国际商务谈判

副标题：无

作者：张晓主编

分类号：

ISBN：9787304053956

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简介

简介

全书共分为九个项目，分别讲述了国际商务谈判的概述、谈判心理、谈判礼仪、谈判风格、商务谈判前的准备、国际商务谈判各阶段的策略、国际商务谈判中特殊问题的处理、国际商务谈判风险管理、我国国际商务谈判的新形势等。

项目一国际商务谈判的概述
任务一国际商务谈判的概念与特征
任务二国际商务谈判的类型
任务三国际商务谈判的基本形式
项目二谈判心理
任务一谈判者心理素质
任务二非语言交流及谎言辨别
任务三思维突破与问题解决
项目三谈判礼仪
任务一主座方礼仪
任务二客座方礼仪
任务三双方应遵循的礼仪
任务四文化差异与涉外商务谈判礼仪和禁忌
项目四谈判风格
任务一美洲国家谈判风格
任务二欧洲国家谈判风格
任务三亚洲国家谈判风格
任务四中东国家谈判风格
任务五非洲国家谈判风格
项目五商务谈判前的准备
任务一国际商务谈判人员的组织与管理
任务二国际商务谈判前的信息准备
任务三谈判目标的确定
任务四谈判方案的制订
任务五模拟谈判
项目六国际商务谈判各阶段的策略
任务一国际商务谈判策略概述
任务二开局阶段的策略
任务三报价阶段的策略
任务四磋商阶段的策略
任务五成交阶段的策略
项目七国际商务谈判中特殊问题的处理
任务一应对反对性意见
任务二应对主观缺陷问题
任务三应对外界干预问题
任务四应对谈判僵局
任务五应对重新谈判
项目八国际商务谈判风险管理
任务一国际商务活动的风险分析
任务二国际商务风险的预见与控制
任务三规避风险的手段
项目九我国国际商务谈判的新形势
任务一我国国际商务谈判的环境变化
任务二环境变化对国际商务谈判的影响
任务三网络谈判及技巧
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