提升领导威信力的110个管理奥秘

　　第一辑 观察小习惯，避免大麻烦
　　 注重下属利益，工作才会顺利/3
　　 不同的人用不同的激励方式/6
　　 疼惜下属，下属才会为你卖命/8
　　 偶尔装糊涂，才会有前途/11
　　 尊重小人物，会有大帮助/13
　　 牢记对方的姓名就是尊重对方/16
　　 容貌美丑不代表才能高低/18
　　 观察小习惯，避免大麻烦/20
　　 由小见大是举用人才的好方法/23
　　 用人，绝对不能有私心/26
　　 抱怨，有时是下属不满的信号/28
　　 用事实堵住下属的牢骚之口/30
　　 制造假信息让对手深信不疑/32
　　 发现致命的缺点，才能起死回生/34
　　 适时泄露自己的弱点/37
　　 别戴着有色眼镜看人/39
　　第二辑 用人唯才，才能吸引人才
　　 熟悉下属才能知人善任/43
　　 为人才创造一个良好的环境/45
　　 没有私心，才有良心/48
　　 用人唯才，才能吸引人才/50
　　 垃圾只是放错位的宝贝/52
　　 人才是企业发展的关键/54
　　 要吸引人才，就要有保护人才的魄力/56
　　 与其要求“完人”，不如善用“偏才”/58
　　 你敢用别人不敢用的“人才”吗/60
　　 你是在磨炼人才，还是折磨人才/62
　　 如何面对狂妄自大的下属/64
　　 如何解除别人的心理武装/67
　　 发飙之前不妨先忍一忍/69
　　 给人留面子就是给自己留后路/71
　　 交浅言深会成为你的致命伤/73
　　 别在下属的腿上拴一条绳子/75
　　 建立自己横向联系的网络/77
　　 如何让批评恰到好处/79
　　第三辑 容忍缺点，才能善用优点
　　 放心，下属才能发挥积极性/83
　　 骄矜悦己当然拒人千里/85
　　 付出感情，员工才会回报热情/87
　　 不计恩怨才有人才可用/89
　　 得罪下级，小心后悔莫及/92
　　 容忍缺点，才能善用优点/95
　　 恕小恶换得誓死相报/97
　　 学习红脸白脸集于一脸/99
　　 品德高尚自然受下属爱戴/102
　　 大材小用是一种人才浪费/104
　　 不要总拿别人当替死鬼/107
　　 别用“监视”来树立自己的领导权/109
　　 宽容敌人是有利的感情投资/111
　　 你敢用和自己不同见解的人吗/113
　　 设法加强下属的敬业精神/115
　　 别让下属的靠山成为你的障碍/117
　　 用人应只用他的宝贵优点/119
　　 打一巴掌之后，记得给一颗糖/121
　　 容许犯错才可能成功/123
　　 自以为是的主管不能用/125
　　第四辑 手段高明，下属忠诚
　　 妥善分配才不必亲力亲为/129
　　 事不躬亲才不会被琐事所困/132
　　 公平对待，才能招揽人才/135
　　 论功行赏，别论“情”行赏/137
　　 手段高明，下属忠诚/139
　　 论功行赏也要有容人的雅量/141
　　 信任下属是合作的基础/144
　　 小处谨慎是获得成功的不二法门/146
　　 以德服人，才能赢得人心/148
　　 下了命令就要彻底执行/151
　　 敬业是最宝贵的资产/153
　　 你的主管只是一台影印机？/155
　　 努力不等于效率/157
　　 他为何愿意拍你的马屁/158
　　 如何对待爱刁难人的下属/160
　　 你敢用比自己能力强的人吗/162
　　 充分授权给你信任的下属/164
　　 让脑袋决定位置/166
　　第五辑 懂得沟通，才会成功
　　 赢得人心，必然成功/171
　　 善用群体力量，自然无人能挡/174
　　 站在别人的立场沟通想法/176
　　 人性化管理让彼此都满意/179
　　 有优良的品格才是优秀的领导者/182
　　 拥有下属的敬重才能迈向成功/184
　　 懂得沟通，才会成功/186
　　 用正面的激励达成自己的目的/188
　　 要勇于冒险，也要勇于创新/190
　　 正确的意见才能代表大多数人的意见/192
　　 千万别去踩别人的痛处/195
　　 找出下属造成巨大损失的原因/197
　　 下属要跳槽，你该怎么办/199
　　 外表并非能力的保证书/201
　　 如何用“酒杯”释掉下属的“兵权”/203
　　 为什么下属会顶撞自己/205
　　 要争天下，必先争人/207
　　 想办法把障碍变阶梯/209
　　 别让“鸡犬”升了天/211
　　 什么样的领导最惹人讨厌？/213
　　 你是惹领导讨厌的下属吗/216
　　第六辑 善用夸奖，才能受奖
　　 要有精益求精的上进心/221
　　 善用夸奖，才能受奖/223
　　 衷心的恭维才能赢得人心/225
　　 先学倾听，再学沟通/226
　　 “听话”也是一种领导技巧/229
　　 懂得“是”的技巧才能达成目标/231
　　 积极的品格最有魅力/233
　　 懂得说话，更要懂得听话/235
　　 想攀关系的人最爱拍马屁/238
　　 如何辅导小错不断的下属/241
　　 如何选择你工作上的“另一半”/243
　　 哪些人才可以进入你的领导班底/245
　　 学历文凭不是用人的尺度/247
　　 文凭不是成功的通行证/249
　　 给下属一定的发挥空间/251
　　 用一只老鼠扳倒一头大象/253
　　 让短处也能发挥作用/255