How to be Better to Raise the Ability of Leader

第一篇制约领导能力的八大因素

第一章组织目标：直接拉动领导能力的提升

一目标要富有挑战性

二制定目标简单明了

三确立目标的权威性

四与核心思想相统一

第二章个人见识：严重制约领导能力的发展

一以往经验制约了眼界

二没有主见制约了眼界

三人生困境制约了眼界

四学识修养制约了眼界

五目前处境制约了眼界

第三章领导魅力：间接影响领导能力的表现

一领导魅力有助于团结下属

二领导魅力有助于影响下属

三领导魅力有助于增强领导效果

四提高领导魅力的方法

第四章组织形式：直接掣肘领导能力的发挥

一要根据目标来组织

二要根据实际来组织

.三保持组织控制幅度

四坚持分层负责原则

第五章思维方式：潜在钳制领导能力的突破

一战略思维能力

二系统思维能力

三培养独立思考的能力

第六章人际关系：大幅度地制衡领导能力

的展开

第一节处理关系能力的作用

一促进能力发挥

二拓宽信息渠道

三增强组织活力

第二节怎样处理周围的关系

一如何处理好与上级的关系

二如何处理好与下级的关系

三如何处理好同级间的关系

第七章领导方式：不同程度地拘囿领导能

力的施展

一经验型领导方式

二导师型领导方式

三平易近人型领导方式

四善解人意型领导方式

第八章运权方式：客观限制领导能力的延伸

一领导权力分配的艺术

二领导运权能力的培养

三领导控权能力的培养

第二篇提高领导能力的训练法则

第一章语言表达能力的训练

一即时演讲能力

二谈话沟通能力

第二章具体工作能力的训练

一怎样安排布置工作

二怎样检查工作

三怎样指导工作

四怎样制定工作规划

五怎样应对各种会议

第三章管理下属能力的训练

一掌握调动下属积极性的技巧

二把握发挥下属能动性的关键

三运用表扬的力量

四注意批评的艺术

五鼓励公平竞争

六善于处理冲突

第四章开发人才能力的训练

一把握选拔人才的标准

二研究使用人才的方法

第三篇领导者必备的十二种能力

第一章控制全局能力

第一节领导控制全局的原则

一自我约束原则

二遵循层级原则

四灵活机动原则

第二节领导控制全局的手段

一以行政手段实施控制

二以法律手段实施控制

三以经济手段实施控制

四以精神手段实施控制

第三节领导控制全局的方法

一权力控制的方法

二引导控制的方法

三督察控制的方法

四威胁控制的方法

五自我调控的方法

第四节控制全局能力的培养

一在一定目标下实施控制

二随时掌握工作进展情况

三调动和发挥主观能动性

四克服影响阻碍控制因素

第二章科学决策能力

第一节科学决策的方法

一集思广义：民主决策法

二权衡利弊：比较决策法

三沙里披金：筛选决策法

四摸石过河：试点决策法

五刀斩乱麻：应变决策法

第二节科学决策的步骤

一发现存在问题

二确定决策目标

三制定备择方案

四选择理想方案

五实施决策方案

六修正决策方案

第三节科学决策的原则

一决策应有备选方案

二忌非科学因素干扰

三坚持优化多元标准

四善于协调各种矛盾

五随机采取决策类型

六善于听取多方意见

第四节怎样培养科学决策能力，

一提高内在的素质

二搜集处理各种信息

三发挥“智囊团”作用

四真心听取反面意见

五锻炼识别决断能力

第三章运用权力能力

第一节领导运权的原则

一民主原则

二依法原则

三廉洁原则

第二节领导者要妥善授权

一规范授权

二授权方法

三授权步骤

第三节怎样培养运权能力

一明确授权意识

二掌握运权方法

三讲求运权实效

四选好“受权者”

五防止权力失控

第四章组织管理能力

第一节组织管理能力的表现

一总揽全局的能力

二多谋善断的能力

三扬长避短的能力

四果断指挥的能力

五处理突发事件的能力

第二节怎样培养组织管理能力

一学会倾听整合别人的意见

二善于清楚阐明自己的观念

三尽量赢得别人衷心的支持

四培养热心诚意和创意

第五章选人用人能力

第一节领导选人用人的制约因素

一“先人为主”的影响

二“光晕作用”的影响

三“一俊遮丑”的影响

四“旧有成见”的影响

五“月光效应”的影响

第二节领导选人的方法

一试卷选人

二当面考察

三招聘能人

四动态考察

五试用考察

六综合选拔

第三节选拔人才的步骤

一分析岗位职缺

二制定选人标准

三拟定选拔方案

四确定选拔对象

五组织进行考察

六进行任用决策

第四节领导者用人的原则

一层级及职能适应原则

二用人质量原则

三用人程序原则

四用人环境原则

五用人信任原则

第五节领导用人能力的培养

一用人与容人的艺术

二用人不疑的艺术

三智能职级相称的用人艺术

四组合与搭配的用人艺术

第六章处理关系能力

第一节处理关系能力的作用

一促进发挥人才

二拓宽信息渠道

三增强组织活力

第二节怎样处理与上级的关系

一处理上级关系的原则

二处理上级关系能力的培养

第三节怎样处理与同级的关系

一与同级相处的原则

二处理同级关系能力的培养

第四节怎样处理与下级的关系

一处理下级关系的原则

二处理下级关系能力的培养

第七章沟通协调能力

第一节沟通能力

一实施沟通的要求

二培养沟通能力的方法

第二节协调能力

一协调的作用和内容

二领导者协调的方法

三怎样培养协调能力

第八章激励能力

第一节领导实施激励的原则

一满足实际需要原则

二尽量公平合理原则

三适时适度适当原则

四体现最大效果原则

五科学严肃认真原则

第二节领导激励下属的方法

一通过目标实施激励

二通过榜样实施激励

三通过褒奖实施激励

四通过统计数据激励

五通过负刺激激励

六通过对话形式激励

七通过评比竞赛激励

八通过尊重支持激励

九通过民主评议激励

十以集体荣誉来激励

第三节怎样培养激励下属的能力

一熟悉下属，探寻内心愿望

二激励下属，发挥潜在能力

三面向普通员工的激励

四面对知识型员工的激励

第九章说服能力

第一节把握说服的原则和方法

一说服的原则

二说服的基本方法

第二节说服的步骤

一揣摩对方内心世界

二提出并选择说服方法

三建立实施说服方案

四彼此保持经常接触

第三节说服能力的培养

一注重感情，以理服人

二先顺后逆，先退后进

三激发动机，寻求共性

四共鸣之处，善于把握

五提供事实，任其选择

六是非曲直，对比判断

七心理换位，理解互谅

八大同小异，统一认识

九权威数字，令人信服

十咬定青山，渐入佳境

第十章宣传鼓动能力

第一节宣传鼓动能力的体现

一体现思想水平

二体现政治水平

三体现认识水平

第二节提高宣传鼓动能力的方法

一要掌握下属思想动向

二要准确分析利害关系

三宣传鼓动要找准切入点

第十一章影响感召能力

第一节影响感召能力的体现

一体现为一种影响的力量

二体现为一种亲和的力量

三体现为一种激励的力量

四体现为一种化解的力量

五体现为一种控制的力量

六体现为一种行动的力量

第二节激发影响感召能力的因素

一领导者的人格因素

二领导者的才能因素

三领导者的知识因素

四领导者的感情因素

第三节怎样培养领导的影响感召能力

一要增加专长

二要塑造形象

三要维护威信

四要信息灵通

五要自信果断

六要尊重下属

七关心下属需求

第十二章处理危机能力

第一节处理危机的能力体现

一危机监测能力

二危机决策能力

三危机预控能力

四危机处理能力

第二节处理危机的原则

一积极主动的原则

二如实宣传的原则

三富有创意的原则

四情谊联络的原则

五超前行动的原则

六注重后效的原则

七勇担责任的原则

第三节处理危机的方法

一迅速控制事态

二准确找到症结

三果断解决问题

第四节怎样培养危机处理能力

一瞄准实质，心理准备充分

二打破常规，迅速反应指挥

三讲求方法，尽力减少损失

附录领导能力测试

一领导能力测

二组织管理能力测试

三社交能力测试

四合作能力测试

五表达能力测试

六沟通能力测试

七协调能力测试

八工作效率能力测试

九决策能力测试

十运权能力测试

十一激励能力测试

十二处理危机能力测试

十三控制情绪能力测试

十四创新能力测试

参考文献