Management Actually Very Easy

目录
第一章 管理给我们带来的挑战
第一节 从古罗马军威到现代管理
一 管理思想溯源
二 现代管理原理
第二节 现代企业管理所面临的种种挑战
一 新经济对人类社会生活的广泛影响
二 现代企业管理所面临的挑战
第三节 现代管理的核心是人本管理
一 新经济召唤人本管理
二 人本管理的五大特征
第二章 当个英明的决策者
第一节 决策：高级管理工作的实质
一 贝尔电话公司：总裁费尔的四大决策
二 通用公司：史洛安的分权决策
第二节 你是理性的决策者吗
一 关于理性的假设
二 理性假设的局限
三 有限理性
第三节 群体决策
一 群体决策的优点和缺点
二 群体决策的效果和效率
三 群体决策的类别
第四节 决策的技巧
一 描述决策目的的技巧
二 确定与划分决策标准的技巧
三 建立与比较决策方案的技巧
四 风险分析的技巧
五 做出决策的技巧
第三章 战略其实很重要
第一节 日益重要的战略
一 战略的定义
二 战略的竞争性质
三 如何制定战略
第二节 战略管理的过程
一 远景方案的规划
二 分析竞争对手
三 收集外部信息
四 澄清价值观
五 挖掘新点子
六 开发战略性可选方案并做出选择
第三节 战略管理的误区
一 高层管理团队对于公司的整体战略有相同的见解
二 高层管理团队控制了组织的方向
三 凡是长期的，必然也是战略性的
四 公司整体的战略与各事业单位的战略完全一致
五 营运状况良好，没有必要去考虑战略的问题
六 长期计划告诉我们正往何处去
七 高层管理团队才能十足，又经验丰富，设定战略时一点问题也没有
第四节 战略管理的成功案例
一 三位成功的战略领导人
二 海尔集团的多元化战略
第四章 合理设计你的组织
第一节 组织结构的类型
一 功能型组织
二 任务型组织
第二节 影响组织结构设计的因素
一 规模因素
二 战略因素
三 环境因素
四 技术因素
五 权力控制因素
第三节 组织结构设计
一 组织结构设计的程序
二 组织结构设计的原则
三 现代组织结构设计的艺术
第四节 美国企业组织结构实例
一 集权与分权的平衡——通用公司
二 富于竞争性的组织——IBM
三 集团式管理——杜邦公司
四 简化管理——皇冠瓶盖公司
五 集中管理——阿派克斯器械公司
第五章 管理环节中的重要内容
第一节 如何经营你的品牌
一 品牌是什么？
二 让广告宣传成为一种投资
三 品牌经营的市场应变
四 品牌经营的价格应变
第二节 不断推进企业的技术创新
一 技术创新的概念
二 如何推进企业的技术创新
三 技术创新的具体内容——产品创新和工艺创新
第三节 如何进行成本控制
一 理解成本与成本特性
二 成本必须降低
三 如何减少浪费和降低开销
第四节 做好物流和存货管理
一 物流管理
二 存货管理
第五节 严格的财务监督
一 开支有度
二 确保稳定的收入
三 财务预算精确
四 有效融资
五 量入为出
六 把赤字控制在最低限度
七 控制成本并保持质量
第六章 管理就是开发人才
第一节 人力资源规划
一 人力资源规划概述
二 人力资源预测方法
三 人力资源规划的编制
第二节 人力资源管理内容
一 人员招聘
二 人员培训和开发
三 员工激励
第三节 人力资源管理成功要领
一 管人的基本原则
二 了解并体贴部属
三 管人的艺术
第四节 成功企业如何进行人力资源管理
一 成功企业的人才观
二 成功企业如何招聘员工
三 成功企业如何进行员工培训
四 成功企业如何关心员工
五 成功企业如何留住人才
第七章 控制——一切尽在把握
第一节 为什么需要控制
一 控制：确保有效的管理
二 控制失败的案例——巴林银行的倒闭
第二节 控制的原则、对象和手段
一 控制的主要原则
二 控制的对象和手段
第三节 控制的焦点
一 如何实现有效控制
二 工作成效的全面控制
第八章 做一个优秀的领导者
第一节 基本的认识
一 领导者的定位
二 领导者不等同于管理者
第二节 关于领导者的种种说法
一 直觉、智慧和判断力
二 领导者要注意自己的形象
三 领导者应具备完善的知识结构
四 领导者的基本素质——正直和诚实
五 领导者的心理素质
六 领导者的交际能力
七 领导者的语言才能
第三节 领导的艺术
一 向经验学习
二 从思想开始
三 价值观——用语言和行动说话
四 魄力——正视现实和改变现实的勇气

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