B
第1章 导论
学习目标
1.1 非营利组织的概念及特点
1.2 非营利组织整体概况
1.3 非营利组织的市场营销
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第2章 非营利组织的社会目标定位
学习目标
2.1 组织的社会目标定位
2.2 市场营销技术在组织社会目标定位中的使用
2.3 组织形象评估、规划和控制
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第3章 非营利组织营销环境分析
学习目标
3.1 非营利组织宏观环境
3.2 非营利组织微观环境
3.3 非营利组织的目标接受者分析
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第4章 非营利组织产品决策
学习目标
4.1 认识非营利组织的产品
4.2 非营利组织产品的品牌和包装
4.3 非营利组织产品组合
4.4 非营利组织产品的定价和分销渠道
4.5 电子商务下的非营利组织产品系统
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第5章 非营利组织营销沟通决策
学习目标
5.1 认识非营利组织的营销沟通
5.2 营销沟通的主要步骤(一)
5.3 营销沟通的主要步骤(二)
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第6章 非营利组织公共宣传决策
学习目标
6.1 选择公共宣传的工具
6.2 非营利组织和公共关系
6.3 人员推销管理
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第7章 非营利组织与营利组织的联盟
学习目标
7.1 非营利组织与营利组织建立联盟的概况
7.2 联盟建立的战略分析
7.3 战略联盟的运作
7.4 非营利组织理事会中的商界人士
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第8章 非营利组织营销控制
学习目标
8.1 非营利组织营销控制的必要性
8.2 非营利组织营销控制过程
8.3 非营利组织营销控制方法
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
自测题参考答案
个案分析思路
主要参考书目
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