简介
本书共分6章。第 1章重点介绍了微信营销的概念、价值和特征，并介绍了行业现状和从业人员的职业发展，引导读者全面认识微信营销；第 2章介绍了微信个人号的运营技巧和方法；第3章重点介绍了微信公众平台的基础操作，包括申请、设置、认证、数据收集和行为规范，并着重对小程序进行了介绍；第4章介绍了微信公众号的规划策略，包括定位策略、品 牌策略、推送策略和框架策略；第5章介绍了微信公众号运营中的三大实战技能，包括内容运营、用户运营和活动运营；第6章是典型案例分析，选取了中国政府网等案例来学习不同微信公众号的优缺点。
目录
第 1 章 微信营销概论
1.1 微信，一个能改变生活方式的产品 2
1.2 微信公众平台与个人微信、企业微信、微博的区别 3
1.3 微信个人号的三大营销价值 8
1.4 微信公众号的六大营销价值 9
1.5 微信营销只是新媒体营销的一部分 10
1.6 行业现状与职业规划 11
第 2 章 微信个人号运营实战
2.1 微信个人号的装修技巧 15
2.2 如何添加更多微信好友 25
2.3 如何用微信建立信任 36
2.4 如何在朋友圈发内容 54
2.5 如何在朋友圈做活动 66
第 3 章 微信公众平台基础操作入门
3.1 微信公众平台的分类 72
3.2 微信公众号的申请 86
3.3 微信公众号的设置 97
3.4 微信公众平台后台的主要功能 116
3.5 微信公众号的留言功能 152
3.6 微信公众号行为规范 154
第 4 章 微信公众号的规划策略
4.1 定位策略 158
4.2 品 牌策略 163
4.3 推送策略 167
4.4 框架策略 167
第 5 章 微信公众号的运营实战
5.1 内容运营 171
5.2 用户运营 207
5.3 活动运营 236
第 6 章 微信公众号典型案例分析
6.1 政务型公众号：中国政府网 252
6.2 医疗业公众号：丁香医生 257
6.3 餐饮业公众号：海底捞火锅 264
微信营销与运营（第2版）
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