物业经理日常工作细节

副标题:无

作   者:孙红丹

分类号:

ISBN:9787513652063

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简介


物业工作,拼的是服务质量。当下,物业管理与服务已经深入生活的方方面面,大中型企业物业、住宅小区物业、商场物业、机关团体物业、酒店景区物业……每个人都离不开物业部门的服务。本书从物业经理日常工作实际出发,对物业经理工作中的每个细节进行了全面阐述,读者可以拿来即查即用,对照实操。

目录


第1章物业工作职责划分说明/

1?1物业经理职位描述/

1?2文员职位描述/

1?3资产管理员职位描述/

1?4仓库管理员职位描述/

1?5工程设备主管职位描述/

1?6电气工程师职位描述/

1?7土建装潢工程师职位描述/

1?8水暖工程师职位描述/

1?9维修木工职位描述/

1?10维修泥瓦工职位描述/

1?11运行电工职位描述/

1?12维修电工职位描述/

1?13电梯工职位描述/

1?14弱电维修工职位描述/

1?15水暖工职位描述/

1?16空调工职位描述/

1?17动力工程人员职位描述/

1?18保洁主管职位描述/

1?19保洁领班职位描述/

1?20保洁员职位描述/

1?21食堂主管职位描述/

1?22炊事领班职位描述/

1?23炊事员职位描述/

1?24保安主管职位描述/

1?25保安领班职位描述/

1?26保安员职位描述/

1?27消防主管职位描述/

1?28消防监控领班职位描述/

1?29消防保安员职位描述/

1?30监控保安员职位描述/

1?31礼仪保安员职位描述/

1?32消防巡检员职位描述/

1?33义务消防员职位描述/

1?34安全主管(或领班)职位描述/

1?35安全员职位描述/

1?36稽核员职位描述/

1?37外保员职位描述/

1?38燃气操作人员职位描述/

1?39带班组长职位描述/

1?40综合维修工职位描述/

1?41防损员职位描述/

第2章物业管理日常工作细节描述/

2?1物业经理工作细节描述/

2?2物资采购计划审批的工作细节描述/

2?3物资采购人员的工作细节描述/

2?4物资采购管理细节描述/

2?5物资验收标准细节描述/

2?6物资验收入库管理细节描述/

2?7物资出库管理细节描述/

2?8物资出库管理细节描述/

2?9物资清查盘点管理细节描述/

2?10物资清查盘点流程细节描述/

2?11资产管理员工作流程细节描述/

2?12固定资产调拨工作流程细节描述/

2?13固定资产领用、发放工作流程细节描述/

2?14固定资产报废、报损工作流程细节描述/

2?15固定资产清理盘点工作流程细节描述/

2?16固定资产管理工作细节描述/

2?17仓库管理员工作流程细节描述/

2?18二次照明申请项目细节描述/

2?19仓库管理工作细节描述/

2?20员工食堂卫生标准细节描述/

2?21食堂管理员工作细节描述/

2?22生鲜处员工清洁卫生标准细节描述/

2?23仓库清洁卫生标准细节描述/

2?24卖场清洁卫生标准细节描述/

2?25销售区域清洁卫生标准细节描述/

2?26卫生清洁工作细节描述/

2?27生产设备清洁卫生标准细节描述/

2?28有害动物防治细节描述/

2?29食品储存卫生标准细节描述/

2?30避免交叉感染操作细节描述/

2?31操作区域清洁卫生标准细节描述/

2?32食品/非食品处员工清洁卫生标准细节描述/

2?33维修领班工作细节描述/

2?34检修电工工作细节描述/

2?35维修工、空调工工作细节描述/

2?36楼层维修泥瓦工、木工工作细节描述/

2?37电梯维修工工作细节描述/

2?38供配电设备维护保养细节描述/

2?39配电室消防安全管理操作细节描述/

2?40燃气安全使用细节描述/

2?41电梯安全操作细节描述/

2?42人字梯安全操作细节描述/

2?43电气运行电工工作细节描述/

2?44维修人员工作细节描述/

2?45专变供电管理细节描述/

2?46发电机组操作细节描述/

2?47高压配电房操作细节描述/

2?48低压配电房设备操作细节描述/

2?49柴油发电机维护保养细节描述/

2?50停转电处理细节描述/

2?51商场卫生检查标准细节描述/

2?52保洁领班工作细节描述/

2?53保洁领班工作细节描述/

2?54保洁员工作细节描述/

2?55保洁员工作流程细节描述/

2?56员工通道、就餐区清洁工作细节描述/

2?57场外环境卫生要求细节描述/

2?58冷库安全操作细节描述/

2?59厨房设备安全操作细节描述/

2?60洗手间环境卫生管理细节描述/

2?61专柜柜台卫生管理细节描述/

2?62更衣室清洁卫生管理细节描述/

2?63办公场所环境卫生管理细节描述/

第3章物业管理常用制度描述/

3?1物业管理工作制度描述/

3?2物业管理检查制度描述/

3?3物业管理回访制度描述/

3?4物业员工培训制度描述/

3?5物业员工考核制度描述/

3?6办公区消防安全制度描述/

3?7物资使用管理制度描述/

3?8固定资产管理制度描述/

3?9盆景保管制度描述/

3?10运行班长交接班制度描述/

3?11运行人员值班管理制度描述/

3?12运行人员巡回检查制度描述/

3?13强、弱电管理制度描述/

3?14电气维修管理制度描述/

3?15给排水维修管理制度描述/

3?16柴油供油系统管理制度描述/

3?17物业设备三级保养管理制度描述/

3?18物业设备检修管理制度描述/

3?19物业设备巡检制度描述/

3?20变配电房设备巡检制度描述/

3?21物业设备封存、启用管理制度描述/

3?22物业工具管理制度描述/

3?23电气火灾预防管理制度描述/

3?24施工现场防火管理制度描述/

3?25商场维修管理制度描述/

3?26二次商装管理制度描述/

3?27二次照明管理制度描述/

第4章物业工作日常用表图例/

4?1保洁巡查表/

4?2保洁主管月度考核表/

4?3保卫处员工扣分一览表/

4?4低压配电柜的检查保养表/

4?5高压配电柜的检查保养表/


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