公司文化管理

副标题：无

作者：吴柏林编著

分类号：

ISBN：9787300053936

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简介

简介

本书十章，包括：公司文化管理的相关理论概述、公司文化的内部管理、公司文化的外部传播与管理等内容。每章前有开篇案例，后有一定数量的测试题。

第一章　公司文化概论
　　第一节　公司文化的含义
　　第二节　公司文化的特征和功能
　　第三节　公司文化的分类
　　本章小结
　　测试题
第二章　公司文化管理
　　第一节　公司文化管理的基本要素
　　第二节　公司文化的创设
　　第三节　公司文化管理的基本方式
　　本章小结
　　测试题
第三章　构建共同愿景
　　第一节　共同愿景的结构与功能
　　第二节　构建共同愿景的方式
　　本章小结
　　测试题
第四章　实施人本管理
　　第一节　人本管理概述
　　第二节　人本管理的原则与前提
　　第三节　人本管理的基本方法
　　本章小结
　　测试题
第五章　运用激励方法
　　第一节　激励及其心理过程
　　第二节　内容型激励理论
　　第三节　过程型激励理论
　　第四节　状态型激励理论
　　第五节　激励的原则与方法
　　本章小结
　　测试题
第六章　改善管理沟通
　　第一节　沟通的过程、模式与方法
　　第二节　正式沟通
　　第三节　非正式沟通
　　第四节　沟通的改善
　　本章小结
　　测试题
第七章　建立有效团队
　　第一节　群体与群体的发展
　　第二节　团队的类型
　　第三节　建立高效率的团队
　　本章小结
　　测试题
第八章　运用公关策略
　　第一节　公共关系及其本质特性
　　第二节　公司公关策划
　　第三节　公司公关的基本内容
　　第四节　公司公关的方法与技巧
　　本章小结
　　测试题
第九章　塑造公司形象
　　第一节　公司形象概论
　　第二节　公司形象调查与分析
　　第三节　公司形象策划
　　第四节　CIS的设计、开发与管理
　　本章小结
　　测试题
第十章　实施广告传播
　　第一节　广告概论
　　第二节　公司广告策划
　　第三节　整合营销传播
　　本章小结
　　测试题　　
　　各章测试题的参考答案
　　综合测试题及参考答案
　　综合测试题(一)
　　综合测试题(一)参考答案
　　综合测试题(二)
　　综合测试题(二)参考答案　　
　　主要参考书目

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