从善于发现到有效解决

副标题：无

作者：( )彼得·克里斯原著;谢得高编译

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ISBN：9787800845857

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简介

简介

本书分九个章节分别从企业管理、经营、决策、组织内部、人力资源、激励措施等方面提出问题，针对这些问题对企业进行分析和诊断，提出非常有效的解决办法与措施，并且强调善于发现问题、解决问题对于企业成功和发展的重要性。

part1 违反原则的错误管理
管理过度而领导不足
管理不是纸上谈兵
管理不是做给别人看的
盲目地遵守规定
求全责备往往事与愿违
part2 成功经营的泥淖
追求短期的经营表现
盲目相信大型化
旧的成果妨碍新的创新
三种致命的经营错误
繁荣背后的阴影
对创新持怀疑态度
part3 盲目决策的风险
决策效率低下
警惕决策的陷阱
不能做出迅速的决策
小心被错觉引入歧途
企业联盟为何失败
part4 克服营销短视症
轻视顾客眼中的价值
对维持现有客户漠不关心
利润才是目的
风险防范措施不力
轻视顾客投诉
对公众形象的漠视
part5 来自组织内部的敌人
企业规模不再是王牌
系统体制的局限性
“组织炎”慢性病
组织成员的角色模糊
part6 人力资源管理上的新问题
用人不当的高风险
用人观念的误区
“因事用人”与“因人设事”
谨防员工流失
任人惟亲是大忌
part7 变革的困难
传统模式的错误
变革不是静止的
变革不是强制性的
维持现状的陷阱
领导变革不能抽离人性
管理变革是一个动态的过程
part8 不力的激励措施
过多地强调了“约束”和“压制”
对下属影响不力
对员工不信任
忽视员工的自我激励
忽视了绩效管理的引导性
去掉沟通就不是绩效管理
part9 重新审视领导方式
灌输紧迫意识
左右领导成效的细节
不能靠命令让人做事
独断专行走到尽头
part10 企业文化的双刃剑
警惕企业的伦理道德
力戒妨碍学习的问题出现
企业文化的结果导向
团队意识模糊是通病
表面现象不一定真实

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