不可思议的德国人 效率倍增的秘密

前　言*章 带薪休假30 天　消化率100%　工作依然照常运转的德国式工作方法 / 001人生*大事是休假 / 001实际上每个人都享受40 天左右的带薪休假 / 003休息那么长时间，难道不会给同事带来麻烦吗？ / 010在德国，工作不是从属于个人，而是从属于企业 / 011强制员工完全消化休假的上司 / 013无论经济如何不景气，休假不能削减 / 016战时，连前线的士兵也能得到充分的休假 / 017夏季休假*2周！理所当然的理由 / 019公司引入一年长期休假制度的好处 / 020啊！带薪休假期间，如果得病，还可以按病假处理？ / 021男人休产假是理所当然的事情？充实的育儿休假制度 / 023休假比顾客更优先？ / 024第二章 休息多，德国经济却绝佳！为什么？ / 027牵引欧洲的德国 / 027经济状况好，人手不足 / 029与日本相同，是制造业大国，也是依托贸易立国 / 031东西德统一后的“欧洲病人”，实现大复活的理由 / 033专注当前，更着眼未来的改革 / 036即便那样，也不减少休假天数 / 040第三章 日本的1.5 倍！德国劳动生产率高的秘密 / 043同样是制造业大国，劳动生产率为何大不相同呢？ / 043劳动生产率低导致了日本经济的长期不景气 / 045日德人均GDP 的差异 / 047没有无偿加班、没有带回家做的工作，劳动时间少20% / 050法律规定并被严格遵守的1 天8 小时劳动制 / 051让部下长时间工作的上司，罚金高达100万日元？ / 052超过劳动时间部分，可以存入劳动时间账户，可以有效使用 / 054加班多的员工，是工作热心？还是无能？ / 057德国人必须重视遵守法律和规则的理由 / 058形同虚设的日本劳动基准法 / 060那个工作，能够期待与投入时间相称的成果吗？ / 062不作为的时间绝不是白白浪费的时间 / 064“德国流”工作与生活的平衡—孩子不能只交给学校管理 / 067工业4.0会更加拉大德国与日本的差距吗？ / 069工作时间也可以举行生日宴会，这也是“德国流”！ / 072第四章 不追求美国式的资本主义！更具特色的德国式的“社会市场经济” / 075所有的员工都要签订各自的雇佣契约 / 075如何保护处于弱势地位的从业员工？ / 076用“缩短劳动时间制度”来防止解雇员工 / 078殷勤的职务训练和生活保障 / 080远远强于日本的工会影响力 / 081劳动者代表成为监察会成员 / 083与“盎格鲁- 撒克逊式资本主义”划清界限的“社会市场经济” / 085那是在第二次世界大战后的西德诞生的 / 088与重视安定和秩序的德国人相称的制度 / 090殷实的劳动者保护机制，为什么能够提高工作效率呢？ / 092贫困率压倒性低于美国或日本的秘密 / 093终于将赤字发行国债额降到零 / 098德国实践证明，不靠借债也可以实现经济增长 / 102第五章 劳动时间短、生产率高的同时，“德国流”也存在着问题 / 105通过人才派遣制度的改革，造成了低收入劳动者的增加 / 105劳动条件恶化引起的大事故 / 108休假时间长，导致德国独有的压力 / 110“服务沙漠”的德国 / 112即使给顾客添了麻烦也不道歉 / 114服务不是免费的？ / 116到了星期天、法定节日，商店全都关门 / 117连商店的营业时间，法律都有严格的规定 / 120日本高品质的服务使我深受感动，这在德国是享受不到的 / 122对于日本恭恭敬敬的待客态度，赞同与否认的两种观点 / 124在德国，与服务相比，更重要的是价格要便宜 / 126善于发明，却不擅长商业化的德国 / 127混合动力汽车也好，MP3 也好，都是德国人发明的，可是...... / 129都是“服务顾客”意识差造成的 / 131第六章 为了实现有回报的工作方式，日德之间应该取长补短 / 133日本人应该效仿的地方和不应该效仿的地方 / 133单纯缩短劳动时间，并不能提高劳动生产率，所以...... / 135期望日本人能够引入的“德国流”——有回报的劳动方式 / 137支撑德国经济繁荣的移民 / 141适时改革移民政策，获得成功 / 142虽然外国移民增多，但是没有剥夺德国人的工作 / 143改善日本劳动条件的*步——与所有员工签署雇佣契约书 / 146在没有对抗势力的政权下，劳动条件不可能得到改善 / 147后　记