局域网组建应用与维护实用宝典

目录
第1章 局域网实战基础
1.1 局域网基本概念
1.1.1 局域网概述
1.1.2 局域网体系结构
1.2 局域网拓扑结构
1.2.1 拓扑结构概述
1.2.2 总线型拓扑结构
1.2.3 环型拓扑结构
1.2.4 星型拓扑结构
1.2.5 混合型拓扑结构
1.2.6 其他拓扑结构
1.3 局域网类型
1.3.1 以太网(Ethernet)
1.3.2 快速以太网
1.3.3 千兆以太网
1.3.4 虚拟局域网
1.3.5 无线局域网
第2章 网络传输设备
2.1 局域网设备
2.1.1 网卡
2.1.2 传输介质
2.1.3 集线器
2.1.4 交换机
2.1.5 路由器(Router)
2.2 局域网设备的安装和使用
2.2.1 网卡的安装
2.2.2 网线的制作
2.2.3 交换机的使用
2.2.4 路由器的使用
2.3 局域网的组建
2.3.1 局域网的设计
2.3.2 对等网的组建
2.3.3 共享文件和驱动器
2.3.4 共享打印机
第3章 局域网综合布线
3.1 综合布线系统概述
3.1.1 综合布线系统的概念
3.1.2 综合布线系统的特点
3.1.3 综合布线系统的几个基本问题
3.2 综合布线系统
3.2.1 综合布线系统的组成
3.2.2 综合布线系统的设计
3.2.3 综合布线系统的施工
3.2.4 综合布线系统的测试
3.2.5 综合布线系统的防雷问题
3.3 综合布线的传输介质
3.3.1 双绞线
3.3.2 同轴电缆
3.3.3 光纤
3.3.4 传输介质的选择
第4章 组建宿舍、家庭局域网
4.1 宿舍网的设备选择
4.1.1 集线设备的选择
4.1.2 路由器的选择
4.1.3 网卡的选择
4.1.4 网线和水晶头
4.2 宿舍网组网方案
4.2.1 “交换机+代理服务器”方案
4.2.2 “宽带+宽带路由器”方案
4.2.3 布线和联网
4.3 家庭组网方案
4.3.1 简单的家庭网络
4.3.2 利用路由器、交换机或集线器
第5章 组建办公室网络
5.1 办公网络的基本功能和特点
5.1.1 办公网络的基本功能
5.1.2 办公网络的特点
5.2 中小型办公网络的设备选择及网络连接
5.2.1 网卡和交换机的选择
5.2.2 小型办公网络的连接策略
5.3 办公网络IP地址的规划
5.3.1 IP地址及IP地址的分类
5.3.2 子网掩码
5.3.3 IP地址的分配
第6章 组建网吧网络
6.1 网吧网络结构概述
6.1.1 设计网络接入层
6.1.2 设计网络汇聚层
6.1.3 设计网络交换层
6.2 网吧网络硬件的选购
6.2.1 网卡的选择
6.2.2 交换机的选择
6.3 网吧架构实例
6.3.1 50台机器的网吧
6.3.2 200台计算机的网吧
6.4 局域网连接Internet的实现方法
6.4.1 代理服务器
6.4.2 路由器连接Internet
6.5 架设网吧电影服务器
6.6 网吧管理软件的选择
第7章 局域网的系统安装
7.1 批量安装操作系统和应用软件的解决方案
7.1.1 操作系统和应用软件的安装与优化
7.1.2 使用磁盘复制
7.2 使用Max Dos进行网络克隆
7.2.1 制作映像文件
7.2.2 在客户机上安装Max Dos 5.7s硬盘版
7.2.3 配置网刻服务端
7.2.4 全盘网刻
7.2.5 单分区网刻
7.2.6 对裸机进行网刻
7.3 网吧系统维护
7.3.1 还原精灵的应用
7.3.2 还原卡的应用
第8章 局域网共享宽带上网
8.1 ADSL的安装与使用
8.1.1 ADSL概述
8.1.2 ADSL的安装
8.2 10M/100M光纤接入
8.2.1 光纤接入概述
8.2.2 光纤设备的安装
8.2.3 光纤接入、共享方案
8.3 共享上网
8.3.1 共享上网概述
8.3.2 软件共享方法
8.3.3 硬件共享方法
8.3.4 共享上网方式的比较
8.4 连接共享工具CCProxy
8.4.1 CCProxy简介
8.4.2 CCProxy的下载与安装
8.4.3 CCProxy服务端的配置
8.4.4 CCProxy工作站的配置
8.5 Windows自带连接共享
8.5.1 Windows 2000自带的连接共享
8.5.2 Windows XP自带的连接共享
第9章 网络服务和服务器配置
9.1 活动目录
9.1.1 活动目录概念
9.1.2 规划活动目录
9.1.3 安装活动目录
9.1.4 删除活动目录
9.2 DNS服务器
9.2.1 认识DNS服务
9.2.2 安装DNS服务
9.2.3 创建区域
9.2.4 创建域名
9.2.5 配置DNS客户机
9.3 DHCP服务器
9.3.1 认识DHCP
9.3.2 DHCP分配地址的方式
9.3.3 安装与配置DHCP服务器
9.4 WINS服务器
9.4.1 安装WINS服务器
9.4.2 启动和停止WINS服务
9.4.3 在WINS控制台中添加WINS服务器
第10章 用IIS架设企业Web服务器
10.1 企业局域网Web服务综述
10.1.1 什么是Web服务器
10.1.2 什么是IIS服务
10.2 安装IIS
10.2.1 安装IIS的准备工作
10.2.2 安装IIS的步骤
10.3 设置Web服务
10.3.1 设置主目录与网站IP地址
10.3.2 创建虚拟目录
10.3.3 设置域名解析
10.4 在IIS中实现ASP、CGI、PERL和PHP+MYSQL支持
10.4.1 准备工作
10.4.2 ASP支持
10.4.3 CGI、PERL支持
10.4.4 PHP、MYSQL支持
第11章 FTP服务器架设
11.1 FTP服务
11.1.1 FTP服务概念
11.1.2 FTP服务应用
11.2 在IIS中架设FTP服务器
11.2.1 在IIS中配置FTP服务
11.2.2 设置主目录与端口
11.2.3 在FTP站点中使用虚拟目录
11.2.4 创建和删除FTP站点虚拟目录
11.3 使用Serv_U建立FTP服务器
11.3.1 Serv_U安装设置
11.3.2 配置FTP站点
11.4 使用FTP客户端软件
11.4.1 使用FlashFXP登录FTP站点
11.4.2 使用FlashFXP浏览FTP站点
11.4.3 使用FlashFXP上传下载文件
11.5 通过IE浏览器浏览FTP站点
第12章 电子邮件系统
12.1 CMailServer电子邮件系统的安装和设置
12.1.1 CMailServer电子邮件系统的安装
12.1.2 CMailServer电子邮件系统服务器的设置
12.1.3 CMailServer电子邮件系统用户端的使用
12.2 用Foxmail构建办公网电子邮件系统
12.2.1 Foxmail电子邮件系统服务端的安装配置
12.2.2 测试Foxmail电子邮件系统服务器
12.2.3 WebMail的使用
12.2.4 Foxmail电子邮件系统用户端的安装
12.2.5 用Foxmail客户端收发邮件
第13章 即时通信
13.1 即时通信概述
13.1.1 即时通信的发展
13.1.2 即时通信的应用
13.1.3 即时通信与传统沟通方式的比较
13.1.4 即时通信软件与P2P软件的比较
13.1.5 主流的即时通信产品
13.2 企业即时通信
13.2.1 企业即时通信概述
13.2.2 使用企业即时通信的优点
13.2.3 企业即时通信的主流产品
13.2.4 企业即时通信(EIM)与办公自动化(OA)的比较
13.3 企业即时通信的应用
13.3.1 企业即时通信的代表——腾讯通RTX
13.3.2 RTX的安装与配置
13.3.3 利用RTX实现快速浏览企业组织架构
13.3.4 利用RTX实现文件收发
13.3.5 利用RTX实现企业短信中心
13.3.6 利用RTX实现语音对讲
13.3.7 利用RTX实现视频会议
13.3.8 利用RTX实现远程办公
第14章 局域网视频点播
14.1 使用流式媒体
14.1.1 流式媒体系统概述
14.1.2 确保流式媒体系统的稳定性
14.1.3 进行流式播放
14.2 配置流式媒体服务器
14.2.1 流式媒体服务器角色概述
14.2.2 配置流式媒体服务器
14.3 使用Windows Media Services
14.3.1 安装Windows Media Services
14.3.2 设置默认点播发布点
14.3.3 创建点播发布点
14.3.4 制作播放列表
14.3.5 对点播发布点的访问
14.4 管理Windows Media服务器
14.4.1 配置Windows Media服务器
14.4.2 允许或拒绝单播客户端连接
14.4.3 设置服务器限制
14.4.4 使用Windows Media性能计数器
14.4.5 添加/删除服务器
第15章 论坛服务器架设
15.1 动网论坛
15.1.1 动网论坛运行环境
15.1.2 架设论坛
15.1.3 论坛管理
15.2 雷傲论坛
15.2.1 准备工作
15.2.2 设置IIS
15.2.3 安装雷傲论坛
15.3 Discuz!论坛
15.3.1 环境要求
15.3.2 安装流程
第16章 局域网的安全技术
16.1 局域网安全技术概述
16.1.1 网络安全的基本认识
16.1.2 网络信息系统中存在的威胁
16.1.3 网络安全技术的实现原理及方法
16.2 入侵检测技术
16.2.1 什么是入侵检测
16.2.2 入侵检测的分类
16.3 安全扫描技术
16.3.1 网络安全扫描技术简介
16.3.2 端口扫描技术
16.3.3 漏洞扫描技术
16.4 防火墙技术
16.5 防病毒技术
16.5.1 什么是计算机病毒
16.5.2 常用的防病毒技术
16.6 身份验证技术
16.6.1 身份认证的概念
16.6.2 身份认证的分类
16.7 数字证书技术
16.8 加密技术
16.9 存储备份技术
16.10 安全技术的融合
16.10.1 不同安全产品走向融合
16.10.2 安全技术融合的典型
16.11 网络安全解决方案范例
16.11.1 网络系统概况
16.11.2 网络系统安全风险分析
16.11.3 安全需求与安全目标
16.11.4 网络安全方案总体设计
16.11.5 网络安全体系结构
第17章 局域网病毒防范
17.1 计算机病毒简介
17.1.1 病毒的特征
17.1.2 病毒的传播途径
17.1.3 网络病毒的防范原则
17.2 网络版杀毒软件的安装和设置
17.2.1 瑞星杀毒软件网络版概述
17.2.2 瑞星杀毒软件网络版的特点
17.2.3 瑞星杀毒软件系统中心的安装
17.2.4 服务器端和客户端的安装
17.2.5 使用瑞星杀毒软件杀毒
17.2.6 瑞星监控中心
第18章 网络黑客防范
18.1 网络安全简介
18.1.1 黑客的定义
18.1.2 黑客常用的攻击手段
18.2 利用Windows防火墙防范黑客
18.2.1 Windows XP/2003防火墙简介
18.2.2 ICF配置详解
18.2.3 ICF配置实例
18.3 利用天网防火墙防范黑客
18.3.1 安装天网防火墙
18.3.2 设置天网防火墙的安全规则
18.3.3 在线检测服务
18.4 利用诺顿防火墙防范黑客
18.4.1 软件简介
18.4.2 设置个人防火墙选项
18.4.3 使用LiveUpdate进行更新
18.4.4 运行全面系统扫描
18.4.5 防护设置
18.4.6 安全漏洞扫描
18.4.7 响应安全问题
第19章 局域网远程管理
19.1 远程控制简介
19.1.1 远程控制技术的原理
19.1.2 远程控制技术的应用
19.2 远程桌面
19.2.1 “远程桌面”的应用
19.2.2 远程桌面的Web连接
19.2.3 系统“远程协助”的应用
19.3 远程控制软件pcAnywhere
19.3.1 功能概述
19.3.2 程序安装
19.3.3 被控端设置
19.3.4 主控端设置
19.3.5 定制pcAnywhere
19.4 远程控制软件Remote Adiministrator
19.4.1 软件基本用法
19.4.2 远程集中管理
第20章 局域网优化和升级
20.1 局域网优化概述
20.1.1 局域网优化的内涵
20.1.2 局域网优化的思路
20.2 网络连接优化
20.2.1 网线优化
20.2.2 选择局域网的交换设备
20.2.3 网络布线的注意事项
20.3 服务器优化
20.3.1 服务器硬件优化
20.3.2 服务器软件系统优化
20.4 局域网流量维护
20.4.1 网络分段
20.4.2 三层交换及VLAN设置
20.4.3 负载均衡技术
20.5 升级到千兆网络
20.5.1 升级网络设备选型原则
20.5.2 各种网络设备的升级
第21章 局域网故障诊断
21.1 局域网故障概述
21.1.1 网络故障的分类
21.1.2 局域网故障的诊断方法
21.1.3 网络故障排除的过程
21.2 局域网常用工具的使用
21.2.1 IP测试工具Ping
21.2.2 测试TCP/IP配置工具Ipconfig和Winipcfg
21.2.3 网络协议统计工具Netstat和Nbtstat
21.2.4 跟踪工具Tracert和Pathping
21.3 五步法解决局域网常见故障
第22章 局域网硬件故障排除案例
22.1 集线器故障
22.1.1 解决集线器上所有用户均无法访问服务器问题
22.1.2 集线器上某台计算机无法上网,其余计算机上网正常
22.1.3 广播风暴引起网络传输效率明显下降,网络瘫痪
22.1.4 解决集线器漏电导致有一半计算机经常掉线的问题
22.1.5 集线器上与路由器LAN端口连接的灯不亮,不能上网
22.1.6 PC上能Ping通路由器,但时断时连,打不开网页
22.1.7 为什么两个16口的10/100Mb/s共享式集线器,只有与一台集线器连接的工作站能够登录服务器
22.1.8 为何造成工作站开机后不能迅速通过远程启动检测,系统启动速度明显变慢
22.1.9 怎么解决Hub经常烧坏问题
22.1.10 Hub的级联问题
22.1.11 连在Hub上的计算机互相之间都不通
22.1.12 两台8口Hub(无“Uplink”级联口)上的计算机不能互相Ping通
22.1.13 Hub内的计算机连接外面特别慢
22.1.14 USB集线器导致的扫描仪故障
22.2 交换机故障
22.2.1 交换机电源灯灭,与该交换机相连的计算机均无法互访和上网
22.2.2 交换机WAN灯灭,与该交换机相连的计算机均无法互访和上网
22.2.3 交换机某端口状态显示灯灭,该端口上的计算机无法与其他计算机互访
22.2.4 100Mb/s的局域网网速不稳定
22.2.5 网络出现某一部分计算机开机后不能正常登录到服务器,且故障机不固定
22.2.6 将某工作站连接到交换机上后,无法Ping通其他计算机
22.2.7 某交换机连接的所有计算机都不能正常与网内其他计算机通信
22.2.8 连接交换机上的设备忽然都不能访问
22.2.9 交换机电源故障
22.2.10 交换机所有连接指示灯都在不规则的乱闪
22.2.11 交换机模块故障
22.2.12 外部供电环境正常,但交换机的各个内部模块都不能正常工作
22.2.13 无法Ping通局域网内其他计算机,但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通
22.2.14 系统数据错误
22.2.15 无法Ping通其他计算机,桌面上“本地连接”图标显示网络不通
22.2.16 网管功能的交换机的某个端口变得非常缓慢
22.2.17 计算机不能连接上网或不能登录,整个网段上只有一个工作站能上网
22.2.18 为什么在对等网中网络速度时快时慢
22.2.19 交换机引发网络瘫痪故障
22.2.20 计算机通过交换机和其他设备相连在同一网段,但是却Ping不通
22.2.21 交换机端口的故障
22.2.22 交换机配置不当故障
22.2.23 交换机设置了若干VLAN,在同一个VLAN内的计算机不在一个网段,却不能通信
22.3 路由器故障
22.3.1 路由器电源故障,网内计算机能互访却无法上网
22.3.2 路由器设置不当,无法上网
22.3.3 路由器端口不良,部分用户无法上网
22.3.4 在路由器上增加了新地址的配置,路由不通
22.3.5 断电重新启动后网络不能接入Internet
22.3.6 线路不通,无法建立连接
22.3.7 网络设置不正确
22.3.8 ISP绑定MAC地址造成无法连接
22.3.9 上网一段时间后就掉线,关闭隆锓由器后再开启又可以连通
22.3.10 忘记了登录路由器管理页面的密码
22.3.11 系统不能正常加电
22.3.12 路由器设备的性能不足
22.3.13 网络设置不正确
22.3.14 网络通信不畅
22.3.15 使用宽带路由器后上网速度变慢
22.3.16 接上宽带路由器不能拨号
22.3.17 使用宽带路由器方式共享上网频繁掉线
22.3.18 无法登录宽带路由器设置页面
22.3.19 数据掉包率过高
22.4 网卡
22.4.1 计算机无法访问其他计算机,也无法上网
22.4.2 网卡被禁用,无法访问其他计算机,也无法上网
22.4.3 计算机无法访问服务器
22.4.4 两块网卡MAC地址完全相同,只有一台计算机可以上网
22.4.5 为何某一台计算机无法共享资源和打印机
22.4.6 网卡资源冲突造成网内用户能互访却无法上网
22.4.7 服务器路由冲突造成无法上网
22.4.8 网卡的指示灯有时灭有时亮,网络时断时续
22.4.9 USB网卡无法正确安装
22.4.10 网卡MAC地址为“FF-FF-FF-FF-FF-FF”
22.4.11 提示“已有网络适配器使用此地址”
22.4.12 经常提示“你的网线没有连接好”
22.4.13 只能发送数据包,而不能接收数据包
22.4.14 网卡无法正常安装
22.4.15 Windows XP下TP-Link网卡安装故障
22.4.16 安装网卡找不到RTL8139.SYS文件
22.4.17 连接WOL线导致计算机黑屏
22.4.18 无法正确安装DFE-530TX网卡
22.4.19 无法正确安装PCMCLA网卡
22.4.20 计算机移动位置就Ping不通
22.4.21 安装网卡后无法正常关机
22.4.22 安装网卡并连接后导致网速变慢
22.4.23 同一台计算机在家里无法正常使用
22.4.24 安装程序不认网卡
22.4.25 网卡工作不正常
22.4.26 系统找不到网卡
22.4.27 网卡驱动装完后,设备不能正常工作
22.4.28 即插即用的网卡和计算机的其他设备发生资源冲突,却不出现提示
22.4.29 在同一台服务器中安装多个网卡故障
22.4.30 100Mb/s的局域网速度比10Mb/s的局域网速度还慢
22.4.31 网线太长会导致经常掉线或者无法登录网络
22.4.32 局域网内只有几台计算机能互访
22.4.33 网络回路使上网速度有时快有时慢
22.4.34 RJ-45接头不良导致ADSL拨号不正常
22.4.35 两台计算机通过网卡直接互连时无法互访
22.4.36 台式计算机网速较慢,用笔记本计算机检查网速却正常
22.4.37 将网络从10Mb/s升级到100Mb/s后,网络无法正常工作
22.4.38 网络有时通畅,有时不通,不通时动动网线又通畅了
22.4.39 网线不通
22.4.40 网线做好后,网线不通
22.5 双机互连
22.5.1 被拨叫的主机没有反应
22.5.2 双机直连不能Ping通
22.5.3 无法找到网络路径
22.5.4 双机直连时提示无法访问
22.5.5 A、B双机双绞线互连,在原Windows Me下工作正常;B机升级到Windows 2000后,A不能访问B,但B能访问A,而且两机玩联网游戏正常
22.5.6 在“网上邻居”中看不到本地计算机
22.5.7 在“网上邻居”能看到本地计算机,但无法连接
22.5.8 ADSL频繁掉线
22.5.9 局域网中的计算机无法使用PPPoE拨号
22.5.10 ADSL的指示灯都正常,但会断网
22.5.11 ADSL Modem内置拨号方式上网,出现上网频繁中断和上网不畅,甚至无法连接到Internet
22.5.12 双机USB互连不能共享文件和联机游戏
22.5.13 外线接电话机不当,ADSL Modem的CD灯有时慢闪,无法上网
22.5.14 网上邻居不能访问
22.5.15 网上邻居中只能显示自己
22.5.16 可以访问服务器,也可以访问Internet,但却无法访问其他计算机
22.5.17 局域网上可以Ping通IP地址,但Ping不通域名
22.5.18 网络上的其他计算机无法与某一台计算机连接
22.5.19 Windows XP中无法设置文件夹的共享权限
22.5.20 在Windows 98下无法看到Windows 2000/XP的共享文件
22.5.21 无法访问Windows XP的共享
22.5.22 无法添加默认网关
22.5.23 计算机在局域网中不可见
22.5.24 在局域网中无法Ping通其他计算机
22.5.25 共享文件夹无法正常删除
22.5.26 局域网域名解析故障
22.5.27 局域网中的DHCP不正常
22.5.28 通过局域网浏览Web提示输入密码
22.5.29 局域网中出现IP地址冲突
22.5.30 无法使用IIS的FTP服务
22.5.31 不能使用共享打印机
22.5.32 拨号上网连接时间太长
22.5.33 拨号成功但无法访问任何网页
22.5.34 拨号连接不能保存用户名和密码
22.5.35 使用ISDN时总断线
22.5.36 串口冲突导致无法正常拨号上网
22.5.37 Windows 2000提示没有网卡选定
22.5.38 宽带上网刚连接成功就断线
22.5.39 使用ADSL上网提示密码错误
22.5.40 ADSL掉线后总是重新启动计算机
22.5.41 安装ADSL后,在计算机关机时提示“rundll32错误”
22.5.42 ADSL Modem不能激活,打一个电话或振铃就好了
22.5.43 弹出“Begin Negotiation”信息
22.5.44 拨号窗口显示“Begin Neg。tiation”然后“Authenticating”最后“Authentication Failed”
22.5.45 ADSL的指示灯正常也会掉线
22.5.46 ADSL用户有时不能正常上网
22.5.47 ADSL Modem的指示灯不亮
22.5.48 弹出“Connect communication service”后无反应
22.5.49 “ADSL”灯变红,然后中断
22.5.50 计算机屏幕上出现“The option timed out”提示
22.5.51 计算机屏幕上出现“Another program is dialing the selected connection”提示
22.5.52 安装PPPoE之后系统启动速度变慢
22.5.53 安装Win Poe之后第一次拨号总是失败
22.5.54 在局域网内无法使用PPPoE
22.5.55 无法正常安装PPPoE软件
22.5.56 网络属性中没有PPPoE相关属性
22.5.57 无法使用Internet Gateway虚拟拨号
22.5.58 无法通过局域网连接Internet
第23章 局域网系统、软件故障排除案例
23.1 服务器故障
23.1.1 CMOS Setup设置错误导致服务器蓝屏死机
23.1.2 服务器运行一段时间键盘鼠标“锁死”
23.1.3 系统启动时,未找到硬盘驱动器
23.1.4 连接电源,系统就自动启动
23.1.5 系统安装无法继续
23.1.6 集群服务器共享磁盘柜故障
23.1.7 服务器接入故障
23.1.8 服务器开机无显示
23.1.9 不能登录或者不能访问远端服务器
23.1.10 不能登录到欲连接的服务器
23.1.11 安装新硬件后死机
23.1.12 找不到验证密码的域服务器
23.1.13 Administrator密码恢复
23.1.14 Windows服务不能启动
23.1.15 无法收到外面发来的邮件
23.1.16 看不到服务器
23.1.17 LAN连接到多个WAN
23.1.18 工作站不能连接网络
23.2 网络设置故障
23.2.1 不能访问“网上邻居”
23.2.2 在“网上邻居”中可以看到自己,却看不到其他联网计算机
23.2.3 在网上邻居上可以看到其他计算机,别人却看不到自己
23.2.4 在自己计算机的网上邻居可以看到其他计算机,却看不到自己的计算机
23.2.5 在网上邻居上只能看到计算机名,却没有任何内容
23.2.6 别人在网上邻居上看到了本机共享的资源,却不能访问
23.2.7 既看不到自己也看不到别人
23.2.8 Windows 98与Windows 2000/XP之间的不能互访
23.2.9 改工作组名称后才能连接到网络
23.2.10 没有访问计算机的权限
23.2.11 笔记本计算机之间无法互相访问
23.2.12 实现所有计算机之间的完全互访
23.2.13 在Windows XP中如何手动添加NetBEUI协议
23.2.14 访问非共享资源
23.2.15 无法找到网络路径
23.2.16 对方的用户名或密码更改后,不能访问对方的计算机
23.2.17 共享磁盘不想让局域网用户无限制存放文件
23.2.18 无法设置磁盘配额
23.2.19 Administrator无法修改文件夹访问权限
23.2.20 TFS系统没有“安全”选项卡
23.2.21 局域网不能访问共享文件夹
23.2.22 文件夹重定向拒绝访问
23.2.23 偶尔提示“没有更多的映射表终节点”
23.2.24 提示“服务器没有设置事务处理”
23.2.25 不显示用户登录窗口
23.2.26 桌面上没有“网上邻居”快捷方式图标
23.2.27 访问“网上邻居”奇慢
23.2.28 主机名或IP地址不合法,无法访问局域网
23.2.29 在对等网络中,需要刷新几次才会出现其他计算机
23.2.30 共享了某些文件夹,却不能在网上邻居上看到
23.2.31 文件夹权限分配
23.2.32 Windows 98计算机无法登录域
23.2.33 加入域时提示“处于安全操作状态”
23.2.34 局域网内时间无法同步
23.2.35 关机时总是提示“有其他用户登录章台计算机”
23.2.36 断电后无法登录网络
23.2.37 显示“无法找到网络路径”错误提示信息
23.2.38 映射驱动器断开连接
23.2.39 局域网文件夹的映射和管理
23.2.40 在局域网中快速发送文件
23.2.41 快速访问局域网中的文件夹
23.2.42 如何映射网络驱动器
23.2.43 让局域网共享目录“隐形”
23.2.44 快速获取局域网所有计算机的IP地址
23.2.45 局域网修改登录域密码弹出“没有权限”
23.2.46 网卡本地连接图标正常,显示有100Mb/s,但却Ping不通
23.2.47 部分DHCP客户丢失默认网关配置
23.2.48 拨通Internet时,无法访问企业内网资源
23.2.49 局域网中的计算机系统全是Windows XP,但在有的计算机中的网上邻居中就是看不到其他的计算机
23.2.50 如何在域中实现个人配置漫游
23.3 网络打印故障
23.3.1 无法共享打印机
23.3.2 网上邻居无法正常浏览打印机
23.3.3 工作站搜索不到共享打印机
23.3.4 让工作站无驱动使用打印机
23.3.5 打印机的名称错误而不能共享
23.3.6 工作组和防火墙导致打印机不能共享
23.3.7 IP地址错误导致打印机不能共享
23.3.8 没有权限共享打印机
23.3.9 能Ping通但是不能共享打印机
23.3.10 Windows XP系统加装SP2后无法打印共享
23.3.11 安装Windows 98的计算机看不到安装Windows 2000的计算机的共享打印机
23.3.12 C8000彩色激光打印机无法连接PC网络共享
23.3.13 共享打印机无反应
23.3.14 共享打印出现乱码
23.3.15 共享打印机无法打印不同文档
23.3.16 无法连接共享打印机
23.3.17 名称导致共享打印机不能正常使用
23.3.18 计算机重启或注销后,无法访问网络打印机
23.4 网络连接故障
23.4.1 弹出“中断远程连接”对话框
23.4.2 远程连接已超时
23.4.3 指定的计算机名含有无效字符
23.4.4 找不到指定的远程计算机
23.4.5 本地计算机的内存不足
23.4.6 “远程桌面连接”对话框最小化后,屏幕一片空白
23.4.7 “远程桌面”上的屏幕保护程序为空白
23.4.8 在登录到远程计算机时连接到某个具体的应用程序,但是却无法启动它
23.4.9 “远程桌面连接”速度很慢
23.4.10 由于账户限制无法登录
23.4.11 安装SP2后,使用远程协助功能时,遇到“The remote server machine does not exist or is unavailable”错误提示
23.5 客户端软件故障
23.5.1 打开IE窗口不多但CPU占用率过高
23.5.2 IE不能打开所有网站的第二级页面
23.5.3 IE无法显示图片
23.5.4 IE不能打开二级网页
23.5.5 下载软件快,但Web浏览慢
23.5.6 清除Cookies不能消除登录网站信息
23.5.7 MSN无法进行语音聊天
23.5.8 发送大邮件导致OE无法使用
23.5.9 使用邮件监控导致无法发信
23.5.10 只能收邮件不能发邮件
23.5.11 Outlook Express总是显示“无法发送邮件”
23.5.12 发送邮件时提示不能链接到网页
23.5.13 Foxmail 5.0无法收发126.com邮件
23.5.14 偶尔打不开网页,但QQ始终可用
23.5.15 只能用QQ聊天不能传输文件
23.5.16 QQ传送文件越来越慢
23.5.17 只能用QQ聊天但无法浏览网页
23.5.18 QQ、联众游戏等客户端软件不能正常使用
23.5.19 如何设置内网Net Meeting服务
23.5.20 无法启用Net Meeting远程桌面服务
23.5.21 不能进入“联众”游戏