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简介
目录
第一章质量与质量管理第二章ISO 9001：2015质量管理体系标准简介
第三章质量管理的基本原则简介
第四章组织环境
第五章领导作用
第六章策划
第七章支持
第八章运行
第九章绩效评价
第十章持续改进
第十一章质量管理体系认证
参考文献
【书摘与插画】
ISO 9001:2015质量管理体系标准管理与实施
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