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简介
内容 提 要
如何了解他人的心理，构筑起良好
的人际关系是大家非常关心的问题。本
书作者分别以“语言”、“行动”、“工作
态度”等为主题，通过日常生活中的各种
场面，考察能够发现人的性格类型、能力
以及生活方式的原则。本书以企业经营
者为主要阅读对象，主要以有益于商业
事务的原则为前提。
目录
第一部 通过谈吐来判断对方的性格类型
1． 第一印象导致先入为主
2． 谈吐稳重的人未必诚实可信
3． 要认识到感情与表情是有区别的
4． 不经意的附和之中体现出其人的品格
5． 注重职位的人事业上难获成功
6． 电话的应答方式体现人的品格
7． '回味无穷'可以改变一切不良因素
第二部 从行动上判断生活方式
8． 称赞使人进步
9． 盼望出现意外的人存在着共性
10． 比起人的类型，更需注重'投缘'
11． 向乐观向上的学习
12． 有办事能力的人会因祸得福
13． 不会反驳的商人不会取得成功
14． 人生观可以反映出人的优点和弱点
15． 富于创造性的工作能使人消除偏见
第三部 从工作中发现社交方式
16． 崭露头角的人有其独特的人生哲学
17． 支配机构的领导不要以特殊人物自居
18． 正面的对立是'劳而无功'
19． 对缺乏决断力的人要穷追不舍
20． 有实力的人也具备处理琐事的能力
21． 通过提供不良信息增强说服力
22． 获取对方赞同的诀窍
23． 从工作态度上判断真正的忙人
24． 幸运者与有真才实学者之间存在着共性
第四部 从特殊情况中发现他人的能力
25． 有能力的人善于发现他人的能力
26． 比起完美主义者，讲求速度者更有发展
27． 只有达成共识，人们才能心情愉快地工作
28． 对'可爱的部下'尤其要具有危机意识
29． 成为管理人员的首要条件是'倾听能力'
30． 将落后转化为战斗力
31． 为政治目的而不择手段的人很少会赢得声望
32． 爱说'辞职'的职员是不会辞职的
33． 对他人的理解是最终成败的分歧点
1． 第一印象导致先入为主
2． 谈吐稳重的人未必诚实可信
3． 要认识到感情与表情是有区别的
4． 不经意的附和之中体现出其人的品格
5． 注重职位的人事业上难获成功
6． 电话的应答方式体现人的品格
7． '回味无穷'可以改变一切不良因素
第二部 从行动上判断生活方式
8． 称赞使人进步
9． 盼望出现意外的人存在着共性
10． 比起人的类型，更需注重'投缘'
11． 向乐观向上的学习
12． 有办事能力的人会因祸得福
13． 不会反驳的商人不会取得成功
14． 人生观可以反映出人的优点和弱点
15． 富于创造性的工作能使人消除偏见
第三部 从工作中发现社交方式
16． 崭露头角的人有其独特的人生哲学
17． 支配机构的领导不要以特殊人物自居
18． 正面的对立是'劳而无功'
19． 对缺乏决断力的人要穷追不舍
20． 有实力的人也具备处理琐事的能力
21． 通过提供不良信息增强说服力
22． 获取对方赞同的诀窍
23． 从工作态度上判断真正的忙人
24． 幸运者与有真才实学者之间存在着共性
第四部 从特殊情况中发现他人的能力
25． 有能力的人善于发现他人的能力
26． 比起完美主义者，讲求速度者更有发展
27． 只有达成共识，人们才能心情愉快地工作
28． 对'可爱的部下'尤其要具有危机意识
29． 成为管理人员的首要条件是'倾听能力'
30． 将落后转化为战斗力
31． 为政治目的而不择手段的人很少会赢得声望
32． 爱说'辞职'的职员是不会辞职的
33． 对他人的理解是最终成败的分歧点
透视他人的33条铁则
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