International business:environment and operations

前言.

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第一部分 国际商务背景

第1章 全球化与国际商务2

引例 职业体育运动的全球化2

1.1 全球化与国际商务如此重要的原因4

1.2 全球化的影响力5

1.3 对全球化的批评9

讨论 离岸，好还是坏10

1.4 企业从事国际商务的原因11

1.5 国际商务模式12

1.6 国际商务不同于国内商务的原因14

展望未来 全球化不可避免吗17

小结17

案例1-1 嘉年华邮轮公司18

注释21

第二部分 环境框架比较

第2章 文化环境24

引例 爪哇饭店：适应沙特阿拉伯文化24

2.1 导言26

.2.2 文化意识27

2.3 文化认同和力量28

地理重要吗 物以类聚，人以群分30

2.4 影响商务的行为惯例30

2.5 应付文化差异38

讨论 国际商务导致文化帝国主义吗40

展望未来 民族文化将如何发展43

小结43

案例2-1 美国水电设备公司在

乌干达44

注释46

第3章 政治与法律环境50

引例 中国的商业环境50

3.1 引言52

3.2 政治环境52

讨论 政治风险管理57

3.3 法律环境58

3.4 国际商务中的法律问题59

小结63

案例3-1 全球软件盗版63

注释67

第4章 经济环境69

引例 麦当劳和俄罗斯经济改革69

4.1 引言71

4.2 国际经济分析72

4.3 经济环境中的因素73

4.4 经济特征77

讨论 贸易赤字是优势还是危机81

4.5 经济的集合分析82

展望未来 改革的前途86

小结87

案例4-1 了解bric（巴西、俄罗斯、印度和中国）88

注释91

第5章 全球化与社会95

引例 newmont采矿公司在印尼所面临的环境挑战95

5.1 引言98

5.2 评估国际直接投资的影响99

5.3 跨国公司的经济影响101

5.4 道德行为的基础104

5.5 道德规范与贿赂107

讨论 行贿曾经合法过110

5.6 道德行为和环境问题111

地理重要吗 亚马逊113

5.7 道德困境与药品销售113

5.8 道德层面的劳动条件115

5.9 公司道德守则117

展望未来 119

小结119

案例5-1 南非的英美资源公司120

注释122

第三部分 理论和制度：贸易与投资

第6章 国际贸易和要素流动

理论128

引例 哥斯达黎加的贸易、外国投资和经济转型128

6.1 引言130

6.2 干预主义理论132

6.3 自由贸易理论133

6.4 关于贸易模型的一些理论138

地理重要吗 多样性是生活的调味剂143

6.5 动态贸易理论143

讨论 各国应该采取战略性贸易政策吗147

6.6 要素流动148

展望未来 国际贸易条件会发生改变吗151

小结152

案例6-1 卢克石油公司153

注释155

第7章 政府对贸易的影响158

引例 纺织品和服装贸易158

7.1 引言160

7.2 贸易政策的负面影响161

7.3 政府干预贸易的经济原理161

7.4 政府干预贸易的非经济原理167

讨论 国家应该停止使用贸易制裁措施吗168

7.5 控制贸易的手段170

7.6 应对政府对贸易的影响175

展望未来 不同利益群体之间的战争176

小结176

案例7-1 美国与古巴的贸易176

注释179

第8章 国际合作与国际协定181

引例 丰田汽车在欧洲的遭遇181

8.1 引言183

8.2 世界贸易组织183

8.3 双边协议的崛起186

8.4 区域经济一体化186

8.5 欧盟188

8.6 北美自由贸易区196

8.7 美洲的区域经济一体化199

讨论 建立中美洲自由贸易区是一个好主意吗201

8.8 亚洲的区域经济一体化202

8.9 非洲的区域经济一体化203

8.10 国际商品协定204

展望未来 世界贸易组织影响会超过双边和区域经济一体化的影响吗206

小结206

案例8-1 沃尔玛墨西哥公司207

注释210

第四部分 全球金融环境

第9章 全球外汇及资本市场214

引例 西联国际汇款公司214

9.1 引言215

9.2 外汇市场的主要特点216

地理重要吗 外汇交易218

9.3 主要外汇交易工具219

9.4 企业如何使用外币223

9.5 外汇交易过程224

9.6 全球金融市场227

讨论 资本市场的投机231

展望未来 外汇交易和全球资本市场的未来232

小结233

案例9-1 汇丰银行与阿根廷比索危机233

注释236

第10章 汇率的确定239

引例 萨尔瓦多与美元239

10.1 引言241

10.2 国际货币基金组织241

10.3 汇率制度242

讨论 非洲应该发展共同货币吗245

10.4 汇率的确定机制248

10.5 预测汇率变化252

10.6 汇率变化在商业中的应用253

展望未来 时代的进步将使汇率变动更为灵活..254

小结255

案例10-1 人民币：是否需要

重新估值255

注释258

第五部分 全球战略、结构和执行

第11章 国际商务战略262

引例 zara:在全球服装产业中创造价值262

11.1 引言265

11.2 产业、战略和公司业绩266

11.3 企业是价值链270

地理重要吗 劳动力成本和选址272

讨论 价值链，现实还是虚拟275

11.4 全球整合与地区回应276

11.5 战略分类279

展望未来 新型战略类型282

小结283

案例11-1 ebay的国际化道路283

注释287

第12章 对国家的评价和选择290

引例 家乐福290

12.1 引言292

12.2 全面浏览与深入审查的对比294

12.3 什么才是重要信息295

地理重要吗 不要作弄大自然302

12.4 数据的收集和分析303

讨论 公司应该放弃对动荡地区的直接投资吗305

12.5 比较国家的工具306

12.6 地区间的资源分配308

12.7 非可比性决策制定310

12.8 最终选址决策的制定311

展望未来 黄金地段会移位吗311

小结312

案例12-1 对南非的直接投资312

注释314

第13章 进出口战略318

引例 格瑞公司:小企业出口战略318

13.1 引言320

13.2 出口战略321

13.3 进口战略327

讨论 肮脏的困境：出口有害废物329

13.4 出口过程330

展望未来 贸易技术335

13.5 对销贸易336

小结337

案例13-1 阿里巴巴网站338

注释340

第14章 直接投资与合作策略343

引例 思科系统公司343

14.1 引言345

14.2 出口不切实际的原因346

14.3 非协作公平竞争协议348

14.4 合作战略的驱动因素350

14.5 战略合作的类型352

讨论 政府是否应该限制外国公司对关键行业的控制353

14.6 战略合作面临的问题359

14.7 管理国外安排361

展望未来 为何创新孕育合作363

小结364

案例14-1 国际航线联盟365

注释367

第15章 国际商务的组织结构372

引例 强生公司372

15.1 引言374

15.2 改变的原因375

15.3 国际商务中的组织376

15.4 组织结构378

讨论 层次还是hyperarchy385

15.5 协调和控制系统386

15.6 组织文化390

展望未来 公司大学的角色和地位392

15.7 特殊情况下的组织393

15.8 法律构架的作用393

小结394

案例15-1 通用电气匈牙利公司395

注释398

第六部分 国际运营的管理

第16章 全球营销402

引例 雅芳402

16.1 引言405

16.2 营销战略405

16.3 产品策略408

讨论 发达国家的政府应该管制其公司在发展中国家的营销吗409

16.4 定价412

16.5 促销416

16.6 商标418

16.7 分销渠道420

地理重要吗 是需求孕育了明吗421

16.8 管理营销组合425

展望未来 有钱人与没

钱人会结合成“中等富裕的人”吗426

小结426

案例16-1 尼奥宠物网427

注释430

第17章 全球生产和供应链管理434

引例 新秀丽的全球供应链434

17.1 引言437

17.2 全球生产战略438

17.3 信息技术和全球供应链管理440

17.4 质量441

17.5 供应商网络443

讨论 公司是否应该外部采购新技术446

17.6 存货管理449

展望未来 中国在供应链中的角色452

小结452

案例17-1 电装公司和全球供应商关系452

注释455

第18章 国际会计问题458

引例 帕玛拉特：欧洲版安然458

18.1 引言460

18.2 影响全球会计发展的因素462

展望未来 iasb公认会计准则能否成为全球会计准则472

18.3 外国货币交易473

18.4 外国货币财务报表的换算474

18.5 环境报告476

18.6 绩效评估和控制477

讨论 当地子公司管理人员是否应该为汇率变动负责479

18.7 转移定价和绩效评估479

18.8 平衡计分卡480

小结481

案例18-1 维望迪环球公司482

注释488

第19章 跨国财务管理490

引例 如新企业集团在亚洲490

19.1 引言492

19.2 金融和财务的功能492

19.3 资本结构493

19.4 离岸金融中心495

讨论 离岸金融中心是否应该关闭496

19.5 全球环境下的资金预算497

19.6 内部资金来源498

19.7 进出口现金流500

19.8 外汇风险管理501

19.9 来源于外国收入的税收505

展望未来 技术和现金流510

小结511

案例19-1 戴尔南美自由贸易区512

注释514

第20章 人力资源管理516

引例 国际商务中的职业生涯516

20.1 引言518

20.2 国际人力资源管理的战略功能519

20.3 用工制度520

20.4 选择驻外职员525

20.5 驻外失败526

20.6 驻外职员的准备和发展527

讨论 学习一门外部仍然有用吗528

20.7 驻外职员补贴528

20.8 驻外职员的遣返533

20.9 国际劳工关系534

20.10 工会针对跨国公司采取的行动536

展望未来 哪些国家能够提供工作537

小结539

案例20-1 tel-comm-tek公司（tct）540

注释...542