Practical salesmanship:a treatise on the art of selling goods

副标题：无

作者：(美)纳撒尼尔·C. 福勒(Nathaniel C. Fowler, Jr.)著;陈小宁，丁晓贤译

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ISBN：9787506495967

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简介

简介

《福勒销售圣经:成就伟大推销员的42堂实战课》是一本关于如何练就“世界上最伟大的销售员”的经典书。作者纳撒尼尔?C?福勒以四十二节的篇幅，从销售礼仪、销售心理、销售口才、产品展示、顾客的开发与维护等方面为读者提供了行之有效的销售实战技巧；更重要的是，《福勒销售圣经:成就伟大推销员的42堂实战课》还结合多位世界级销售大师的经验，为读者揭示了销售活动中的重大原则与伦理道德，帮助读者在提升销售业绩的同时，也能在精神层面上体会到卖出每一件产品后的快乐，从而将销售活动上升为一门艺术。

入门篇
1.销售那回事儿：销售员必备的8种能力
2.销售中的心理博弈
3.销售员的荣耀：直面竞争，享受竞争

进阶篇
4.熟悉你的商品
5.拓宽知识面将有助于销售工作的开展
6.在“老板—员工”的二元格局中找准自己的定位
7.室内销售员的销售艺术
8.户外推销员的销售艺术

顾客篇
9.提升“判断顾客”能力的四项修炼
10.找准让买卖双方都满意的平衡点
11.像熟悉朋友一样熟悉你的顾客
12.为顾客提供善意合理的建议
13.强迫销售会损害与顾客之间的关系
14.避开会令顾客反感的雷区
15.款待顾客需要把握尺度，但更要发自内心

品质篇
16.时刻牢记你是在“为自己工作”
17.伟大的销售员既谨慎行事又敢于冒险
18.做好“分内事”，勤做“分外事”
19.诚实的品格才能赢得长久的生意
20.谦恭和礼貌如同销售中的阳光
21.坚持不懈方能见业绩
22.战胜恐惧，做个勇敢的销售员
23.兴趣是促成销售的永动力
24.适度的自信有助你打赢销售这场仗
25.守时是销售员必须赢得的声誉

细节篇
26.良好的第一印象是成功销售的开端
27.销售员的仪表价值百万
28.令人愉悦的性格是销售员最宝贵的财富
29.良好的个人习惯是成功销售的关键
30.学会处理烦躁情绪才能变身销售达人
31.敏而好学，博采众长
32.机智和幽默有助于提升销售境界
33.练就美妙的声音，建立与顾客之间的桥梁
34.在销售中保持你的个性
35.先掌握原则，再追求创新
36.切忌沦为满腹怨气的“挑剔者”
37.可怕的不是竞争者，而是诋毁竞争者
38.销售中的独立性并非以己为中心
39.尊重你的老板是成为老板的第一步

业余篇
40.勤奋工作，但更要懂得享受生活
41.不读书可以做小事，但读书可以成大事
42.健康的身心是成功的本钱

附录：29位销售达人的成功经验全收录

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