电子商务创业

第1章 电子商务创业源
引例 誓做农业领域的阿里巴巴
1.1 电子商务背景下的就业环境分析
1.1.1 就业部门对电子商务的职业需求
1.1.2 大学生就业情况分析
1.2 电子商务背景下创业面临的机遇与挑战
1.2.1 创业者面临的机遇
1.2.2 创业者面临的挑战
1.3 电子商务背景下创业的重要性
1.3.1 电子商务迅速发展
1.3.2 大学生的就业趋向
1.3.3 创业改变世界
1.3.4 创业改变人生
1.4 电子商务背景下创业的准备
1.4.1 社会方面的准备
1.4.2 创业者自身的准备
1.4.3 创业的物资准备
1.5 电子商务背景下创业者的素质要求
1.5.1 创业基本素质
1.5.2 创业意识
本章小结
案例分析
本章习题

第2章 创意的产生与商业计划书的撰写
引例 鞋子的生意
2.1 识别并发现机会
2.1.1 创业机会的概念分析
2.1.2 机会识别的方法
2.1.3 创业机会的特征
2.2 产生有创意的商业想法
2.2.1 创意概述
2.2.2 产生创意的技术
2.2.3 鼓励和保护新创意
2.3 将创意转变为完美的商业计划书
2.3.1 商业计划书概述
2.3.2 商业（创业）计划书的作用
2.3.3 商业（创业）计划书的编写方法
2.3.4 商业（创业）计划书的编写原则
2.3.5 商业（创业）计划书的框架结构
2.4 向投资伙伴陈述自己的商业计划
2.4.1 商业计划的口头陈述
2.4.2 投资者的预期问题与反馈
本章小结
案例分析
本章习题

第3章 创业市场的特征
引例“最酷的小车”——奇瑞QQ
3.1 市场概述
3.1.1 市场的内涵
3.1.2 市场的特征
3.1.3 市场的分类
3.1.4 如何找到合适的市场
3.2 市场调查概述
3.2.1 市场调查的含义
3.2.2 市场调查的内容
3.2.3 间接的市场调查
3.2.3 本地市场与目标市场
3.3 市场预测
3.3.1 市场预测的概念和意义
3.3.2 市场预测的类型
3.3.3 市场预测的程序
3.3.4 市场预测的方法
3.4 发现市场空隙，明确市场定位
3.4.1 发现市场空隙
3.4.2 市场定位依据
3.4.3 市场定位四原则
3.4.4 市场定位策略的选择和执行
本章小结
案例分析
本章习题

第4章 网络营销
引例 海尔网络营销策略
4.1 网络营销概念
4.1.1 网络营销的产生
4.1.2 网络营销的含义
4.1.3 网络营销的特点
4.1.4 网络营销的功能
4.2 网络营销常用工具和方法
4.2.1 搜索引擎营销
4.2.2 许可E-mail营销
4.2.3 网络社区营销
4.2.4 网络口碑营销
4.2.5 病毒性营销
4.2.6 博客营销
4.2.7 其他
4.3 网络营销的策划、实施与评价
4.3.1 网络营销策划
4.3.2 网络营销的实施
4.3.3 网络营销组织职能
4.3.4 网络营销效果评价
4.4 创业企业营销的关键点（4P理论）
4.4.1 产品策略
4.4.2 定价策略
4.4.3 促销策略
4.4.4 渠道（分销）策略
本章小结
案例分析
本章习题

第5章 经营可行性分析
引例 淘宝药妆第一品牌“天香堂”
5.1 经营可行性分析概述
5.1.1 经营可行性分析的特点
5.1.2 经营可行性分析的原则
5.1.3 经营可行性分析的内容
5.2 产业分析
5.2.1 新的市场进入者的威胁
5.2.2 产业内既有企业之间的竞争
5.2.3 购买者的讨价还价力量
5.2.4 供应方的讨价还价力量
5.2.5 替代品的威胁
5.3 行业与目标市场的分析
5.3.1 市场细分的概述
5.3.2 目标市场的选择
5.3.3 行业市场总需求分析
5.4 产品／服务的可行性分析
5.4.1 产品／服务的基本信息
5.4.2 如何找到客户的真正需求
5.4.3 同类产品如何打动消费者
5.5 竞争者分析
5.5.1 如何确定竞争者
5.5.2 给竞争者做业绩分析
5.5.3 向竞争者学习
5.5.4 创业者的竞争力提高
本章小结
案例分析
本章习题

第6章 开发有效的电子商务模式
引例 1号店——疯长背后
6.1 电子商务模式理论基础
6.1.1 电子商务模式基础知识
6.1.2 电子商务模式的内涵
6.1.3 电子商务模式的分类
6.2 有效的电子商务商业模式的内外部要素
6.2.1 有效的电子商务商业模式的内部因素
6.2.2 电子商务商业模式的外部环境
6.3 选择与开发最适合自己的创业模式
6.3.1 电子商务模式战略
6.3.2 电子商务模式分析
6.3.3 电子商务模式选择
本章小结
案例分析
本章习题

第7章 财务策略
引例Tony公司预算受阻，出师不利
7.1 财务概述
7.1.1 什么是财务
7.1.2 企业的财务目标
7.2 财务管理
7.2.1 财务管什么
7.2.2 财务管理的职能
7.3 从看懂财务报表开始掌握财务报表
……
第8章 创业融资
第9章 客户关系管理策略
第10章 物流与包装策略
第11章 淘宝开店
第12章 网上支付策略
参考文献